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方案概述 应用场景 该实践方案通过大屏可直观的监控资源、租户、服务、应用、告警等数据,并提供大屏管理的相关指导。通过大屏展示数据内容,提供智能分析,支持管理人员进行决策。 方案架构 大屏可视操作流程如图1所示。 图1 操作流程图 登录ESM控制台。 进入大屏可视。 可视化中提供了
预注销租户 该章节指导管理员对租户进行预注销。 为了防止租户账号被误删或需要恢复,系统默认开启预注销管理功能。其他操作详情可参见预注销管理。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“更多 > 预注销”。 确认弹框提示信息,单击“确定”。
设置配额 用户可以对不同租户设置配额,以控制资源使用。该章节指导管理员对租户内的配置进行设置。 仅支持已开通专业版的局点用户使用设置配额功能。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“操作 > 设置配额”,进入配额列表页面。可在右侧选择条件进行过滤。
ESM服务应用于什么场景? 内部管理:集团内公司面向子公司和分支机构的内部运营,要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景:行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求,提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 父主题: 产品相关咨询
创建通知规则 本章节指导用户如何新建告警通知规则。 支持创建通知规则的最大数量为50个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 若未授权,请阅读页面提示信息确认授权后进行使用。授权相关内容请参见委托授权说明。
为什么处于删除中的用户依然可以登录HCSO? ESM删除租户会调用ROS进行销户,ROS会先清理租户下的所有资源,再删除租户下的所有用户。在资源清理完成之前,租户及用户不会立刻删除,此时ESM显示用户为删除中,但是在HCSO中用户的状态并没有发生变化,用户仍然可以在HCSO正常登录。
权限和授权项 如果您需要对您所拥有的ESM服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)。如果华为云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用ESM服务的其它功能。
创建用户并授权使用ESM 如果您需要对您所拥有的ESM服务进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的华为云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM
应用场景 ESM服务适用于以下场景: 内部管理:集团内公司面向子公司和分支机构的内部运营,要求提供本地的账号管理、配额管理、提供计量话单API等功能。 面向ToB的运营场景:行业云和政务云类项目面向ToB的运营诉求,提供基于HCSO场景的完整的运营平台与门户。 核心价值:政企自服
概述 政企自服务管理为您提供租户管理、配额管理、计量管理、全景可视等能力, 构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台运营自助管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。 本文以租户管理、大屏可视为例,指导快速上手。
权限管理 ESM权限 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供
我的工单 在我的工单中,支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容,帮助您掌握工单情况,确保工单得到及时、有效的处理,提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作
使用前必读 欢迎使用政企自服务管理(Enterprise Self-Service Management,ESM)。ESM是提供在线云平台运营自管理的服务,通过构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动,提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力,助力客户全面掌握云平台健康状态。
创建消息模板 本章节指导用户如何新建通知消息模板及管理操作。 支持创建消息模板的最大数量为10个。 前提条件 已授权SMN服务。 已开通ESM专业版。 管理员用户已登录。 操作步骤 单击界面右上方用户名,选择“消息通知设置”。 选择“消息模板”菜单,单击“创建模板”。 请参考表 模板参数创建进行。
查询任务状态 功能 查询任务状态。 注意事项 无 调用方法 GET URI /meter/v1/{domain_id}/query-jobs/{job_id} 路径参数 表1 路径参数 参数 是否必选 类型 值域 说明 job_id 是 string 正则表达式为^[-_0-9a-zA-Z]{0
可视大屏 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。 选择大屏单击进入,根据大屏所展示的状态与数据进行决策。 大屏详细内容请参见运营大屏。 父主题: 大屏可视
创建租户 管理员可以根据需要创建一个或多个租户。 前提条件 管理员用户已登录。 操作步骤 单击主菜单的“组织”。默认进入“租户管理”页面。 单击“创建租户”。 请参考表1填写相关信息。 表1 关键参数 参数 说明 选择局点 新建租户所属局点。 租户名称 新建租户的名称。 租户密码
开始使用 通过华为云控制台使用ESM 登录华为云。 单击左上角,选择“所有服务 > 企业应用 > 政企自服务管理 ESM”,进入ESM控制台。 单击界面上的“总览”,进入到“总览”页面,如图所示。 单击“前往ESM工作台”进入ESM。 大屏可视分析 单击主菜单的“可视化”,默认进入“运营大屏”页面。
准备工作 创建用户并授权IAM ESM ReadOnlyAccess策略 登录统一身份认证服务(IAM)控制台。 在IAM控制台创建用户组,并授予ESM服务的权限“ESM ReadOnlyAccess”。 在IAM控制台创建用户,并将其加入2中创建的用户组。 将新创建的用户ID反
物理设备明细 功能 查询物理设备明细。 SLA项 定义 请求成功率 ≥99% 可用性 Tier 2 数据一致性 强一致 吞吐量 60 次/分钟 TP50请求时延 200 ms TP99.9请求时延 300 ms 注意事项 无 调用方法 GET URI /rest/dataapi/