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状态码 表1 正常HTTP响应码 Status Code Description 200 OK 表2 异常HTTP响应码 Status Code Description 100 Continue 201 Created 202 Accepted 204 NO Content 400
最大长度:32 响应参数 状态码: 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status Integer 状态 0:待受理 1:处理中 2:待确认结果 3:已完成 4:已撤销 12:无效 17: 待反馈 最小值:0 最大值:20 请求示例 无 响应示例 状态码: 200 response
ases/count 响应示例 状态码: 200 response of 200 { "incident_status_counts" : [ { "status" : 1, "count" : 1 } ] } 状态码 状态码 描述 200 response
返回结果 状态码 请求发送以后,您会收到响应,包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码,状态码表示了请求响应的状态,完整的状态码列表请参见状态码。 对于获取用户Token接口,如果调用后返回状态码为“201”,则表示请求成功。 响应消息头 对应请求
0/servicerequest/case/accessory/xxx,xxx 响应消息 响应参数 错误响应参数如状态码所示。 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"isauthorized": 0, "judgement": "满意" } } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"createTime": 2019-05-22T03:30:52Z } ... ] } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"satisfactionValue": 4 } ] } 响应消息 无 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
附件Id 具体ID请参见上传附件。 请求示例 { "accessoryId": "xxx" } 响应消息 无 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"businessTypeName": "续费咨询" }, ... ] } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"actionDesc": "test", "caseId": "TT201801010000" } 响应消息 无 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"配额类", "templateContent": "" } ] } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"regionName": "中国-香港" }, ... ] } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
描述 accessoryId String 附件Id 响应示例 { "accessoryId": "xxx" } 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
"authorizationContent": "xxxx", "accessoryList": [] } } 响应消息 无 状态码 状态码请参见状态码。 错误码 状态码请参见历史错误码。 父主题: 历史API
检查区域Id或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010034 The status is illegal for this operation. 当前状态非法 检查状态或者联系技术支持工程师 200 OSM.01010035 No group operation permission. 没有同组工单处理权限
响应示例 状态码: 200 成功返回 { "total_count" : 1, "label_list" : [ { "label_id" : 1, "name" : "test", "color" : "#000000" } ] } 状态码 状态码
单。 根据创建时间、所有状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。 根据工单的状态,可对工单进行相应操作。 当工单状态为工单已派发或处理中,但长时间未处理时,可以单击工单所在行的“催单”进行询问问题处理进展。 图1 催单 当该工单状态为“已派发”,但用户已自行
85, "type" : 1, "options" : [ "option" ] } ] } } 状态码 状态码 描述 200 成功返回200 错误码 请参见错误码。 父主题: 智能客服
"other_way" : "其他联系方式" } } 响应示例 状态码: 200 response of 200 { "error_code" : "错误码", "error_msg" : "错误描述" } 状态码 状态码 描述 200 response of 200 错误码 请参见错误码。