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部署失败 问题现象 部署“安装Tomcat”步骤时失败。 处理方法 在控制台输入“java -version”查看是否有JAVA环境，如果没有请添加JAVA环境。 查看机器上是否存在其他版本的Tomcat，如果有请删掉Tomcat环境变量，然后重试。 查看是否有相同端口的服务。
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
当前主机用户权限不足，怎样处理？ "msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not permitted: '/home'" 问题现象 日志信息提示“"msg": "chown failed: [Errno 1] Operation not
Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 请求响应成功 错误码 请参见错误码。 父主题： 环境管理
Explorer的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 OK 请求响应成功 错误码 请参见错误码。 父主题： 环境管理
丰富的系统模板，支持即时预览 部署服务覆盖主机部署、容器部署、Serverless部署等三大部署场景，提供Node.js应用部署、Go应用部署、nginx-ingres灰度发布以及通用部署等多种系统部署模板，并支持模板即时预览，便于用户在模板列表快速预览各模板承载的部署能力，精准选用目标模板。
示例3：查询指定主机集群的主机列表 场景描述 本章以软件开发生产线用户为例，指导您通过API查询指定主机集群的主机列表。 API的调用方法请参见如何调用API。 前提条件 用户已经创建软件开发生产线项目，并且项目下有主机集群。 总体思路 先通过用户token查询主机集群列表，再通
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。 单击“导入主机”，主机导入并验证连通性成功后重新部署应用即可。
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc/sudoers”文件中添加
使用容器部署需要选择镜像时，如何上传镜像？ 镜像来源有如下两种： 来源一：使用编译构建服务构建生成容器镜像，系统会自动上传镜像到容器镜像服务SWR。 来源二：直接上传镜像到容器镜像服务SWR。 使用容器部署选择镜像时只能统一从SWR选择。 父主题： 应用部署
部署应用失败，如何在日志中定位失败原因？ 从日志最后一行向上浏览，找到出现“FAILED”的语句。 “FAILED”语句的上一行，表示部署应用在进行到哪一步操作时发生了错误导致失败。 从“FAILED”语句向下浏览，找到“stderr”行，这行语句通常是脚本执行时控制台输出记录，包含对失败原因进行具体描述。
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规
日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。 单击“导入主机”，主机导入并验证连通性成功后重新部署应用即可。
日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： Ansible
windows主机部署应用失败 问题现象 日志信息提示如下图所示。 图1 日志信息 原因分析 由于windows主机连通性验证时，缺失指定补丁包导致。 处理方法 按照windows配置文档重新进行连通性验证 。 父主题： Ansible
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 停止服务
文件删除失败（Linux） 问题现象 日志没有报错，但是文件没有删除成功。 原因分析 可能是用户输错了文件路径，删除的时候没找到这个文件，所以默认已经删除。 处理方法 检查输入的文件路径，确保路径正确。 父主题： 删除文件
用户没有sudo权限 问题现象 日志提示如下信息： "stderr": "error: cannot open Packages index using db5 - Permission denied (13)\nerror: cannot open Packages database
日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。 单击“导入主机”，主机导入并验证连通性成功后重新部署应用即可。
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