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泛微全程数字化售后管理方案:统一信息渠道,提高服务效率
售后请求。企业可快速收集信息,及时响应,以提高客户满意度。 2、400电话报修(呼叫中心集成) 客户通过售后400电话进行报修,电话接入呼叫中心系统后,由客服人员填报基础信息后,通过流程推送,根据呼叫类型(售前,售后)触发不同的流程(售前支持流程、报修流程)。 三、配件管理 售后
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添加应用:点击查看如何添加应用 • 已添加的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 • 一个应用只能应用一种模式,申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业:订购号码前需要先提交企业资料,点击查看如何添加企业
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AR远程协作系统移动设备客户端怎么使用
2)输入正确的帐号名和密码进行登录。登录成功后,后进入应用主界面。 主界面 1. 呼叫联系人 2. 查看联系人详情 主界面显示联系人列表(图1.3)。点击任意联系人进入联系人详情界面(图1.4),点击“呼叫”即可呼叫对方。在联系人界面点击任意联系人即可查看该用户的详细信息。 通话记录 在联
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