近些年来，企业 数字化 资产越发受到人们关注，无论是企业基本信息、年度报告等显性知识，还是团队日积月累产生的工作文档、经验实践等隐性知识，对于企业的发展都有着不可或缺的作用。

但大部分知识型、高新型企业在面对自身团队的 知识管理 与人才建设时，经常会遇到文件协同、云端业务管理、团队知识管理和传递、组织架构同步等方面的业务挑战，但由于市面上缺乏成熟统一的文档知识库 解决方案 和工具，企业正在面临内容协作运营效率和质量上的困扰。

过去 7 年，石墨服务好未来、OPPO、滴滴、广汽研究院等 70 万家企业，经过长期调研与开发，推出企业文档库搭建实践白皮书，为高速成长的知识型、创新型企业提供开放的协同文档平台，做好数字化资产的归类、整理、复用、流转，从而大大提升企业的内在底蕴与核心竞争力。

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石墨发布企业文档库搭建实践白皮书

解决企业文档管理四大业务挑战

业务挑战1：企业文件经常需要多人协同，难以及时响应和提升效率

• 文件散落在员工本地电脑，难以及时响应工作问题

• 多人高频传输本地文件，难以提升团队效率

使用石墨后：实现多人实时编辑，高效文档协作

• 提供统一文档中台，支持多种文件格式预览、存储

• 满足多人、多地、多层级、内外协作需求

   

业务挑战2：团队知识不能有效流动，内部出现文件信息孤岛

• 缺乏可协作的结构化文档，难以沉淀宝贵经验

• 知识库不支持随时随地访问，团队知识难以有效流动

使用石墨后：实现云端知识管理共享，方便企业全员随时快速访问

• 全站文字检索，快速定位相关资料，云端知识共享

• 支持多终端访问，随时随地远程协作，知识快速复用流转

业务挑战3：缺乏统一文件管理平台，核心资料无法安全管控

• 重要文件无法实时监控，难以满足企业精细化的安全管控需求

• 核心资料遭遇恶意删改、泄露，企业难以快速知晓

使用石墨后：实现各部门及企业全员之间信息安全互通

• 结合过程留痕和异常监控，实时预警高危操作

• 构建全面的安全体系，事前-事中-事后全方位保护企业数据资产

业务挑战4：不支持私有部署，无法和内部系统更好集成

• 不支持私有部署，难以集成企业内部现有系统

• 无法同步企业组织架构，难以整合现有管理体系

• 现有文档平台灵活性较差，难以满足企业更多定制化需求

使用石墨后：实现组织架构同步，并能满足企业更多定制化需求

• 支持私有部署，快速集成 IM、OA、ERP等企业内部系统

• 快速同步组织架构，有效整合人员、权限、知识管理体系

• 可以根据企业的内部系统和流程对文档平台进行定制开发

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使用多人协作的云Office构建企业文档库

70 万家企业的共同选择

截至 2020 年 12 月，已有近 70 万家企业选择石墨文档，覆盖互联网、媒体、金融、房地产、新零售、电商等 30 多个行业，帮助 企业办公 效率提升超过 60%。