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买家对购买的商品进行评价后，商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“订单管理 > 评价管理”，设置查询条件。 选择要回复的评价，单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容，单击“回复”。 编辑回复内容，单击“提交”。 已回复的评价可单击右侧操作栏的“详情”执行删除回复操作。
> 发票管理”，选择“给用户开票”页签。 设置查询条件，查看待开发票信息。 发票状态显示“待开票”时，商家可单击操作列的“详情”，查看客户提交的开票详情。 如发票介质为“纸质发票”，则线下打印纸质发票并邮寄发票至“邮寄信息”栏中的收件地址；如发票介质为“电子发票”或“数电发票”，则
说明： 对于包周期或一次性计费的多SKU定价的SaaS商品，租户下单购买包含“带宽”线性属性的规格时，会填写及调整购买多少Mbps。 例如：20Mbps periodType O String 10 周期类型。 说明： 非必传，如需此参数，计费类型需选择包周期或按需套餐包char
设置通用商品转售授权折扣 通用商品商家可针对已发布的商品（接入类型为SaaS、License、人工服务、硬件或镜像类）设置通用商品转售授权折扣，设置成功后，经销商伙伴可按照转售授权折扣进行结算。转售折扣设置时，需要满足：商品级转售折扣值>伙伴级转售折扣值>客户级转售折扣值。 新增商品级转售折扣授权
单击“操作”列的“反馈详情”，可查看问题反馈的处理结果。 选择“业绩查询 > 业绩明细”页签，可查看客户的业绩ID、订单号、产品名称、计费模式等，可选择“业绩形成时间”和输入“客户名称”、“订单号”、“业绩单ID”、“客户经理姓名”或“二级经销商名称”直接查询。 单击“客户名称/账号名”，可前往“客户业务
前提条件 API网关类商品上架后，由华为云的AIPG网关进行鉴权和计费，鉴权通过后将相关参数转发到商家的后端服务进行处理，无论业务侧处理结果成功或失败，转发成功则计费一次调用。 发布API类商品前，商家需要先创建API分组，目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-广州、华东-上海一的A
邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。 受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接，登录到联营买家页面，即可成功成为该企业的管理员，管理员状态为：“已激活”。 已选择“给客户用”的角色账号，不能被邀请成为管理员。 一旦有人接受邀请成为管理员，代理商就无法解散企业，仅管理员可以解散。 父主题： 联营账号常用操作流程
买家在商品详情页对商品进行提问后，商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”，设置查询条件。 选择要回答的问题，单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答，确认内容无误后，单击“回复”。 请合理规范地对问题进行回复，若出现敏感词提示，请修改后再提交。
因国际站认证信息需使用英文输入，银行名称及分行名称，请点击输入框下方的“手动输入”填写。 银行账户名称须与公司名称完全一致（对公账户名称为拼音或英文）。产生的交易将会按照选择的货币与贵司进行结算，可选择的结算货币参考下表： 序号 编码 签约主体-中文 签约主体-英文 支持结算货币 1 5821 智利云 Sparkoo
需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面 父主题： 服务监管验收规则
定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。 前提条件
定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。 前提条件
未收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”，查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，在“填写货物信息”处选择未收货，点击右下角“退订”。 若该订单的商品已发货在途，此时用户勾选“未收货”则“退订”
申请测试券 申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前，商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入，商品接入可参见发布镜像类商品和发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店，请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品可申请测试券金额≤1
操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理>信控设置”，进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”的商品，点击“信用额度支付”列的“设置”按钮。 打开授信开关，选择指定用户。 点击“添加指定用户”，输入用户的“华为云账号名”“华为云账号id”，然后点击确认即可生效。
路径二：进入“消息中心”页面，并筛选关键词“开票”或“开具发票”，按照邮件要求开具发票。 开票要求 请开具电子版或纸质版增值税专用发票，优先选择电子版。 如开具电子专票，请将开票清单及电子发票发送至发票团队公邮: hwinvoice@huawei.com （仅接收PDF或OFD格式电子发票原件，不接收照片、
包年包月镜像定价有什么特点？ 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐，一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。 包年包月镜像定价方式是什么？
对于严选商品、严选自营商品的订单，不显示“实付金额”。 选择一条交易记录，单击操作列的“详情”。 可查看单笔交易的详细信息，包括商品信息、订单信息、交易记录跟踪和客户信息。 表1 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后，资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括：SaaS接口
导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“资产中心”，进入资产中心页面。 点击页面右上角的“新增资产”，在选择资产类型窗口中，资产类别选择“数据资产”、“数据文件”，点击“确定”，进入新增资产页面。 在新增资产页面，根据页面提示信息，填写资产名称、资产描述、数据信息。
心”，进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“资产中心>我的资产”，进入资产中心页面。 单击右上角的“新增资产”后，出现页面弹窗“选择资产类型”，点击选择资产类别为“应用资产”、资产类型为“部署类软件包”、部署方式为“自动部署”后，单击“确定”，进入新增资产页面。 在新增资产页面，
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