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购买产品： 全渠道客服系统：集成呼叫中心、在线客服（微信公众号,小程序,APP,Web等的客诉或咨询，解答客户问题，记录客户投诉内容，不能即时响应的问题根据问题的性质、地点，通过 工单分派给不同的服务组。 工单：为质检专人提供人工质检和报表服务 业务架构： 产品价值：统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏

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业构建统一办公平台 泛微OA系统以招商管理为核心，为连锁商超行业构建统一办公平台 时间：2021-07-26 14:18:21 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 商品介绍 商品链接：泛微e-office 选自泛微移动办公系统博文 如何拓宽零售渠道、提高采购招商等

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服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理，助力企业实现外部业务、内部员工、上下游伙伴之间的互联互通，构建连接企业内外的业务价值。 访问店铺 智简CRM配套人工服务 智简以私域用户运营为核心，通过全渠道CRM系统构建企业级运营体系，为企业提供全渠道、客户全生命周期的精准营销数字化解

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③工作日志：员工需要填写工作日志，每天提交当日工作总结及明日工作计划，并关联店铺，对象，任务类型等，根据填写数据生成日志报表，供领导查看决策。 员工填写工作日志时，能自动匹配并带出其明日工作计划内容，由用户自行删减其实际工作内容；提炼对比用户填写内容，制作报表分析，用于对比用户计划与实际工作的差异率。 总结 泛微

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等功能，提高仓储作业的准确性和效率，降低人力成本。2. 优化库存管理：通过库存全渠道共享、智能预测等功能，实现库存的精细化管理，减少库存积压和滞销，提高资金利用率。3. 提升供应链管理能力：通过仓网平台多维度管理、敏捷供应链管理等功能，实现供应链的协同运作和优化，提高供应链的响应速度和灵活性。4

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锁集团。李宁的服务渠道包括了微信公众号、电话、网站等众多流量入口，没有合适的系统能把所有的服务整合在一起，导致客服工作人员效率非常低，经常需要反复在多个系统的后台切换操作。Udesk的全渠道整合能力很轻松的帮助李宁解决了这个问题，使得公众号、在线沟通和电话渠道都无缝的整合在一起，

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线索采集、文稿编写到审核发布成品新闻的全流程工艺，帮助媒体机构增强新闻传播的公信力、传播力和影响力。 l 融合发布平台 基于云端部署的全媒体内容多终端一站式发布，使得不同媒体渠道都能快速调用资源平台的媒体资源，充分利用移动传播技术，形成渠道丰富、覆盖广泛、传播有效、可管可控的移动传播矩阵。

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