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账号相关问题 个人用户和个体用户能否使用隐私保护通话服务？ BP账户能使用隐私保护通话服务吗？ IAM用户能使用隐私保护通话服务吗？ 购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 开通隐私保护通话时“立即申请”是灰色或页面一直显示“loading
呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 522 语音端口不足 7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 主显号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7005 主叫黑名单管控 7100 应用信息不存在 7101 应用未申请隐私号码资源
AXB模式 AXB模式接口使用说明 AXB模式绑定接口 AXB模式解绑接口 AXB模式绑定信息修改接口 AXB模式绑定信息查询接口 AXB模式呼叫事件通知接口 AXB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
X模式 X模式接口使用说明 X模式呼叫事件通知接口 X模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 短信通知接口
购买隐私保护通话业务是否需要进行企业认证？账号经过企业认证了X号码还是无法购买？ 企业认证后才能开通隐私保护通话服务，但在购买X号码前还需添加企业，企业资质审核通过后才能购买X号码。 企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求
PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
Node.js代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
费用相关 隐私保护通话是预付费还是后付费？有无最低消费？ 我在华为云使用多个服务，充值到哪里可以使用隐私保护通话服务？ 隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私号短信如何收费？ 如何查询隐私保护通话费用详情？ 隐私保护通话服务有没有套餐包？ 隐私保护通话套餐包支持退订吗？
AXE模式 AXE模式接口使用说明 AXE模式绑定接口 AXE模式解绑接口 AXE模式绑定信息修改接口 AXE模式绑定信息查询接口 AXE模式呼叫事件通知接口 AXE模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口
Python代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
C#代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例
典型调测问题 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理？ 解绑时出现1011004/1012001错误如何处理？ 收到的disconnect呼叫事件中statecode为8014如何处理？ 调用获取录音文件下载地址接口无法正常接收平台响应如何处理？ 请求时遇到“1010029：The
录音问题 什么是录音功能？ 录音文件是什么格式？ 如何下载录音文件？ 录音文件可以保存多久？ 如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件？ 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 隐私
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
附录 通话挂机原因值说明 Q850原因值说明 呼叫拆线点说明 其他附加性说明
AXYB模式 AXYB模式接口使用说明 AXYB模式绑定接口 AXYB模式解绑接口 AXYB模式绑定信息查询接口 AXYB模式呼叫事件通知接口 AXYB模式话单通知接口 X号码状态通知接口 获取录音文件下载地址接口 终止呼叫接口
开通隐私保护通话被拒绝的原因在哪里查找？ 隐私保护通话开通被拒绝的原因可在“开通隐私保护通话服务”页面查看，如下图所示： 若您的申请是因信息填写不规范或资料缺失被拒绝，可参考拒绝原因修正申请后重新提交。 父主题： 应用和模式相关
为什么订购的号码都没有了/号码状态是“退回”？ 订购的号码都没有了，可能的原因有以下两种： 账号欠费。若未及时充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请查看您在华为云预留的手机号码是否收到华为云欠费通知。 业务被关停，资源被释放了。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0
订购号码 开通业务后（点击查看开通流程），隐私保护通话业务使用的X号码需要客户提前向华为云隐私保护通话平台订购。 请查看隐私保护通话使用规范，了解隐私号码可使用的业务场景及使用规范。 注意事项 订购须知1：号码发放当日开始收取当月月租， 号码发放完成不可退款；可在号码退订页面退订号码，退订号码不退月租费。
隐私保护通话需要购买号码后才能使用吗？ 是的。您可在开通隐私保护通话服务后，参考订购号码购买隐私号码，隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程，请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题： 应用和模式相关
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