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WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? WeLink运营支撑服务分三个阶段,分为运营准备阶段、运营价值实现阶段、自运营阶段。 运营准备阶段:通讯录、基础配置、客户公告、公众号等内容初始化及上线; 运营价值实现阶段:为客户侧运营团队和员工提供专家级培训赋能,快速上手和落地场景方案;
WeLink直播保障服务的套餐方案有哪些 服务项目 项目描述 适用场景 方案一 现场保障服务 项目经理1名至活动现场,针对每场活动制定专项保障方案 项目经理将协助指导客户进行平台操作,推拉流直播,并全程监控直播情况,监测直播视频流畅度 一旦发现直播出现卡顿、黑屏或其他功能不可用等
计费说明 计费说明 本章节主要介绍WeLink咨询服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 计费项 计费说明 单价(元) 单位 数字化办公现状诊断 一次性计费,根据购买的“数量”进行计费 336,000.00 每次 数字化办公高阶解决方案设计 一次性计费,根据购买的“数量”进行计费
WeLink直播保障服务的有效期是多长? WeLink直播保障服务提供从直播前期的筹备彩排、现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看设置、数据等材料交付,该直播结束后交付即结束。 父主题: 关于服务咨询
IT管理员,负责WeLink后台配置及管理WeLink后台数据运营平台 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运营人员,负责活动运营、社区运营、宣传海报制作能力输出 1 客户成功驻场阶段、后期持续运营阶段 Y WeLink运维管理员,保障重大会议、产品问题统一归口
云会议保障服务 工作说明书 计费说明 父主题: 运维与管理
WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
WeLink直播保障服务可以提供哪些服务? 服务类型 服务规格 服务内容 适用场景 拍摄服务 单机位拍摄服务 小高清摄像机1台,收音小蜜蜂x2 摄像师1位 聚合编码器x1台 技术工程师1位 50人以内小型活动直播 场地面积100平以内,灯光条件较好 双机位拍摄服务 小高清摄像机2台,脚架、收音小蜜蜂x2套,摄像师2位
WeLink直播保障服务在交付中还可以申请退款吗? 本服务交付中不支持退款。 父主题: 关于服务交付
使用WeLink直播保障服务的获得的终交付件是什么? 直播链接:由现场服务产生的呈现结果,即体现为直播链接,观众可以通过直播链接观看直播,参与直播互动。直播链接在项目交付前,由项目交付经理提供给甲方。 父主题: 关于服务交付
场/8小时 计费模式 WeLink直播保障服务属于按需计费,且为预付费,按购买的场次进行一次性收费。 变更配置 WeLink直播保障服务为人力服务交付,客户购买享受人力服务交付之后,不支持退订或取消,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 WeLink直播保障服务按
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: WeLink运营支撑服务
什么是云会议交付实施服务? 华为云会议交付实施服务是面向大中型企业和组织的专业服务,向客户提供现场交付实施相关的服务,帮助客户快速、高质量地完成相关的部署和实施工作。 华为云会议交付实施服务当前包含媒体下沉交付实施服务。媒体下沉交付实施服务由方案咨询、组网设计、部署实施和验收支持四大内容组成。
利进行。 服务概述 WeLink运维保障服务包含WeLink直播保障服务。WeLink直播保障服务涵盖现场拍摄、直播推流、线上直播及保障等,提供从直播前期的筹备、现场勘验,到进行现场直播当天的拍摄、直播、监控,以及直播结束后的视频回看服务。 以下的客户与华为云,即合同或事实合作关
云会议支持订阅服务可以提供哪些服务? 云会议支持订阅服务包括运营支持订阅服务、开发支持订阅服务和运维支持订阅服务。 父主题: 关于服务咨询
队提供的服务质量不满意,可以申请更换团队成员,服务周期不变。 续费 WeLink运营支撑服务按人天计算,人天使用完如需延长WeLink驻场服务,可于官网继续下单购买“客户成功尊享服务”。 到期与欠费 WeLink运营支撑服务按人天服务,建议客户购买后尽快使用,有效期为1年,请务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。
云会议支持订阅服务怎么收费的? 运营专家线上服务和媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)和云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 父主题: 关于服务购买
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: WeLink咨询服务
办公数字化咨询服务可以提供哪些服务? WeLink咨询服务包括两个子服务项目:数字化办公咨询服务和WeLink集成咨询服务。 数字化办公咨询服务主要是对客户的数字化办公建设工作进行全面规划,主要包括调研与诊断、规划与设计、实施与验证三个阶段的工作。 WeLink集成咨询服务以成功经验结合企
关于服务咨询 什么是WeLink运营支撑服务? WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务? 服务内容和服务场景是什么? WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么? 服务内容和服务场景的有效期是多长? 可以对WeLink外的产品提供服务吗? 如何进行服务咨询? 父主题: 常见问题