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添加应用时提示“添加应用信息出现错误”怎么办？ 出现“添加应用信息出现错误”提示时，请按照以下步骤排查问题： 查看添加应用页面信息是否填写有误，如参数格式、长度是否符合规范。若有，可修正后再次尝试添加。 清除浏览器缓存或更换浏览器后重新登录控制台，再次尝试添加。 若以上方法都无法解决问题，请联系华为云客服排查问题。
AX模式 AX模式接口使用说明 AX模式绑定接口 AX模式解绑接口 AX模式绑定信息修改接口 AX模式绑定信息查询接口 AX模式设置临时被叫接口 AX模式呼叫事件通知接口 AX模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
“短信通知接口”支持获取用户发送的短信内容 “获取录音文件下载地址接口”录音下载地址有效期变更为3天 2018/12/17 “AX模式设置临时被叫接口”新增设置临时被叫关系保持时间功能 2018/12/7 新增AXE模式相关接口
申请隐私号码时未选择开通短信，后续需要怎么开通短信服务？ 若已提交的隐私号码订购申请未开通短信，可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX，X和AXB模式支持短信功能，AXE模式暂不支持短信功能。 父主题： 短信问题
上传到平台的放音文件名一致。 AXB模式：如果在AXB模式下出现该原因值，可能是主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。请排查绑定关系是否设置正确。 父主题： 典型调测问题
“.wav”文件 录音文件保存时间 7天 录音收费吗 通话服务费包含了录音费用，录音功能和存储都不单独收费 支持双向录音吗 是 放音相关 设置通话前放音（彩铃） 是，支持自定义的放音场景 放音文件格式 A-Law、8000Hz采样、64kbps频率、不大于2M的单声道的Wave文件
叫事件通知接口、话单通知接口和短信通知接口。 呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址和短信控制地址呼叫状态接收地址需在添加应用时设置。 若要下载录音文件，可调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址。 父主题： 呼叫状态与话单
// 是否需要针对该绑定关系产生的所有通话录音 // $recordHintTone = 'recordHintTone.wav'; // 设置录音提示音 // $callbackTone = 'callbackTone.wav'; // A呼叫X不存在回呼记录的提示音 // $callbackNum
关系是否属于该应用。 若调用接口时携带了用户号码和隐私号码参数，请确认携带的这些号码是否有绑定关系。 该绑定关系是否已解绑或未绑定成功。 设置绑定关系时，duration参数取值是否太短，导致调用接口解绑/查询时已自动解绑。 父主题： 典型调测问题
AXE模式1个X号码可以绑定多个用户号码，每个A号码分配不同的分机号E，分机号E最大4位（即0001~9999）。 属于AXE模式的X号码在此处显示的“还可绑定”次数会根据设置的分机号位数显示为“9”（分机号位数为1）、“99”（分机号位数为2）、“999”（分机号位数为3）和“9999”（分机号位数为4）。 在
护通话中未绑定X号码的用户，例如AX模式中，真实手机号A绑定了隐私号码X，从PC端呼叫X，呼叫可以被转接至A。 调用隐私保护通话API接口设置隐私号码和用户号码绑定关系时，携带的号码参数必须为携带了国家码的全局号码格式： 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（如138***
号码（登录控制台-->应用管理，点击应用右侧“号码池”查看）。 是-->建议调用绑定接口时携带areaMatchMode参数，并将参数取值设置为1或修改areaCode的值为有空闲号码的城市码。 否-->请申请新的号码资源。 若以上原因排除后依然提示该错误码，请检查您是否重复提交
被叫拒接 7504 呼叫被拒绝，可能的原因如下： 被叫拒接 被叫开通免打扰、黑名单一类的呼叫限制业务 被叫系统拦截，可能原因是安装了拦截软件，或者设置了黑名单 8035 隐私保护呼叫平台接续超时，超时时间为呼叫转接后90秒左右 8100 被叫号码不存在 8101 被叫振铃后无应答，运营商网络原因，超时时间由运营商决定
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务
录音提示音文件名。 查询成功且SP调用“AXYB模式绑定接口”时指定了录音提示音文件，才会携带该参数。 subscribeTime 否 Datetime 设置或者最近一次修改该绑定关系的时间，例如2016-12-24 15:15:15。 callDirection 否 Integer 表示该绑定关系允许的呼叫方向，取值范围：
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录隐私保护通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与部署
云容器引擎-成长地图 | 华为云 隐私保护通话服务 | 成长地图 初识隐私保护通话服务 全面了解隐私保护通话服务能为你做什么 隐私保护通话服务 隐私保护通话（Private Number），在不增加SIM卡的情况下，为用户增加隐私号码，既能享受优质的通话和短信服务，又能隐藏真实号码，保护个人隐私。
隐私保护通话相关审批和流程 隐私保护通话有号码发放审核和放音文件审核两个审核流程： 号码申请审核 开通隐私保护通话审核：进入“开通隐私保护通话服务”页面。勾选“我已阅读并同意《隐私保护通话服务使用声明》”，然后点击“立即申请”。根据您的业务实际使用情况填写调研表提交开通申请。服务
如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响隐私保护通话的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 账号相关问题
扫码挪车业务可以申请隐私保护通话吗？ 抱歉，因运营风险，隐私保护通话服务暂不承接扫码挪车业务。 父主题： 应用和模式相关
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