在众多云会议产品中，华为云会议凭借其强大的技术实力和丰富的行业经验，为客户提供了全场景端云协同视频会议解决方案。华为云会议具有以下四大优势： 一是高清流畅的音视频体验。华为云会议采用了4K超高清数据共享、1080p高清视频、首家移动端720p等技术，实现了50%的视频和数据抗丢包、80%音频抗丢包、

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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支持Referer防盗链、Key防盗链和IP黑白名单鉴权。 观看质量 为保障播放端观看质量，推流前需在推流端进行以下配置： 直播秒开：一般需要推流侧的关键帧间隔时长小于2s。若摄像机的音视频配置中没有此参数，则调整帧速、帧率参数，具体配置方法请联系您的设备提供商。配合服务端切片改小和首个M3U8返回2个ts的方法，一般可以达到直播秒开的效果。

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3辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 智能机器⼈Xbot解决客户⾄少75%以上的咨询问题，释放⼈⼯座席。 2.4辅助座席提效-智能机器⼈赋能提效 2.5辅助座席提效-云呼叫中⼼随时与客户建⽴联系 提供便捷操作和通讯能⼒ ⽀持通话内容实时转写，帮助座席清晰了解/记录客户信息 通话清晰、稳定，⽀持⾼并发多集群云端部署

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价格详情页：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视

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。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。 二、问题上报 在远程办公软件华为云WeLink提交详细问题（文字、图片、日志）

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插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视

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1、自有知识产权的内核级SSL协议栈，有效避免开源软件带来的安全漏洞；2、支持RSA、ECC、AES、SHA、CBC、GCM等各种算法。；3、客户端证书处理技术实现安全的应用程序支持和简易集成 什么是SSL VPN？ SSL VPN即指采用SSL协议来实现远程接入的一种新型VPN。它包括

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交易过程中不泄漏双方号码；交易结束隐私号码失效，防止后续骚扰 使用虚拟号码拨打软件节省号码资源 1个隐私号码可供1000个交易同时使用，多路呼叫并发，号码利用率高 使用虚拟号码拨打软件使服务质量提升 支持通话录音，客户投诉可追溯；支持短信，提升企业业务灵活性 常用模式：AXB模式 商业号码随身行

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售后请求。企业可快速收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 2、400电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。 三、配件管理 售后

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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。

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免打扰和个人、多人聊天。此外，系统还支持创建无限个群组，轻松实现建群、邀请入群和退出群聊。正文支持电子签章和手写电子签名，无论是在网页端还是手机端都可以轻松实现。 心通达OA智慧办公系统由北京高速波软件有限公司开发，是中国协同云办公专业厂商。公司拥有丰富的企业管理软件行业经验，核

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添加应用：点击查看如何添加应用 备注： ① 已添加的虚拟号码应用不支持删除，但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 ② 一个应用只能应用一种模式，申请号码时要绑定应用。 收起 展开 添加企业 收起 展开 步骤： 添加企业：订购虚

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挥移动游戏指令同构的优势，在云端承载游戏应用。 手机游戏APP安装在 云手机 当中，通过将云手机的音视频画面进行流化编码输出到客户端进行显示，同时接收客户端的操作指令控制云手机中的游戏。 登录服务器集群采取负载均衡及弹性伸缩设计，能够轻松应对超大规模并发的场景。 云手机可分布部署在各

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添加应用：点击查看如何添加应用 · 已添加的 隐私保护通话 应用不支持删除，但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 · 一个应用只能应用一种模式，申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业：订购号码前需要先提交企业资料，点击查看如何添加企业

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联合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新

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常见问题导航:帐号相关问题 常见问题导航:绑定&解绑问题 AXB模式功能详解 AXYB模式绑定接口:使用说明 隐私保护通话使用全流程 常见问题导航:呼叫相关问题

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AX模式虚拟号码原理：隐私保护通话平台为A绑定一个虚拟号码X，所有人均可拨打X联系A，保护A的真实号码不被泄露。A呼叫其他用户时，企业需要通过API（AX模式设置临时被叫接口）指定呼叫对象（如B），然后A拨打虚拟号码X呼叫B。 AXE模式虚拟号码原理：隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E，

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添加应用：点击查看如何添加应用 已添加的隐私保护通话应用不支持删除，但支持修改除应用名称和应用类型以外的其他信息：如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。 一个应用只能应用一种模式，申请号码时要绑定应用。 添加企业 添加企业：订购号码前需要先提交企业资料，点击查看如何添加企业

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WPS Office 2019 增强版(PC客户端)和WPS Office移动增强版(移动客户端)。其中，WPS Office 2019 增强版深度兼容各类文档格式，性能稳定，为中小企业提供了安全、自主可控的办公软件。而移动客户端则让员工在掌上就能轻松处理文档，实现随时随地办公。

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什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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