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选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询）、信息登记（申请报备）、发放进度等问题可咨询渠道经理或客户经理。可自行线下联系渠道经理或客户经理沟通，也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
为保证活动的公平公正，华为云有权对恶意刷 活动资源（“恶意”是指为获取资源而异常注册账号等破坏活动公平性的行为），利用资源从事违法违规行为的用户收回套餐使用资格 所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》
不当利益的行为，例如：作弊领取、恶意套现、网络攻击、虚假交易等，华为云有权收回相关权益、取消用户的活动参与资格，撤销违规交易，必要时追究违规用户的法律责任； 10.所有参加本活动的华为云注册用户，已认可并同意遵守《华为云用户协议》及通过援引的形式加入的附件，包括《可接受的使用政策》，《隐私政策声明》。
可以体验多个不同类型的产品。 备注：同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华为云判断其实际为同一用户。包括但不限于下述情形：具备同一证件号（比如身份证号/护照ID/企业唯一识别号等）、域名持有者为同一主体（如同一个人、企业等主体）、同一手机号、同一设备、同一IP地址等。
热门活动 当前正在进行的促销活动为新春钜惠（又名：普惠上云专区）。更多具体活动详见华为云活动中心，精选活动推荐，近期活动先知，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 域名注册专场：快速搭建网站，让企业品宣更高效； 安全和合规专场：全面解决上云安全难题，满足等保合规； 企业应用专场：一站选购应用，企业成长更快一步；
购买了云服务后，发现有活动权益未使用，还能重新参与活动吗？ 如您的订单满足活动权益的使用条件，在符合退订条件的情况下，可以申请退订后重新参与活动。 父主题： 活动常见问题
个不同类型的产品。 10. 个人认证用户可以体验企业用户专享套餐吗？ 不可以，个人认证和企业认证的账号免费体验的产品是不同的，企业认证用户也不能体验个人用户专享套餐。 11. 个人认证用户升级成企业认证后，可以再次体验同一产品吗？ 若个人账号已经体验过某产品，升级成企业账号后，不能再次体验该产品。
开年采购季礼品申报 礼品申报：请您在活动结束后5个工作日内以填写工单的形式，反馈您的收货地址；如果过期没有反馈，将取消发放资格。 父主题： 开年采购季
开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季为老用户提供的活动有： 新购满额送活动 新老用户同享专区活动 抽奖活动 推广奖励活动 父主题： 开年采购季
有待支付订单（待支付订单会占用对应的购买次数）。 如应特殊原因退订后无法正常购买，请联系对应客户经理反馈，或者提交工单由客服反馈至客户经理联系用户。 售罄（由于部分规格或者部分区域的活动产品较火爆已售罄，建议您购买其他规格、区域的活动产品）。 如有特殊情况，建议您提交工单反馈您的问题。 开年采购季
即一次性优惠券退订的部分优惠券金额，该余额是不可见也不可用的 ②优惠券不支持抵扣欠费金额； ③优惠券仅用于用户本账户下使用，不得转让或出售； ④活动对象：华为云官网已完成注册的用户，每个等级的权益礼包每位用户可领取1次，活动期间用户等级提升后可以领取下一等级的权益礼包。 父主题：
推广订单如何计算奖励 推荐产生关联仅适用于新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入奖励，推广金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）。 推广奖励金额=订单实际付费金额×奖励比例（阶梯奖励+推广客户数奖励+连续推广奖励），其中：阶梯奖励比
关联模式为财务托管的企业认证账号（即财务托管子账号）不具备交易属性，不参与华为云官网活动等相关交易；关联模式为财务独立的企业认证账号可以参与华为云官网活动等相关交易。 4. 为保证活动的公平公正，华为云有权对实施下述行为的用户采取收回套餐使用资格或者活动优惠资格的措施，且华为云亦有权针对异常账号采取限制措施：
IOT云通信、专业服务等、企业协同独立软件和生态硬件、视频直播/点播/媒体处理、消息&短信、隐私保护通话、语音通话、语音外呼、Camera200、华为交互电子白板、联络中心、企业协同终端、云管理网络、云管理网络分析、iTA流量、企业计费、云桌面、专属企业存储服务、模型服务、训练服
20%、40%），请您务必绑定正确的银行卡信息，以确保返现奖励正常发放，点击查看返利计算规则 推荐产生关联仅适用于新注册用户，关联关系建立后的30天内产生的有效新购订单的累计付费可计入返利，推荐金额为活动期间的实际付费金额（续订订单不计为有效订单）； 活动的返利结算周期为自然月；用户可在用户中心—我的推荐查看返利订单及详情；
则说明》。 开年采购季-退订常见的注意事项说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 不支持退订的常见订单场景如下： 活动产品涉及资源包的订单； 绑定了实物礼品的订单； 推荐有礼页面产品订单； 事件赠送的订单。 退订后对代金券、购买活动产品权限的影响： 代金券：一次性代金券退了部分代金券金额
奖励如何发放 现金奖励发放到您的云推官账号中，您可以申付提现到您在华为云账号中心-商业信息认证绑定的银行卡中，请您务必绑定正确的银行卡信息，以确保奖励正常发放。 父主题： 奖励推广规则
推荐人获得的奖励多久结算 我们会在次月最后一天统计出您上个月的推广业绩，然后您可以申付提现到您绑定的银行卡，申付提现的到账时间一般为3-7个工作日。 父主题： 奖励推广规则
活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。 云服务器退订说明： 买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。
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