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Redis连接失败问题排查和解决 概述 本章节主要描述Redis连接过程出现的问题，以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时，可以根据本文的内容，从以下几个方面进行排查。 Redis和ECS之间的连接问题 公网连接Redis 3.0 密码问题 实例配置问题
变更DCS实例规格 DCS管理控制台支持变更Redis和Memcached缓存实例规格，即变更实例的类型、内存规格或副本数，您可以根据实际需要，选择合适的实例规格。 执行实例变更规格，建议在业务低峰期操作。业务高峰期（如实例在内存利用率、CPU利用率达到90%以上或写入流量过大）
迁移方案说明 迁移工具 表1 Redis迁移工具对比 工具/命令/服务 特点 说明 DCS控制台界面一键式迁移 操作简单，同时支持在线迁移和离线迁移（备份文件导入）两种方式，其中在线迁移支持增量数据迁移。 离线迁移，适用于源Redis和目标Redis网络不连通、源Redis不支持
开启Redis 4.0/5.0/6.0公网访问并获取公网访问地址 Redis 4.0/5.0/6.0实例支持通过绑定弹性负载均衡（ELB）实现Redis公网访问，本章节介绍开启Redis 4.0/5.0/6.0实例公网访问、获取公网访问连接地址和端口、以及Redis实例或ELB添加IP白名单的操作指导。Redis
扩容缩容与实例升级 Redis实例是否支持版本升级，如Redis 4.0升级到Redis 5.0？ 升级Redis 3.0实例到高版本实例 在维护时间窗内对实例维护是否有业务中断？ DCS实例规格变更是否需要关闭或重启实例？ DCS支持哪些实例类型变更？ DCS实例规格变更的业务影响
Memcached支持和禁用的命令（已停售） DCS Memcached已停售，建议使用Redis实例。 Memcached引擎支持基于TCP（Memcached Text Protocol）的文本协议和二进制（Memcached Binary Protocol）协议，任何兼容M
查看监控指标与配置告警 云监控服务（CloudEye Service）是公有云提供的安全、可扩展的统一监控方案，通过云监控服务集中监控DCS的各种指标，基于云监控服务实现告警和事件通知。 DCS支持的监控指标 DCS常用的监控指标 查看DCS性能监控 配置DCS监控告警
查看和修改DCS实例基本信息 本节介绍如何在DCS管理控制台查看和修改DCS缓存实例的基本信息。 DCS Redis 3.0已下线，暂停售卖，建议使用Redis 4.0及以上版本。 查看和修改DCS实例基本信息 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择实例所在的区域。
缓存实例状态说明 表1 缓存实例状态说明 状态 说明 CREATING 申请缓存实例后，在缓存实例状态进入运行中之前的状态。 CREATEFAILED 缓存实例处于创建失败的状态。 RUNNING 缓存实例正常运行状态。 在这个状态的实例可以运行您的业务。 ERROR 缓存实例处于故障的状态。
DCS支持的监控指标 功能说明 本节定义了DCS服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索DCS服务产生的监控指标和告警信息。 实例监控指标差异如下： 表1 实例监控指标差异 实例类型 实例级监控 数据节点级监控
配置Redis ACL访问账号 如需为Redis缓存实例创建多个账号，可以通过DCS的账号管理（ACL）功能，创建只读或读写账号，实现不同用户对缓存实例的只读或读写访问控制。 前提条件 目前仅Redis 4.0和Redis 5.0版本的Redis实例，默认支持账号管理功能。Redis
使用Rump在线迁移其他云厂商Redis 部分云厂商的Redis实例禁止客户端发起SLAVEOF、BGSAVE、PSYNC等命令，无法使用Redis-cli、或RedisShake等工具快速导出数据。使用KEYS命令容易造成服务端阻塞。云厂商一般只提供备份文件下载，这种方式仅适宜
Redis命令 Redis命令是否支持审计？ 如何清空Redis数据？ 如何在Redis中查找匹配的Key和遍历所有Key？ Redis命令执行失败的可能原因 在Web Cli执行keys命令报错“permission denied” 高危命令如何重命名？ 是否支持pipeline命令？
约束与限制 Redis实例 表1 Redis实例约束与限制 限制项 约束与限制 实例版本 DCS目前支持的Redis版本为：Redis 3.0（已停售）、Redis 4.0、Redis 5.0和Redis 6.0。 Redis实例创建后，不支持直接升级实例版本，可以通过数据迁移的方式将低版本实例中的数据迁移到高版本。
Telnet客户端连接Memcached 介绍使用同一VPC内弹性云服务器ECS上的Telnet客户端连接Memcached实例的方法。 前提条件 已成功申请Memcached实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云服务器，并已安装好客户端。创建弹性云服务器的方法，请参见《弹性云服务器用户指南》。
修改实例信息 功能介绍 修改缓存实例的信息，可修改信息包括实例名称、描述、备份策略、维护时间窗开始和结束时间以及安全组。 URI PUT /v1.0/{project_id}/instances/{instance_id} 参数说明见表1。 表1 参数说明 参数 类型 必选 备注
Redis实例是否支持多DB方式？ Redis实例支持多DB方式的情况如下： Redis单机、读写分离和主备缓存实例支持多数据库（多DB），默认256个，DB编号为0-255。默认使用的是DB0。多数据库主要用于数据隔离，每个数据库的大小不是平均分配，可能会出现一个数据库将实例的内存完全占用的情况。
IAM子用户无法看到新买的Redis 问题现象 子账户看不到新创建的Redis资源。 问题原因 新购Redis所在的企业项目没给这个iam子用户添加权限。 解决方案 登录分布式缓存服务控制台。 单击“企业 > 项目管理”中，单击企业项目名称后操作列的“查看资源”进入该企业项目的详细信息页面。
Redis实例内存使用率高问题排查和解决 问题现象 Redis可提供高效的数据库服务，当内存不足时，可能导致Key频繁被逐出、响应时间上升、QPS（每秒访问次数）不稳定等问题，进而影响业务运行。由于Redis自身运行机制（主从同步、延迟释放等），内存占用率可能出现略微超过100%
基本概念 缓存实例 DCS向用户提供服务的最小资源单位。 缓存实例拥有Redis、Memcached两种存储引擎，每种引擎有单机、主备、集群等不同实例类型。不同实例类型含有多种规格。 详情参考：产品规格介绍，产品架构介绍 公网访问 针对Redis 3.0实例，可以为其绑定一个弹性
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