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关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? WeLink直播保障服务怎么收费? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
服务是否支持变更? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: WeLink咨询服务
工作说明书 服务概述 自2018年以来国内众多厂家投入云会议市场,特别是疫情的出现加快数字化进程,加速了云会议和远程办公普及。 华为云会议交付实施服务支持专有云视频平台部署,媒体服务器部署在本地机房,媒体流在企业内网流转,使得企业会议的安全得到保证。同时,媒体流走内网节省了出口带宽,外
服务是否支持变更? WeLink直播保障服务属于一次性计费产品,不支持变更,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
云会议交付实施服务的服务内容和服务场景? 云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务,如表格所示。您可根据实际业务需求进行购买。 服务类型 服务内容 典型应用场景 媒体下沉交付实施服务 执行1次媒体下沉版本的部署、实施、测试、发布、管理、及项目配置的标准实施服务管理过程 适用
服务是否支持退款? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云会议支持订阅服务
云会议交付实施服务可以提供哪些服务? 云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务。媒体下沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。 方案咨询服务根据客户实际业务和场景需求,结合用户实际基础设施能力情况,为客户提供对应的解决方案;组网设计服务根据客户基
服务是否支持退款? WeLink直播保障服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? WeLink直播保障服务根据实际购买场次进行计算,直播结束交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
云会议交付实施服务单的有效期是多长? 从您成功购买云会议交付实施服务起计算,服务单的有效期为1年。 父主题: 关于服务咨询
下单后服务多久可以完成? WeLink运营支撑服务根据实际购买人天进行计算,购买多少人天交付多少天,交付完成后进行验收。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? WeLink运营支撑服务购买次数无限制,企业根据实际需要进行购买。 父主题: 关于服务购买
服务内容和服务场景是什么? WeLink运营支撑服务提供专家级的运营服务,为企业量身打造属于自己的办公场景,让客户侧运营团队持续性输出高效办公场景,助力企业抢先一步数字化。 父主题: 关于服务咨询
关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 WeLink咨询服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是WeLink咨询服务? 办公数字化咨询服务可以提供哪些服务? WeLink咨询服务内容和服务场景 WeLink咨询服务优势? 如何进行服务咨询? 父主题: 常见问题
在华为提供交付件后,及时组织相关方进行评审验收。 客户提供项目所需要的软件资源,服务资源等内容 提供华为项目组必要的办公场所和设施,包括会议室、互联网设施、效果良好的电话会议设施、打印、投影仪、白板等。 责任分工矩阵表 项目组由华为和企业两方人员共同组成,为了保证项目顺利执行,华为与企业双方应保
提供现场服务吗? WeLink咨询服务中办公数字化咨询为线下服务,服务交付可提供现场服务。WeLink集成咨询服务为线上服务,不提供现场服务。 父主题: 关于服务交付
是否对中国以外的用户提供服务? 目前WeLink运营支撑服务仅支持办公场地在中国大陆的用户或企业,出海中国企业可具体咨询客户经理。 父主题: 关于服务交付