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CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? 原因为DNS未配置,需要配置DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
创建云会议室会议 只有当企业管理员在华为云会议管理平台上将云会议室分配给某一CloudLink Board后,该硬件终端才可以创建云会议室会议。 点击。 图16 打开呼叫界面 在联系人页签下点击“云会议室(云会议室)”。 图17 选择云会议室 共享材料 CloudLink Board支持以下4种方式共享会议材料。
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败? 原因是终端配置参数组网模式错误,需要将组网模式参数改为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
关于WeLink会议 单击设置页面“关于WeLink会议”,用户可以查看版本信息、用户协议、隐私声明。 父主题: 设置
快速配置CloudLink Board 通过触控屏快速配置 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置 父主题: 管理专业会议终端
快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置 父主题: 管理专业会议终端
CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据? CloudLink Board 不支持读取U盘上的数据。 父主题: 硬终端业务使用
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,华为云会议需要设置组网模式为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题:
在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题: 快速配置CloudLink Board
在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题: 快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar
华为CloudLink Board是否支持安装第三方APP? 华为CloudLink Board当前不支持安装第三方APP。 父主题: 硬终端业务使用
在触控屏界面主页进入“设置 > 设备信息 ”查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 若设备在其他地方使用过,还需重置配置才能激活。 父主题: 快速配置CloudLink Board
CloudLink Board 注册激活时选择华为云,显示界面提示“无法启用”? 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4及以上版本。 父主题: 硬终端配置故障
打开呼叫界面 点击“创建会议”。 图8 选择创建会议 新建会议成功后,自动生成会议ID,您可以将会议ID告知相关人员,其他会场可以通过拨打会议ID加入该会议。您也可以通过“邀请入会”功能添加更多与会者。 当企业管理员在华为云会议管理平台上将云会议室分配给某一CloudLink Box/Ba
CloudLink Board 是否支持无线辅流工具AirPresence发送辅流? 请查看CloudLink Board 版本信息,若为CloudLink Board 20.0.1.SPC4版本,可使用无线辅流工具发送辅流。 父主题: 硬终端业务使用
CloudLink Board 是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作? CloudLink Board 不支持TE10/20、TEX0终端进行双向协作。 父主题: 硬终端业务使用
配置完成后,单击“完成”。 检查硬终端版本。 在“帮助 > 版本”中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC800,若不是推荐版本,请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 父主题: 快速配置CloudLink Board
CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制
添加专业会议终端 华为云会议可适配专业会议终端,包括CloudLink Board、CloudLink Box、CloudLink Bar、TE10、TE20、TE30、TE40、TE50、TE60、DP300等。 企业管理员将专业会议终端添加到华为云会议管理平台后可获取激活码,