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OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载,通过标准化的流程,可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具,向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册,方便运维人员的集中维护,提高运维效率。常见的运维流程有:
要求: 定义明确的性能需求目标 避免使用定性的、模糊的性能目标 为每个性能场景定义一个或多个目标 性能指标项的粒度要合适 功能够用 在业务初期的设计阶段,要考虑简化组件/模块/方法/类的功能设计,避免设计面面俱到的多功能组件/模块/方法/类;调用功能时,避免功能过剩、并对性能影响
成本优化的负责人可以是了解整个组织和云财务的个人或团队。而整个团队的成员需要包含相关决策部门和实施部门的人员,典型的团队成员通常包括来自企业的核心决策者(CXO),财务、开发,运维/运营,数据分析团队的人员。 这个团队可以是一个虚拟团队,该团队在企业开始实施成本优化的时候,建立
采取相应的措施进行风险管理。 自动化测试和验证:验证变更的正确性以及性能、可靠性影响,减少人工测试的错误和延迟。 监控和审计变更过程:追踪和记录变更执行情况,及时发现和解决问题,提供透明度和可追溯性。 相关云服务和工具 云运维中心 COC: 作业管理:提供用户自定义作业的创建、修
控和告警等功能,适用于游戏、物联网业务、互联网应用等多个场景。 GeminiDB Redis接口:GeminiDB Redis接口是一款基于华为自研的计算存储分离架构,兼容Redis生态的云原生NoSQL数据库,基于共享存储池的多副本强一致机制,支持久化存储,保证数据的安全可靠。
增加复杂性的变量,并且作为正常路径的一部分执行。示例包括:重新启动服务器、创建帐户以及将日志传输到数据存储。这些任务可能会按计划发生,作为对事件或监视警报的响应,或者根据外部因素的需要而发生。 可以解放运维工程师的任务:为应用的DevOps团队提供自动服务,通过运行的脚本自动执行
用能力,要实现较高的可用性,仍需要构建针对各种偶发故障下的恢复能力,如: 由于硬件故障导致的高可用切换或跨AZ切换过程中,导致瞬时链接中断,需要应用系统具备链接中断重试的功能。 由于外部流量突发导致业务过载,需要应用系统具备流量控制的能力。 部分强依赖于硬件的负载,如依赖本地硬盘
实施小的代码更改并将其签入版本控制存储库。大多数现代应用程序都需要使用各种平台和工具来开发代码,因此团队需要一种一致的机制来集成和验证更改。持续集成建立了一种自动化的方式来构建、打包和测试他们的应用程序。拥有一致的集成流程可以鼓励开发人员更频繁地提交代码更改,从而实现更好的协作和代码质量。
遵循最小权限原则,仅授予用户组必要的最小权限,如某些用户组只能访问特定的云服务或者某些用户组仅有云服务资源的只读权限。 避免IAM自定义策略中包含“*:*”管理权限。 如果使用了企业项目,优先在企业项目中对用户组进行授权。如果需要针对账号内所有区域或特定区域内的所有资源进行统一授权,如将账号内所有企业项目的
云运维中心(COC) 云监控中心(CES) 云日志服务(LTS) 应用运维管理(AOM2.0) 应用性能管理(APM) 云堡垒机(CBH) 应用管理与运维平台(ServiceStage) 多活高可用(MAS) 父主题: 卓越运营支柱
用不同的账号和环境。 然而即使账号/环境是分散的,云资源管理策略和权限管理机制应该是集中的。 企业的中心团队,如上文所提的云业务办公室、云卓越中心或 FinOps 团队需要为各个账号环境实施与策略一致的组和角色,控制每个组中谁可以创建、修改或停用实例和资源。同时依据企业的业务环境
通过框架引入到代码库中,可以在运行时采集相关的性能数据。 自定义检测:仅当平台指标不足时,才建议开发人员可以添加自定义代码采集独有的性能指标。 使用业界可观测的标准。请考虑使用围绕业界标准构建的工具,例如OpenTelemetry。 建议:使用分布式的调用链技术,可以识别多个服务和组件之
合系统的业务要求,主要的测试分类包括: 负载测试:是指在一定的软件、硬件及网络环境下,运行一种或多种业务,在不同虚拟用户数量的情况下,测试环境的性能指标是否在用户的要求范围内,以此确定系统所能承载的最大用户数、最大有效用户数以及不同用户数下系统响应时间及硬件设备或云服务的资源利用
富并且可弹性扩展的块存储服务,可满足不同场景的业务需求。云硬盘就类似PC中的硬盘。 存储数据的逻辑 存放的是文件,会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象,可以直接存放文件,文件会自动产生对应的系统元数据,用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是二进制数据,无法
OPS03 完备的测试验证体系 OPS03-01 推行开发者测试 OPS03-02 使用多个环境进行集成测试,构建和生产环境相同的预生产环境 OPS03-03 进行性能压测 OPS03-04 对生产环境进行拨测 OPS03-05 进行混沌测试和演练 父主题: 卓越运营支柱
在华为公司,卓越运营代表着质量、效率和可持续的卓越客户体验。它帮助改进设计、开发、测试、部署、发布和运维活动,持续实现高质量的交付结果,推动了持续集成和持续交付(CI/CD)落地;同时助力打造确定性运维体系,让研发团队将更多时间用在构建让客户受益的新功能上,减少用于维护和处理突发事件的时间,从而带来运行良好的系统和平
志实施标准化管理,以监测系统和用户活动,实现日志的统一管理,并确保透明可追溯。 风险等级 高 关键策略 跟踪并监测对网络资源和关键数据的所有访问。通过系统的活动记录机制和用户活动跟踪功能可有效降低恶意活动对于数据的威胁程度。常见的安全日志如主机安全日志、操作系统日志、堡垒机日志、
记录攻击和异常行为并对其分析:应在关键网络节点处(例如内外网的交界处、ELB流量转发处等)检测、防止或限制网络攻击行为;应采取技术措施对采集的安全日志进行持续监控和分析,实现对网络攻击特别是新型网络攻击行为和异常行为的识别和分析。 风险等级 高 关键策略 在发生安全事件之前,可以
COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程 COST01-01 规划企业组织,将组织结构,流程和成本管理相匹配 COST01-02 规划IT治理体系,提高管理效率 COST01-03 明确团队责任,建立和维护成本意识文化 COST01-04 指定云资源管理策略和相应的权限管理机制 父主题:
SFS等云服务配置默认加密,以自动加密存储的数据。启用RDS、DWS等数据库的加密,可降低拖库、数据泄露带来的安全风险。 针对敏感数据,采取加密、掩码、匿名化等方式进行保护。这样,即使敏感数据被非法窃取,也可降低这类数据泄露的风险。 应该监控加密和解密密钥的使用,并根据数据用途、类型和分类来选择不同的加密密钥。