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AstroZero系统设置与运维监控 查看AstroZero账号的业务阈值 设置AstroZero账号的公司信息 设置AstroZero系统通知方式 设置AstroZero系统参数 设置AstroZero系统域名 设置AstroZero系统支持的语言 设置AstroZero代码仓库 开启AstroZero日志跟踪
组装“工单列表（客服人员）”页面 “工单列表（客服人员）”页面与查询设备列表页面类似，包含工单查询条件、工单列表，以及创建工单的入口，用标准页面功能实现。 如图1所示，工单列表（客服人员）页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表（客服人员） 操作步骤
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
监控AstroZero系统 租户总览 在租户总览中，可查看当前租户下的应用个数、用户数和License控制统计等。 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在顶部主菜单中，选择“监控”。
自定义AstroZero系统告警 在AstroZero环境配置中，用户可根据自身业务需求，自定义告警模板。创建告警模板后，系统会根据模板内容记录告警，并根据模板发送告警通知。 新建告警模板 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理
创建自动化任务实现智能化操作 创建自动化任务 启用自动化任务 停止自动化任务 删除自动化任务 重命名自动化任务 查看自动化任务运行日志 结合典型场景设置自动化
设置AstroZero系统支持的语言 基于AstroZero开发的应用中，有些内容是支持多语言展示的，需要在AstroZero中提前配置应用支持哪几种语言。在翻译控制台页面，可以新增、删除和编辑系统支持的语言。进行删除操作前，请确认该语言已处于禁用状态。 新增语言 账号登录Ast
在左侧导航栏中，选择“系统设置 > 系统参数”。 （可选，当需要修改参数值时，可执行该步骤）查找具体要修改的系统参数，单击参数的名称，在参数详情页修改取值。 系统参数：展示用户自定义的系统参数，支持新增、删除和修改自定义的系统参数。 内置系统参数：展示系统预置的参数，只支持修改预置的系统参数取值，不能删除预置的系统参数。
查看AstroZero系统日志 查看操作日志 在操作日志中，可查看同一账号下，所有用户操作AstroZero的日志记录，用来进行系统运营分析。 账号登录AstroZero服务控制台，单击“进入首页”，进入应用开发页面。 在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。
体要修改的系统参数，单击参数名，在参数详情页修改取值。 系统参数：展示用户自定义的系统参数，支持新增、删除和修改自定义的系统参数。 内置系统参数：展示系统预置的参数，可修改预置的系统参数取值，但不能删除预置的系统参数。 （可选，当需要自定义参数时，可执行该步骤）新建系统参数。 在“系统参数”页签，单击“新建”。
在左侧导航栏中，选择“开发配置 > 代码库配置”。 在租户级代码库配置页面，单击，设置对接参数，单击“保存”。 图1 配置对接参数 表1 代码仓参数说明 参数 说明 仓库地址 代码仓库HTTPS方式访问地址，如图2。 分支 归档代码用到的仓库分支，默认为“master”。 使用代码仓库成员的IAM账号，登录CodeArts
设置AstroZero系统通知方式 使用AstroZero开发应用的过程中，开发者可能需要向用户或系统发送各种类型的通知信息，这些通知可以包括系统状态更新、任务分配、消息提醒和警报通知等。在AstroZero中，支持通过邮件和短信两种方式，向用户发送通知消息。如果您没有配置当前环
创建自动化任务时，如果未启用自动化任务，可参考如下操作进行启用。自动化任务启用后，可进行自动化任务测试。 启用自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。
数据，从而达到自动更新数据、发起流程等智能化操作。自动化一般用于处理常见重复问题，帮助大家提升工作效率。如何结合某个场景，创建自动化任务，请参见结合典型场景设置自动化。 新建自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“
删除自动化任务 删除自动化任务前，需要先停止自动化任务。 删除自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。 在自动化列表中，单击未启用自动化任务后的，选择“删除”。
在页面左上方单击，选择“环境管理 > 环境配置”，进入环境配置。 在左侧导航栏中，选择“系统设置 > 域名与登录”。 编辑默认域名。 默认域名是平台使用任务待办、邮件提醒等后台任务时使用的域名，在服务编排、脚本、连接器中可以通过系统参数 sys_portal_url 访问。 单击，设置默认域名，如https://example
重命名自动化任务 自动化任务创建成功后，支持修改自动化任务名称。 重命名自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。 在自动化列表中，单击自动化任务后的，选择“重命名”。
停止自动化任务 自动化任务暂不使用时，可停止自动化任务。 停止自动化任务 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。 在自动化列表中，单击已启动自动化任务后的。
自动化任务启用后，支持查看任务运行结果（仅支持查看最近一周内的自动化任务运行记录），便于将问题快速闭环。 查看自动化任务运行日志 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 单击页面右上角的，进入自动化页面。
Character Recognition，简称OCR）以开放API的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 在AstroZero中，通过应用与华为OCR（Optical Character
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