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约束限制 短信应用、签名与模板关系及约束限制请参见资源介绍。 更详细的限制请参见具体API的说明。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 父主题: 使用前必读
6”,按6个字数计算; 发送频率限制 为防止用户通过登录APP、网站或通过短信等方式找回密码时,在短时间内向同一号码,发起大量短信发送请求,影响用户体验。华为云针对国内短信进行如下流量控制,具体限制数量以运营商的实现为准。 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟
短信发送有时间段限制吗? 验证码类和通知类短信发送无时间限制,推广类短信仅限每日8:00-22:00时间段发送,在该时间段之外无法发送,避免用户投诉。 父主题: 短信发送相关
短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? 可以等待一个频次限制周期,待发送频率自动解除后重试,短信发送频率限制如下表所示: 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内,对同一个手机号码发送短信最多2次,超出次数会被限制。 50次/24小时
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同,是否影响使用? 您的服务器所在区域不影响使用。只要通过公网访问消息&短信服务接口,就可以正常使用消息&短信服务。 父主题: 二次开发相关
短信套餐包是否支持跨区域使用? 用尽按需套餐包支持同一账号下全局使用,用尽即停资源包支持同一账号且同一区域使用。 父主题: 套餐资费相关
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些? 华为云有两个站点,分别为华为云中国站和华为云国际站,都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户,华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异,具体差异点如表1所示。请选择合适的站点
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度? 平台不支持限制应用或签名发短信的额度,请客户自行控制限额。 父主题: 短信发送相关
短信模板支持跨区域使用吗? 短信模板不支持跨区域使用。不同站点和区域需要分别创建短信模板。 父主题: 模板相关
短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗? 每个应用下默认最多支持创建2000个模板,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。 模板审核通过后,模板的使用次数无限制。 模板审核未通过时可以修改。 模板审核通过之后如需修改,添加新的模板提交审核即可。 父主题: 模板相关
请根据实际业务需求选择以下操作。 添加短信发送限制区域 单击“添加区域”,在弹出的对话框中选择目标区域。 单击“确定”。 添加成功的国家和地区会出现在限制区域列表中,单个国家和地区不可重复添加。 删除短信发送限制区域 在需要删除的目标区域操作列,单击“删除”。 在弹出的“删除”对话
消息&短信服务支持哪些号段? 消息&短信服务对接收短信的号码无限制,暂不支持部分虚拟运营商号码(请联系运营经理确认)。 如果是携号转网的号码收不到短信,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 父主题: 产品规格
使用群发助手,号码导入有格式限制吗? 进入控制台-群发助手,单击“下载示例文件”,根据文件中的模板说明录入号码后,将文件上传。 导入的接收号码文件中,存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文,不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常,请将单元
能否使用短信发送动态短链接? 不支持,链接只能固定填写在模板中,待审核通过后才能发送。 短信中携带的链接有如下限制: 不支持动态变化,不支持通过变量传递。 链接只能为固定网址,不能是跳转链接或短网址。 固定网址需合法合规,与模板其他内容属性一致。 父主题: 短信发送相关
一条短信最多能发多少个字 文本短信模板字数上限:500个字 短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号(不包含物联网卡) 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率 同一个号码:
短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条? 短信平台建议每秒发送号码不超过500个,但受到运营商侧实际下发通道速率的限制(具体并发限制可咨询客服人员),因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 父主题: 产品规格
支持单发和群发短信 支持单发短信,也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控,有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。 支持短信格式自定义功能 可按模板或自定义格式发送。可参考使用须知。 支持可视化业务查询功能
短信的状态(可拨打发送失败的号码确认)。 请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打
为什么之前申请的应用、签名和模板没有了? 短信平台不会删除您的短信应用、签名和模板。建议您参照如下方法进行初步排查。 请检查目前控制台的区域是否为开通服务、申请应用、签名和模板的区域,如果您中途切换区域,签名和模板不会同步转移。建议您尝试切换到“华北-北京四”或“华南-广州”查看应用、签名和模板是否存在。 请
IP吗? 消息&短信服务提供SDK吗? 消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同,是否影响使用? 短信发送问题 如何群发短信? 如何判断短信发送成功? 如何提高短信发送成功率? 支持撤销短信发送吗? 短信发送有时间段限制吗? 短信接收用户看到的号码是什么? 短信通道号的作用是什么?