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  • 商品分析 - 云商店

    查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>商品分析”。 在“商品名称”处选择要查询的商品,查看交易额和订单量信息。 父主题: 商品管理

  • 作废代金券 - 云商店

    作废代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 设置查询条件,选择目标代金券,单击右侧操作栏的“作废”。 在系统显示的弹框中单击“是”。 代金券作废后,将无法再在商品详情页展示和被领取。 商家作废未领取的代金券,不影响已领取代金券的使用。

  • 交易明细查询 - 云商店

    合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的,查看该笔订单的账单详情。

  • 撤销云商店开票 - 云商店

    发票状态为“待审核”时,可执行撤销开票操作。 操作步骤 客户线下联系商家说明撤销开票需求后,商家进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认待撤销开票信息,单击操作列的“驳回”。 父主题: 商家面向客户开票

  • 查询协议信息 - 云商店

    合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”,单击“已签署协议”,进入“已签署协议”页面。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容。

  • 退回云商店发票 - 云商店

    发票状态为“已完成”时,可执行退票操作。 操作步骤 客户线下联系商家说明退票需求,商家处理完成后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 发票管理”。 选择“给用户开票”页签。 确认退回的发票信息,单击操作列的“退票”,填写退票原因后,单击“确认”。 父主题: 商家面向客户开票

  • 查看代金券 - 云商店

    获得代金券后,买家可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中,选择代金券的状态,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题:

  • 处理工单 - 云商店

    权指导请参考子用户商品授权操作指导。 操作步骤 进入“支持与服务”页面。 单击左侧导航栏的“客户工单>待我处理”,进入待处理工单列表页。 选择目标工单,单击右侧操作栏的“受理”。 在系统显示的弹框中单击“确认”,即可受理工单。 确认受理后,工单状态将更改为"处理中"。 进入工单详

  • Agents网关类商品发布流程 - 云商店

    该类商品支持发布为通用商品,不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的,且要有usage token这些值返回。如不符合,建议选择APIG网关的方式进行对接上架。 父主题: 发布Agents网关类商品操作指导

  • 消息接收管理 - 云商店

    新增消息接收人弹框 新增消息接收人收到确认邮件及短信后,如同意接收通知消息,请分别点击邮件及短信中的确认链接进行确认。 点击对应接收人右侧的“订阅管理”,选择给该接收人发送的消息类型。 其中,云商店对应的消息类型,如下图所示: 表1 消息类型表 消息类别 通知场景 通知分类 入驻与信息修改 商家入驻申请审核通知

  • 加入商家加速计划 - 云商店

    进入卖家中心后台,点击左侧导航栏“合作申请>商家加速计划”,进入合作申请页面。 单击“合作申请”页面的“申请加入”按钮,页面弹窗报名信息填写页面。 按照弹窗页面要求选择填写报名信息,填写完成后单击“确定”。 提交后,商家可在该页面下方“合作申请”页签查看审核进度,如计划状态变更为“已加入”,则申请成功;如

  • 查询已加入的伙伴计划 - 云商店

    已完成商业信息认证,具体操作请参考商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 已加入伙伴计划 >云商店客户服务商计划”,进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。

  • 联营商品赋能云场景验收规则 - 云商店

    SaaS/License商品的系统授权有效期截图 商家/用户后台界面用户开通的软件授权有效期截图 SaaS/License商品的联营Kit开通截图IMC交付截图 联营SaaS商品交付截图要求: 基于联营Kit交付的SaaS商品需提供如下买家中心“联营服务>应用管理”页面截图:①SaaS

  • 创建客户需求 - 云商店

    进入客户服务商提交需求页面; 单击右上角“新增客户需求”按钮; 按照页面要求填写客户名称、华为单击云账号、商品信息、期望分成比例等基础信息; 填写完成后进入下一步,选择商品并设置期望分成比例; 期望分成比例 ≤ 销售分成比例最大值,如期望分成比例高于销售分成比例最大值则无法提交。 填写完成并点击提交即可。

  • 商家充值服务使用指南 - 云商店

    在充值服务页面,根据页面要求,填写充值服务信息后,单击“下一步”进入下一步设置。 按照页面要求配置充值面额后,单击“下一步”进入下一步设置。 点击选择“是否设置商品使用规则”,并确认以上内容填写无误后,单击“提交审核”。 充值服务发布与修改均需要经过华为云审核,审核通过后充值服务生效。

  • 如何发布SaaS类商品试用规格 - 云商店

    在发布SaaS类商品过程中(SaaS类商品发布操作请参考《发布SaaS类商品相关指导》),在填写规格信息时,支持“包年、包月”的规格定价方式配置试用,“按次”不支持; 选择“包年、包月”的规格定价方式后,勾选“允许试用”,并配置试用天数,试用天数支持“3-180天”的灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。

  • 账单说明 - 云商店

    成比例 - 商家让利机会点分成比例)-代金券扣款 成交价分成和底价折扣场景(且非商家Private Offer) 商品上架时需选择交易模式为成交价分成底价折扣分成,两种交易模式的结算方式不同。 成交价分成模式下,通用商品上架时需约定商家分成比例,联营商品和自服务商品需约定商家分成比例和客户服务商分成比例。

  • 通用SaaS类商品使用指导 - 云商店

    可查看并复制初始密码。使用用户账号和初始密码登录“管理地址”与“前台地址”。按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用账号密码无法登录指南描述不清晰,请根据页面中的联系方式,联系商家提供服务。 不涉及服务监管SaaS类商品使用操作步骤 在订单支付成功页点击“返回云商店控制台

  • 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 - 云商店

    合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。 操作步骤 使用伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。 在左侧导航栏,选择“销售>云商店商品信息”,进入云商店商品信息页面。 点击“成交价分成”,即可查看商品的客户服务商业绩激励策略、客户服务商授权折扣及分成比例。

  • 容器类商品使用指导 - 云商店

    在“资源详情”页面点击“前往OSC部署和管理”,可以到云原生应用中心OSC一键部署服务到您的容器集群。 进入OSC的控制台,在“我的订阅”查看刚购买的服务。 点击创建实例,选择要部署的region,容器集群以及实例参数信息,部署服务。 点击“服务实例”前往刚刚创建的实例。 查看实例详情。 实例详情展示了服务了实例