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为什么创建了软固件升级任务后，任务立即结束？ 进入“任务详情 > 执行详情”，查看任务列表，根据描述栏的报错信息进行修改，详见常见的软/固件升级错误有哪些？。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
创建设备组 接口说明 应用服务器可调用此接口在物联网平台上创建设备组，并把设备归类到不同的设备组内，进行分组管理。在对设备进行某些操作时（如升级设备软固件、批量下发命令等），可通过设备组来指定要进行操作的设备。 注意事项 一个设备只能归属一个设备组。 URI 请求方法 POST URI
设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 立即下发会失败。 缓存下发会进入等待状态，等设备上线或者设备上报数据时再下发给设备，如果单个设备存在多条缓存命令，则进行排队串行下发。 更多请参考命令下发。 父主题： 命令下发（联通用户专用）
创建软件升级任务 典型场景 若需要对设备进行软件版本升级，第三方应用可调用此接口为多个设备创建软件升级任务，升级前请确保目标版本包已上传到物联网平台。当前仅支持对NB-IoT设备进行软件版本升级。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台为多个设备进行软件版本升级，当前仅支持对NB-IoT设备进行软件版本升级。
IoT设备如何激活？ 在物联网平台中，激活就是将真实设备在平台进行注册后，和平台进行连接或者上报数据。更多请查看设备监控。 开发中心没有未激活状态，设备在线，您可认为设备就已激活。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
物联网平台支持批量注册设备吗？ 目前暂未开放API接口，可通过控制台进行批量注册。 单击页面左下角的切换左侧菜单。 在左侧导航中选择“设备 > 注册设备 > 批量注册”。 在页面右上角单击“创建”。按界面提示操作完成后，单击“提交”完成设备批量注册。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
离线开发的插件上传失败？ 离线开发的插件需要先通过编解码插件检测工具检测后，再上传到平台。请使用编解码插件检测工具对插件包进行检测，并按照工具的错误提示进行修改。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备接入服务中，设备上报的二进制数据平台进行了Base64处理，因此显示的数据不一致。进行Base64解密后数据将一致。 父主题： 数据上报（联通用户专用）
设备侧适配开发指导（联通用户专用） 概述 设备的OTA软件升级是基于华为定义的PCP协议进行的，设备侧需根据PCP协议定义的交互流程进行适配开发。下面我们将结合物联网平台与设备的软件升级交互流程，介绍终端设备将如何基于PCP协议构建交互过程中的请求消息和应答消息，帮助您更好的根据
开发中心支持数据转发吗？ 开发中心不支持规则引擎功能，无法进行数据转发。 您可在开发中心调测的时候使用API接口，订阅设备上报的数据。 开发中心调测完成，使用设备管理商用环境时，可以使用规则引擎的数据转发功能进行数据转发。 父主题： 设备集成（联通用户专用）
应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。
Json组件使用说明 该组件为Agent Lite提供给开发者的工具组件，如果开发者无法进行Json格式的编码和解码，则可以使用该组件进行编码和解码。主要用于上报数据组装与下发命令解析。 1. Json编码 使用Json组件进行编码的流程。 创建Json编码对象。 1 HW_JSONOBJ
什么是编解码插件（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 一款产品的设备上报数据时，如果“数据格式”为“二进制码流”，则该产品需要进行编解码插件开发；如果“数据格式”为“JSON”，则该产品下不需要进行编解码插件开发。 以NB-IoT场景为例，NB-IoT设备和物联网平台
创建固件升级任务 接口说明 若需要对设备进行固件版本升级，应用服务器可调用此接口为多个设备创建固件升级任务，升级前请确保目标版本包已上传到物联网平台。 注意事项 仅支持对使用LWM2M协议接入的设备进行固件升级。 URI 请求方法 POST URI /iodm/northbound/v1
编辑Profile时，提示此产品已锁定，无法编辑？ 当该产品下已经存在注册设备时，Profile无法编辑，需要将注册设备删除后再进行编辑。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
创建软件升级任务 接口说明 若需要对设备进行软件版本升级，应用服务器可调用此接口为多个设备创建软件升级任务，升级前请确保目标版本包已上传到物联网平台。 注意事项 仅支持对使用LWM2M协议接入的设备进行软件升级。 URI 请求方法 POST URI /iodm/northbound/v1
查询设备命令撤销任务 接口说明 应用服务器创建了设备命令撤销任务后，可调用此接口查询设备命令撤销任务的详细信息和执行状态，以了解撤销任务的执行情况，可指定条件查询单个或多个撤销任务。 URI 请求方法 GET URI /iocm/app/cmd/v1.4.0/deviceCommandCancelTasks
NB模组附着网络失败如何处理？ 请先执行AT+NUESTATS，查看是否有网络信号。 若Singal power等于0，表示没有收到网络信号， 请检查基站对应的频带否放开，或把设备换个信号强的地方再尝试。 执行AT+NBAND？查询设置的频段跟模组本身的频段是不是一样的。 父主题：
命令状态变化通知 接口说明 应用服务器通过物联网平台创建设备命令时，如果设置了callbackurl回调地址，当命令状态变化时（执行失败，执行成功，超时，发送，已送达），平台会向应用服务器推送通知消息。 注意事项 应用收到推送消息，请务必返回响应码。 URI 请求方法 POST URI
常见的软/固件升级错误有哪些？ 在软/固件升级时，可以在“执行详情”的任务列表中查看错误描述，常见错误描述如下： 失败原因 原因解释 处理建议 Device Abnormal is not online 设备未在线 请检查设备侧是否在线。 Task Conflict 任务冲突 请
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