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  • 授权 - 工单管理

    授权状态信息。 单击待授权问题操作列“授权”,查看华为工程师需要授权信息。 图1 授权 填写需要授权信息,勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“确认授权”,即可授权给华为工程师处理。 图2 确认授权 当前授权类型包括以下几种: 服务器类授权:SSH协议(包括密码和私钥两种)、RDP协议、VNC协议

  • 同组授权 - 工单管理

    Operator权限,则A、B和C能互相查看并处理对方授权信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏“同组授权”,可查看同组用户已授权给华为工程师授权信息。 单击待授权问题操作列“授权”,查看华为工程师需要授权信息。 图1 授权 填写需要授权信息,勾选“

  • 历史错误码 - 工单管理

    历史错误码 调用接口出错后,将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应错误码来定位错误原因。 当调用出错时,HTTP 请求返回一个 4xx 或 5xx HTTP 状态码。返回消息体中是具体错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时,可以联系华为云客服,并提供错误码,以便尽快帮您解决问题。

  • 认证鉴权 - 工单管理

    Token有效期为24小时,需要使用一个Token鉴权时,可以先缓存起来,避免频繁调用。 Token在计算机系统中代表令牌(临时)意思,拥有Token就代表拥有某种权限。Token认证就是在调用API时候将Token加到请求消息头,从而通过身份认证,获得操作API权限。 在