检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
挂机事件（disconnect）和话单事件（fee）标识通话已结束。通话结束后，隐私保护通话平台会向用户设置的呼叫状态接收地址/呼叫话单接收地址推送挂机事件和话单事件。 如何设置呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址 父主题： 呼叫状态与话单
为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 账号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0
收不到呼叫事件和话单通知如何处理？ 只要您在添加应用时填写了呼叫状态和呼叫话单接收地址，则每次通话结束后，隐私保护通话平台都会将呼叫状态和话单分别通过“呼叫事件通知接口”和“话单通知接口”推送到该地址。 如果收不到呼叫事件和话单通知，请从以下几个方面排查原因： 添加应用时提供的状态接口地址或话单接收地址无效，请确
请求时遇到“1010029：The subscriber status is frozen”如何处理（隐私号码状态为“冻结”）？ 登录华为云，点击“费用中心”。 注：若您有多个华为云账号，请确认您登录的是提示冻结的账号。 在总览页查看账户是否欠费。 若欠费，需要充值后才能继续使用。
4分钟、9分钟、106分钟、203分钟和300分钟后重推。 呼叫话单接收地址填写规则请参考如何设置/修改呼叫话单接收地址？ 父主题： 呼叫状态与话单
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地？ 抱歉，隐私保护通话暂不支持该功能，您可以根据号码自行查询归属地。 父主题： 呼叫状态与话单
推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 话单里的时间统一用的是UTC时间，加8小时即为北京时间。 父主题： 呼叫状态与话单
但绑定ID相同的两条记录。 出现这个问题可能跟手机品牌或开通过volte业务有关，但是不影响用户使用业务和计费，无需关注。 父主题： 呼叫状态与话单
）？ 绑定关系中的A和B（主/被叫号码）可以是什么号码，可以是座机号码吗？ 如何查看应用下是否还有可用号码？ 隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些？ 隐私保护通话怎么进行号码标记（显示公司名称和logo）？ AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 为什么运营商会把关联的主叫号给封了？
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 呼叫状态通知分为Notify模式和Block模式： Notify：通知模式，客户收到通知后返回HTTP状态码为200的空消息即可。 Block：控制模式，客户需按照接口说明返回响应参数。
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
隐私保护通话平台通过此接口向客户推送隐私保护通话用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 请求方向 隐私保护通话平台（服务端） → 客户服务器（客户端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。
订购号码订单可以自行取消吗？ 订购号码订单在“待审核”状态下可以自行取消，其他状态请拨打400电话联系华为云客服处理。 若需要修改隐私号码的短信功能，可在号码下发后通过“批量修改短信能力”开通或关闭隐私号码的短信功能。 父主题： 号码相关问题
出现该问题可能有以下原因： 出现该提示的原因可能是通过隐私号码呼叫的号码已关机，即被叫号码已关机。请直呼该被叫号码测试该号码是否是关机状态。 如被叫号码实际状态正常，请联系华为云客服处理。 若您使用的是AXE模式，请在听到输入分机号提示音后再输入分机号，错误的拨号方式也会导致呼叫异常。 父主题：
调用接口会产生接口调用错误码，详见API错误码处理。 调用接口成功后，如果用户在添加应用时指定了呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址，则隐私保护通话平台在接收到南向网元返回的呼叫状态通知和话单通知时，会主动将呼叫状态通知和话单通知推送给客户。 话单消息示例如下： POST /fee HTTP/1.1
收到通知让我实名，我在控制台未查到号码，是否不需要实名？ 您的号码可能因长时间未实名认证已进入停机或销户状态。请登录隐私保护通话的控制台，进入号码管理界面，筛选“冻结绑定”状态的待实名号码，并参考号码对应的实名指导方案进行个人实名认证复开操作。 资料参考：如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？
已提交的隐私号码订单可以修改吗？ 当号码订购订单当前状态为“待审核”或“审核不通过”时，可以点击“重新提交”按钮，进入订购信息填写页面，修改后再重新提交订单。 当号码订购订单当前状态为“处理中”或“已完成”时，无法修改，可重新申请。 若需要修改隐私号码的短信功能，可在号码下发后通
请再次拨打X号码，听到输入分机号提示音后再次正确的输入分机号尝试。 如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常，通话即将挂断，请稍后重试”，请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题： 呼叫相关问题
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
