华为AICC智能云联络中心

需求管理应用场景 适用于互联网企业、独立软件开发商ISV、传统软件企业、软件外包企业等软件研发过程，为开发团队提供敏捷需求管理与协作的服务。 适用于互联网企业、独立软件开发商ISV、传统软件企业、软件外包企业等软件研发过程，为开发团队提供敏捷需求管理与协作的服务。 了解更多 需求管理功能总览

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插件里的百度商桥、53快服、营销QQ、TQ需到对应网站申请后获取客服代码，在网站添加对应的插件，把代码放到对应的插件里。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

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智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析

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智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤 1.点击上方“免费试用”，填写智能质检公测申请表，申请智能质检公测权限。

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业务可视化概述:什么是业务可视化 方案概述:应用场景 方案概述:应用场景 产品介绍 采购管理:采购系统特性 方案概述:方案架构 工作说明书:服务内容 应用场景:软件外包企业

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碳排放降到最低。远程办公提高了公司的服务能力和业务国际化的范围，因为在不同时区的远程工作者可以确保公司的业务24小时运转。远程办公也使离岸外包业务成为可能。远程办公为雇员提供了灵活性，减轻了工作父母的负担，增加了员工的生产了并降低了旷工。虚拟办公室，使雇主可以保留有价值的员工，而

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格详情页：https://www.huaweicloud.com/pricing.html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频

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园区需求：西安园区以软件服务作为前导性业务，并开展研发和培训业务加以支持，顺应软件产业的精细分工和产业升级的发展趋势，契合西安市打造“中国软件服务外包之都”的目标，打造一流科技园区，园区人数约2万人。 解决方案： IOC平台 智能安防 便捷通行 智能考勤 共享会议室 资产一键盘点 设施监测

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的保障，内容制作者只需关注内容本身，和网络相关部分完全外包给 CDN 运营商，更加有利于降低中小型创业公司的起步成本。对于专业的CDN服务提供商而言，CDN已不仅仅是传统意义上的网络加速和负载均衡，更重要的是广域网络服务的维护外包，利用基础网络运营商各地区的带宽价格差异，在满足用户需

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掌握项目进度和风险，Build-In的管理模式。 自定义 丰富的自定义功能，满足不同敏捷成熟度的研发团队。 独立软件开发商（ISV）或软件外包 适用场景： 团队跨地域办公，研发工具、研发环境不统一，需求复杂，进度无法统一跟踪和管理，团队成员变动大。 推荐建议： 采用云端的管理和协

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技术支持与培训方案：OdooERP提供技术支持和培训方案，帮助企业解决系统使用过程中的技术问题，并提供培训课程，提升企业员工的技术能力。9. 外包驻场服务：OdooERP提供外包驻场服务，即派遣专业人员到企业现场，协助企业进行系统实施和运维工作，提供更加全面和贴心的服务。 除了OdooERP解决方案外，云商店还有哪些ERP产品？

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什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 前沿技术 采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。

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【企业上云，放肆“试”一下】华为云云市场免费试用中心：0元体验，轻松上云！ 【使用体验】 云速建站 试用初体验：十分钟拥有自己的时尚网站！ 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】帮助制造企业实现降本增效，“透明工厂”是如何做到的？

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述各个状态的详情，以及状态之间的转换。 2、BMS镜像 镜像是裸金属服务器运行环境的模板，模板中包含了特定的操作系统和运行时环境，有时也额外包括了一些预装的应用软件。镜像文件相当于副本文件，该副本文件包含了系统盘中的所有数据。 根据镜像来源可以划分为公共镜像、私有镜像和共享镜像。

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。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍： 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点： 1. 前沿技术 采用最前沿自然 语言理解 技术和机器学习算法。

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合解决方案。 一、12345智慧政府热线解决方案 方案包含两个部分： 1、由华为云联合国泰新点打造的“12345热线业务平台” 通过构建呼叫中心、受理中心、调度中心、知识中心、监督中心和研判六大中心，全面融合政务服务“一张网”，老百姓可以通过12345了解办事指南，办事进度；新型

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售后自动问答：智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询，显著降低企业人力成本。 坐席助手：智能 问答机器人 可实时理解呼叫中心坐席和客户的对话，在通话过程中，机器人自动提取关键字，凝练问题，搜索并呈现出匹配语义的答案，为坐席的工作提供实时支撑，极大提高坐席工作效率和客户满意度。

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，对沉睡数据再次激活，全量挖掘客户价值。 在银行行业，AI智能语音的场景主要包括通知关怀、价值提升、风险管理、营销拓客、存贷业务等，通过“外包数字员工”，告别重复低效、低标准的语音触达。 在反电信诈骗场景中，应用AI智能语音，能够解决劝阻人力不足、触达效率低、缺乏针对性、数据分析

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收集信息，及时响应，以提高客户满意度。 泛微线上报修方案： 全程数字化报修方案：提高服务效率 2、电话报修（呼叫中心集成） 客户通过售后400电话进行报修，电话接入呼叫中心系统后，由客服人员填报基础信息后，通过流程推送，根据呼叫类型（售前，售后）触发不同的流程（售前支持流程、报修流程）。

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