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截图场景下视频codec错误。 片源视频的编码格式暂不支持，目前支持以下编码格式：MPEG2，H.264，H265，Prores422等。 MPC.10063 截图场景下视频format错误。 片源视频的封装格式暂不支持，目前仅支持以下封装格式：MP4、MPG、MOV、MXF、FLV、MPEG-TS等。
文件使用一个转码任务输出多个分辨率、码率的视频文件，以满足不同终端和网速的播放需求。 相比一进一出转码任务，一进多出转码任务可提升转码效率。原因如下： 仅需创建一个任务，有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。 一次性完成读取和分析源文件的操作，一次性切片完成。 只需解码源文件一次，有效缩短解码时间。
为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后，取消授权会失败？ 因为子账号的权限不明确，导致子账号委托授权给媒体处理服务用户的OBS桶读写权限时，不一定会成功。 如果操作成功，需要取消授权，但是取消授权失败，请参考如下方式处理： 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security
API概览 媒体处理服务对应的接口列表如下所示，在调用媒体处理API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用媒体处理API请参考应用示例。 自定义转码模板 转码模板用于定义转码后的视频信息，视频转码时，需提前创建转码模板。 接口 说明 POST
查询转码任务 您可根据转码任务ID、状态、页码数、开始和结束时间，查询单个或多个转码任务的执行情况。 在查询到的结果集中，如果不提供页码数和显示条数并且数据大于10条，会默认显示10条数据并进行分页处理。 具体查询条件和查询结果参数请参考查询转码任务接口。 查询单个转码任务 1 2
使用API转码MP3失败，提示原视频宽高错误 可能是由于使用的转码模板中设置了水印，删除水印后重新转码即可。删除水印方法请参见删除水印模板接口。 父主题： API和SDK使用
变更计费方式 媒体处理服务默认按需计费，不涉及变更计费方式。如您已购买套餐包，将优先使用您已购买的套餐包。
更新水印模板 核心代码 设置水印模板的参数。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 //创建更新水印模板请求 UpdateWatermarkTemplateRequest req =
为什么MP3转封装MP4失败？ 可能片源存在问题，目前暂只支持采样率大于8000HZ的MP3文件转封装为MP4格式。 父主题： 转封装/动图问题
在左侧导航栏中，选择“订单管理 > 续费管理 ”，进入“续费管理”页面。 在“手动续费项”页签中，找到需要续费的套餐包，单击套餐包右侧的“再次购买”。 根据界面提示配置套餐包的参数。 确认无误后，单击“立即购买”。 单击“去支付”，并在支付页面完成付款。
检查字幕文件是否存在。 源文件打开异常，请检查 源视频帧率错误。 检查源文件的帧率是否符合要求：目前支持帧率为23.98/24、25、29.97/30，不支持可变帧率。 文件格式不支持 文件格式不支持。 检查源文件格式是否符合要求，目前支持的音视频格式有MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、
媒体处理控制台上配置了消息订阅，为什么转码完成后没有收到消息通知？ 可能是由于配置消息通知时未设置主题策略导致。您可以参考配置消息通知，在主题策略设置页面的“可发布消息的服务”中勾选上MPC服务。 父主题： 消息订阅
按需预付费套餐包 音频转码 按转码输出的音频文件时长进行计费。 按需计费 按需预付费套餐包 音视频转推 按转码后输出的音视频流旁路推流至云端录制或直播CDN观看的总时长进行计费。 按需计费 音视频合流转码 按云端合流转码后输出的音视频转码时长来统计合流转码服务的用量。转码时长分为音频时长和视频时长。
您可以通过创建MpcClient实例并设置相关参数新建视频解析任务，视频解析任务用于解析视频的元数据。 前提条件 已购买对象存储服务，并参考上传媒体文件在媒体处理服务同区域（如华北-北京四）上传媒体处理的源视频。 已参考获取云资源授权，完成媒体处理服务授权。 核心代码 创建视频解析任务。
用量统计 在用量统计界面，可以按所选时间、类型和编码规格，查看对应的转码趋势图和详情列表。 操作步骤 登录媒体处理控制台。 在左侧导航树中，选择“用量统计”。 选择需要查看的时间、类型和编码规格，可以查看转码时长与转码任务的概要统计信息和趋势图，如图1所示。 界面下方还有转码详情汇总和明细列表，支持导出至本地。
//设置截图的高 .withHeight(360))); 说明：生成的截图文件按截图时间戳命名，从首帧开始截取，中间按时间间隔截取，最后末帧截取一张。如视频文件20s，截图间隔为11s，则生成的截图文件为0.jpg，11
为什么调用API时返回信息提示Token无效？ 可能原因是获取用户Token时，将Token的使用范围参数“scope”设置为“domain”，该Token适用于全局级服务，而媒体处理服务为项目级服务，需将“scope”设置为“project”。 父主题： API和SDK使用
怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费购买
怎么退订媒体处理服务？ 无需退订。媒体处理服务默认按需计费，不使用则不扣费；存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件，请从OBS中删除，以免产生存储费用。 父主题： 计费FAQ
对比两个区域是否一致。 若不一致，修改转码所在区域或者重新创建桶。创建桶时选择的区域必须与转码所在区域保持一致。 登录OBS控制台，确认是否在转码所在区域创建的桶。 若未创建，创建桶后就能在“云资源授权”页面看到新创建的桶。 若已创建，且区域不一致，请提交工单处理。 父主题： 上传问题
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