云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    人工服务客服 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题 众多,单⼀依靠⼈⼯服务,导致客服⼯作量⼤; 3、⽤户⾏为、来源⽆法收集,⽤户分析困难

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • 人工服务客服 相关内容
  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服运营管控功能介绍 七陌智能云客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

    来自:百科

    查看更多 →

  • 人工服务客服 更多内容
  • OA开发_OA办公系统全称_办公协同OA

    办公体验。 尊享版邮箱配套人工服务 立即查看 领取免费方案 免费试用 100+热门免费试用产品 免费咨询 特惠活动一键触达,解锁云端新玩法 云商店专区 精选高频场景,满足各类上云需求 OA邮箱登陆 尊享版邮箱配套人工服务 产品亮点 尊享版邮箱配套人工服务 降低成本 这款商品的设计

    来自:专题

    查看更多 →

  • 盘古BPM_BPM指什么_BPM流程管理平台

    统。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(H CS 版)的服务商是哪家公司? 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是上海才扬软件科技有限公司。 介绍一下九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是上海才扬

    来自:专题

    查看更多 →

  • WMS仓储管理_管家婆WMS_WMS和TMS

    巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商是哪家公司? 巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商是深圳市巨沃科技有限公司。 介绍一下巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商。 巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商是深圳市巨沃科技有限公司

    来自:专题

    查看更多 →

  • WMS系统是什么_WMS厂商_WMS看板

    巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商是哪家公司? 巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商是深圳市巨沃科技有限公司。 介绍一下巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商。 巨沃-仓云WMS智能仓储管理系统配套人工服务的服务商是深圳市巨沃科技有限公司

    来自:专题

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话的矩阵: 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务,可以OEM 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的应用场景 免费AI客服电话-快递智能派件 简单的预派件处理演示 免费AI客服电话-贷款邀约 筛选有贷款需求的意向客户 免费AI客服电话-房产推销

    来自:专题

    查看更多 →

  • 语音通话是什么

    攻击;性能稳定,支持大容量、高并发 产品功能 语音回呼功能 用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能云客服主要差异在于: No.1

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 杭州BPM_BPM技术_BPM功能

    统。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是哪家公司? 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是上海才扬软件科技有限公司。 介绍一下九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是上海才扬

    来自:专题

    查看更多 →

  • BPM是什么_BPM是什么软件_BPM登录

    务。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是哪家公司? 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是上海才扬软件科技有限公司。 介绍一下九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)的服务商是上海才扬

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是RPA_RPA产品有哪些_RPA技术

    施服务。 Apulis AI Studio配套人工服务(HCS版)的服务商是哪家公司? Apulis AI Studio配套人工服务(HCS版)的服务商是博瀚智能(深圳)有限公司。 介绍一下Apulis AI Studio配套人工服务(HCS版)的服务商。 博瀚智能是一家业内领先

    来自:专题

    查看更多 →

  • 法大大电子合同_电子合同怎么签_在线签约_移动OA办公

    私有化( WeLink 认证版)。 法大大电子合同云配套人工服务的服务商是哪家公司? 法大大电子合同云配套人工服务的服务商是深圳法大大网络科技有限公司。 介绍一下法大大电子合同云配套人工服务的服务商。 法大大电子合同云配套人工服务的服务商是北京法大大科技有限公司。该公司是一家专注于为

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云市场可以接入什么类型的商品

    环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务类商品是指将服务商为用户提供的人工服务作为商品,不交付具体的软件或云资源,如云运维管理、环境配置、数据迁移、故障排查,软件授权安装、维护等软件服务,网站建设、小程序、APP开发等开发服务等。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    我的企业规模比较小,可以使用云客服·呼叫中心么?如何订购座席? 完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。在您注册云客服产品后,进入控制台,选择添加呼叫中心实例的时候就会订购座席。如果座席到期,还可以选择续订或者退订。 为什么在云客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云内容审核服务_内容审核有什么作用_华为云内容审核的优势

    在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”,进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”,单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮,选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单,输入具体信息: (1)问题描述:使用场景和企业名称。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 视频外呼_视频电话_什么是短视频营销_智能制造_信息化管理

    甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统,以线上屏对屏的方式,极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了