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of AgencyV2 objects 委托列表 数组长度：0 - 65535 表3 AgencyV2 参数 参数类型 描述 id String 委托id 最小长度：0 最大长度：64 name String 委托名称 最小长度：0 最大长度：64 duration String
read 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 case_ids 是 Array 工单id 数组长度：0 - 100 group_id 否 String 组id 最小长度：0 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_category_id 否 String 产品类型id 最小长度：0 最大长度：32 business_type_id 是 String 问题类型id 最小长度：1 最大长度：32 请求参数 表2 请求Header参数 参数
V2 参数 参数类型 描述 value Integer 总的分数 最小值：0 最大值：65535 satisfaction_id Integer 满意度id 最小值：0 最大值：65535 satisfaction_name String 满意度名称 最小长度：1 最大长度：32
session_id String 会话Id 最小长度：0 最大长度：65535 请求示例 POST https://{endpoint}/v2/irobot/sessions null 响应示例 状态码： 200 成功返回200 { "session_id" : "session_id"
area_code 否 String 国家码 最小长度：0 最大长度：16 x_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 customer_id 否 String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数
"file" : "file" } 响应示例 状态码： 200 上传成功，返回附件的id { "accessory_id" : "123456" } 状态码 状态码 描述 200 上传成功，返回附件的id 错误码 请参见错误码。 父主题： 附件功能
customer_id 否 String 客户id 最小长度：0 最大长度：64 sub_customer_id 否 String 子用户id 最小长度：0 最大长度：64 expired_time 否 String 过期时间 最小长度：0 最大长度：32 verified_id 否 String
/v2/servicerequest/config/problems 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 product_category_id 否 String 产品类型id 最小长度：1 最大长度：64 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token
选项列表 数组长度：0 - 100000 表4 FeedbackOption 参数 参数类型 描述 feedback_option_id String 反馈选项id 最小长度：0 最大长度：65535 feedback_option_name String 反馈选项名称 最小长度：0 最大长度：65535
"accessory_data" : "Base64" } 响应示例 状态码： 200 上传成功，返回附件的id { "accessory_id" : "123456" } 状态码 状态码 描述 200 上传成功，返回附件的id 错误码 请参见错误码。 父主题： 附件功能
Region objects 区域信息 数组长度：0 - 2147483647 表3 Region 参数 参数类型 描述 region_id String 区域id 最小长度：1 最大长度：64 region_name String 区域名称 最小长度：1 最大长度：64 请求示例 GET
objects 国家码列表 数组长度：0 - 65535 表3 AreaCodeSimpleInfoV2 参数 参数类型 描述 id Integer 唯一id 最小值：0 最大值：9223372036854775807 area_code String 国家码 最小长度：1 最大长度：16
DataCenterV2Do 参数 参数类型 描述 type Integer 区域类型0大陆 1国际 最小值：0 最大值：10 region_id String 区域id 最小长度：1 最大长度：64 region_name String 区域名称 最小长度：1 最大长度：64 is_sensitive
case_agreement AgreementVO object 附件限制信息 表4 AgreementVO 参数 参数类型 描述 id String 协议id 最小长度：1 最大长度：11 agreement_name String 协议名称 最小长度：1 最大长度：128 agreement_type
查询数量，默认10，最大100 最小值：0 最大值：100 name 否 String 标签名称，最大64，支持模糊查询 最小长度：0 最大长度：64 label_id 否 Integer 标签标识 最小值：0 最大值：2147483647 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述
最小长度：1 最大长度：512 id_type 是 Integer 身份。企业 10；个人 20；授权代理人 21；律师 22；知识产权所有人 23 最小值：0 最大值：100 company_name 否 String 公司名称 最小长度：0 最大长度：512 id_files 是 Array
请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 businessTypeId 是 String 64 问题类型ID。 具体ID请参见查询工单问题类型获取的产品ID。 请求示例 businessTypeId=12312313 响应消息 响应参数 表1 响应参数 参数 参数类型 描述
请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 productCategoryId 否 String 64 产品Id 具体ID请参见查询工单问题所属产品获取的产品ID。 请求示例 productCategoryId=xxx 响应消息 响应参数 表1 响应参数 参数 参数类型 描述
essory 请求消息 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 id 是 String - 附件下载支持批量下载。多个附件id用逗号隔开，最多支持10个，以压缩包的格式进行批量下载。 具体ID请参见上传附件。 请求示例 /v1.0/servicerequest/case/accessory/xxx
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