华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

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  • 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统

    模式,能够适用不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业外呼接通率 数据监控 支持整体、分队列、分坐席进行监控,准确及时的反应实时的呼叫数据,同时支持对特殊数据进行预警,帮助管理人员及时处理问题 云市场商品 严选自营店 UDESK云呼叫中心系统 Udesk云呼叫中心系统是智能云呼叫

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  • 需求管理应用场景

    需求管理(CodeArts Req)是为软件开发团队提供敏捷需求管理协作的云服务,沉淀30多年软件研发的先进理念丰富实践。 互联网应用开发 互联网企业面对市场高速变化,需要快速的交付响应变化。 互联网企业通过使用支持敏捷开发方法论的需求管理服务,可以通过迭代持续交付的研发流程和模式,快速上线,拥抱市场的变化,加速企业成长。

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  • 管理与部署云服务

    掌握以下内容: 管理部署云服务 - 统一身份认证 服务,管理部署云服务 - 云监控 服务,管理部署云服务 - 云审计 ,管理部署云服务- 云日志 服务。 课程大纲 1. 统一身份认证 IAM 2. 云监控服务 3. 云审计服务 CTS 4. 云日志服务 LTS 云监控服务 CES 华为云云

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    交。 5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服、智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等

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  • 代码托管的应用场景

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    华为云计算 云知识 云服务服务器的区别 云服务服务器的区别 时间:2020-07-27 16:13:48 云服务器,是云计算的新一代产品,它是通过虚拟化、集群技术进行资源整合,通过云端控制平台按需生成相关主机资源。服务器具有高速的CPU运算能力、长时间的可靠运行、强大的I

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  • 点播服务与OBS的区别

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