云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    华为云服务电话客服电话 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    当前KPI达成情况; 客户寄语: “容联七陌作为智能客服领域的No.1,引领智能客服⾏业发展,这也是⾸汽选择容联七陌的重要原因。不论产品体验、解决能⼒、到产品覆盖场景,不但可以满⾜我们服务运营所需,⽽且通过容联七陌全场景智能客服系统帮助我们建⽴数字化运营体系,加强对数据运营的能⼒

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  • 华为云服务 - 创新应用服务

    华为云计算 云知识 华为云服务 - 创新应用服务 华为云服务 - 创新应用服务 时间:2020-12-16 09:13:10 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。物联网、大数据和人工智能相互融合并创建自动化生态系统。物联网设备收集数百万条标准的数据,然后在云中

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    管理、营销推广等功能,搭配强大的数据分析报表,帮助企业更简单地掌控公司业绩和管理客户。3. 电话销售管理:口袋助理CRM与电话机完美结合,提供一键拨号、电话录音、电话数据统计、云电话电话排行榜等功能,帮助企业掌握员工通话数据,优化沟通话术,提升销售业绩。4. 移动考勤:口袋助理

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  • 什么是支持计划

    时间:2023-04-11 16:29:12 什么是支持计划 支持计划是华为云服务的售后支持产品套餐包,是获取华为云服务技术支持的渠道。服务内容涵盖 华为云产品 使用、基于华为云产品的架构部署、解决方案等方面的技术支持,支持方式包括工单、热线电话、IM企业群等。支持计划提供基础级、开发者级、商业级、企

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  • 华为云服务电话客服电话 更多内容
  • 语音通话是什么

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

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  • 虚拟号码有哪些号段_虚拟号码对接_虚拟运营商靓号

    虚拟号的字面意思就是一个虚拟的电话号码,这个号码不是真实的座机号码,也不是真实的手机号码,但是这个号码又具有普通电话号码的功能,经过配置后,手机或者座机都可以拨打这个号码,它不仅可以接电话,而且可以打电话。利用网络电话的免费资源,或者付费服务,还可以把打到这个虚拟号码的电话转到已有的座机或手机上去。

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  • 华为云服务 - CDN&云视频服务

    华为云计算 云知识 华为云服务 - CDN &云视频服务 华为云服务 - CDN&云视频服务 时间:2020-12-11 09:31:32 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的CDN&云视频服务产品。 目标学员 对云技术感兴趣,希望成为云服务工程师的人员

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  • 华为云服务 - 数据库服务RDS

    华为云计算 云知识 华为云服务 - 数据库服务RDS 华为云服务 - 数据库服务RDS 时间:2020-12-09 11:33:32 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程介绍了华为数据库的全景图,对目前华为主推的数据库进行了简单介绍,并对RDS(Relational

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  • 618决胜秘籍|华为云联合一知智能科技,实现日均百万用户触达

    16:49:37 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真的能读懂人的需求吗? 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服,品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户,迎来新的弯道超车机会?

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  • 提取视频中的音频转文字_视频转文字

    述音频或者语音文件识别成可编辑的文本,同时也支持通过 语音合成 功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 首次使用 录音转文字 语言交互服务SIS 如果您是首次使用SIS的用户,建议您学习并了解如下信息: 功能介绍 通

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

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    免费下载 设置隐私号码 常见问题 免费下载 设置隐私号码相关文章推荐 虚拟手机靓号购买_华为云虚拟号码_ 手机虚拟号码 电话 网络虚拟电话怎么打_隐藏号码拨号_虚拟号码能接电话吗 虚拟固话号码申请_号码隐私保护平台_号码隐私通话 什么是云计算服务_云计算可以提供哪些服务_云计算服务是什么

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  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    集信息,及时响应,以提高客户满意度。 泛微线上报修方案: 全程数字化报修方案:提高服务效率 2、电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。

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  • 手机号认证_手机实名认证方法_手机实名认证操作

    银行卡bin长度:银行卡bin长度是银行卡bin的长度。 8. 银行卡所在地区:银行卡所在地区是银行卡所在的城市或地区。 9. 客服电话客服电话是用户在遇到问题时可以联系的银行客服电话。 10. 银行网址:银行网址是用户可以访问银行网站的网址。 11. 银行logo:银行logo是银行的标志,用于识别银行。

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  • Meeting华为云会议是什么

    硬终端接入华为云会议,需购买硬件终端接入帐号。支持按月/年订购,购买前请先联系客服热线4000-955-988或950808,转1咨询。 增值服务 录播空间、直播端口等功能,若开通服务,需收取相应费用。详细价格请进入订购页面查看,或者咨询客服热线4000-955-988或950808,转1。 会议硬件

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  • 客户管理CRM系统_CRM客户管理系统哪个好用_企业获客系统

    ,提高客户转化率,降低客户流失率,从而实现销售业绩的提升。 三、电话销售管理 口袋助理的电话销售管理功能可以帮助企业实现一键拨号、电话录音、电话数据统计、云电话电话排行榜等功能,让CRM与电话机完美结合,提高电话销售效率。此外,口袋助理还提供了智能外呼中心的功能,通过AI机器人

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    效触达 时间:2021-06-22 09:41:54 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 我们身边有哪些沟通能被AI替代? 电话销售、会计、银行职员、房产经纪…… 不同于以往点对点的沟通触达方式,AI智能语音本质上是代替人和已

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  • 网络短信软件_接收短信的虚拟号码_虚拟号怎么开通

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