呼叫中心智能监控

操作，并对数据做持久化存储。 华为云云监控为用户提供一个针对 弹性云服务器 、带宽等资源的立体化监控平台。 云硬盘与云监控服务之间是什么关系呢？Cloud Eye为云硬盘提供监控服务，只要您开通了云硬盘服务，无需额外安装其他插件，即可通过云监控查看对应服务的实例状态。 [免费试用]

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企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案。本文为您介绍智迅云客服系统话务接续操作。 1、环境准备 第一次使用呼叫中心系统需要电话控件，访问话务系统，

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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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华为云计算 云知识 智能质检应用场景 智能质检应用场景 时间：2020-09-16 14:39:48 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级

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华为云计算 云知识 云监控服务支持的聚合方法有哪些 云监控服务支持的聚合方法有哪些 时间：2021-07-01 16:16:25 云监控服务支持的聚合方法有以下五种： 平均值：聚合周期内指标数据的平均值。 最大值：聚合周期内指标数据的最大值。 最小值：聚合周期内指标数据的最小值。

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SMAS 软件设备监控模块说明 盛云宝 SMAS 软件设备监控模块说明 时间：2021-03-01 17:13:47 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接：盛原成工业IOT解决方案；服务商：广州盛原成科技有限公司 本文介绍盛云宝 SMAS 软件设备监控模块使用指南。

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华为云计算 云知识 云监控服务，有效提高用户运维效率 云监控服务，有效提高用户运维效率 时间：2021-03-23 20:44:37 云计算 云监控 云监控服务具有E CS 监控、站点监控、日志监控等能力，支持10秒周期监控和多种基础服务监控，支持SDK/API/CLI自定上报指标方

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华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间：2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱，装载率平均提升10%以上，轻松省下大笔运费 服务商：深圳蓝胖子机器智能有限公司 　　日常生活中，我们常常需要打包，空间利用的好，则能够

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华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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并在异常时及时处理。 自定义监控 自定义监控补充了云服务监控的不足，当云监控服务未能提供您需要的监控项，那么您可以创建自定义监控项并采集监控数据上报到云监控服务，云监控服务会对自定义监控项提供监控图表展示和告警功能。 云监控服务 CES 华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。

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华为云计算 云知识 华为云DRS 数据复制 迁移监控介绍 华为云DRS数据复制迁移监控介绍 时间：2021-03-12 20:42:52 数据复制服务 （ Data Replication Service ，简称为 DRS）是一种易用、稳定、高效，用于数据库在线迁移和数据库实时同步的云服务。DRS

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VPN监控可以监控哪些内容？ VPN监控可以监控哪些内容？ VPN监控可以监控哪些内容？ VPN监控可以监控哪些内容？ 查询VPN连接监控:响应消息 创建VPN连接监控:请求消息 VPN连接监控 创建VPN连接监控:响应消息 示例四：创建VPN连接监控:操作步骤 VPN监控:VPN监控页面介绍

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华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台

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CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能

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系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案，水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇，进一步以现代安防需求为导向，密切结合实际应用，打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品，充分满足用户需求，促进智能视频分析技术的深

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CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）及能

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取到流媒体，让设备使用者可以随时获取到监控现场的情况。 在对接前，先了解下视频监控类业务和普通直播的主要区别： 视频监控类业务推流端采用专用的设备，和普通直播推流软件配置不同。 视频监控类业务推送的视频内容无音频、画面内容变化小。 视频监控类业务使用的直播 域名 需要提交工单联系华为云技术客服进行定制化的配置。

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华为云计算 云知识 云监控服务指标数据保留多长时间 云监控服务指标数据保留多长时间 时间：2021-07-01 16:14:24 指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据一般保留2天。 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的

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立即使用 实时视频监控直播，视频监控类业务如何接入Live？ 某视频监控类用户希望将流媒体推送到华为云直播源站，通过 视频直播 服务对流媒体进行分发，使监控设备可以无论所处何地都可以快速地获取到流媒体，让设备使用者可以随时获取到监控现场的情况。 在对接前，先了解下视频监控类业务和普通直播的主要区别：

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点：

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