提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业

查看更多 →

IAM 怎样通过用户组来批量管理用户权限 IAM怎样通过用户组来批量管理用户权限 时间：2021-05-31 10:21:31 数据库 安全 IAM不需要为每个用户进行单独的授权，只需规划用户组，并将对应权限授予用户组，然后将用户添加至用户组中，用户就继承了用户组的权限。如果用户权限变更

查看更多 →

华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

查看更多 →

一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中，触达C端用户时，AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答，能够使用户的通话体验感更佳，比人工获客效率更高。通过一知智能在某母婴品牌所做的加粉效率对比，在电商活动通知及私域加粉场景中，AI语音通道相较于过往的短信、人工，在成本、周期

查看更多 →

云知识 什么是短语音识别？ 什么是短语音识别？ 时间：2020-06-09 18:29:17 语音识别 短语音识别服务可以实现1分钟以内、不超过4MB的音频到文字的转换。对于用户上传的完整的录音文件，系统通过处理，生成语音对应文字内容。 短语音识别服务常见场景： 语音搜索：搜索内容

查看更多 →

全局调度的主要目的是根据用户所在地理位置的不同，在各个节点之间进行分析决策，将用户请求转移到整个网络中最靠近用户的节点。全局调度方式目前主要有基于DNS调度方式和基于应用层定向调度两种方式。 CDN 全局调度的方法,包括以下步骤:根据业务类型确定调度方案;根据用户访问调度服务器的客户端IP进行IP定位

查看更多 →

华为云计算 云知识 语音交互服务价格 语音交互服务价格 时间：2020-12-22 17:21:32 语音交互服务的接口调用费用根据接口调用时长进行收费，可以按实际使用量进行付费或购买套餐包。 按需付费价格 计费项 月使用量 单价 价格单位 接口调用 0小时~6000小时（含） 2

查看更多 →

AI真的能读懂人的需求吗？ 当AI智能语音的逻辑开始超越传统的人工客服，品牌又能否凭借更低成本的私域构建和激活沉睡用户，迎来新的弯道超车机会？ 6月10日19:00，来#华为云#云市场新生态直播间，听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！ 其实，用户过去对于A

查看更多 →

IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用 AOM 资源。 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用AOM资源。 权限隔离 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 根据企业用户的职能，

查看更多 →

IAM中的用户 IAM中的用户 时间：2021-07-01 14:54:17 由华为云账号在IAM中创建的用户，是云服务的使用人员，具有独立的身份凭证（密码和访问密钥），根据账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费，由所属账户统一付费。 如果您忘记了IAM用户的登录密码，可以重置密码。

查看更多 →

工程：计划、施工项目全过程流程驱动，进度可查，并有数据报表可供分析； 客服：售后有保障，落地内外协同的维修、投诉、质量、满意度调查等功能。 泛微OA在家居行业应用特色 售前-项目-售后全过程管理 一、销售管理 1、客户管理 家居行业的客户面向广，能够配套房地产精装修房、高端酒店会所、商场、办公楼等装修。

查看更多 →

云知识 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 时间：2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用，人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准，

查看更多 →

云知识 云市场服务商用户管理和用户组管理 云市场服务商用户管理和用户组管理 时间：2021-02-23 17:13:42 云市场 服务商指南 华为云云市场服务商可在卖家中心“服务商管理>子用户管理”使用子用户及用户组权限管理功能，本章节将对子用户创建、编辑、用户组创建、管理等操作进行介绍。

查看更多 →

世窗政府系统协同办公平台相比于其他类似产品的优势包括：1. 引入人工智能AI技术，应用更方便：通过人工智能技术的应用，用户可以更轻松地使用该平台进行办公工作。2. 数据安全有保障：该平台提供数据安全保障措施，确保用户的数据不会被泄露或丢失。3. 支持定制化开发、私有化部署：用户可以根据自身需求进行定制化开发，并将

查看更多 →

提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

查看更多 →

我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛，语音客服质检（识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索）、会议记录（对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录）、语音短消息（通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息

查看更多 →

云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

查看更多 →

华为云计算 云知识 华为云语音交互服务 华为云语音交互服务 时间：2020-12-08 16:24:37 语音交互是一种人机交互方式，以开放API的方式提供给用户，用户通过实时访问和调用API获取语音交互结果。 课程简介 本课程主要内容包括语音交互服务的介绍和基本操作。 课程目标

查看更多 →

基于深度学习算法的语音识别 基于深度学习算法的语音识别 时间：2020-12-01 09:50:45 利用新型的人工智能（深度学习）算法，结合清华大学开源语音数据集THCHS30进行语音识别的实战演练，让使用者在了解语音识别基本的原理与实战的同时，更好的了解人工智能的相关内容与应用。

查看更多 →

成；帮助客户减少人力成本，节省业务支出。 语音支持 支持中文普通话，含带方言口音的普通话识别。 语音合成 语音合成将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择、自定义音量、语速，为企业和个人提供个性化的发音服务。 TTS 优势 效果出众 使用深度学习技术来合成逼真的人声语音，合成速度快，语音自然流畅。

查看更多 →

华为云计算 云知识 定制语音识别是什么 定制语音识别是什么 时间：2020-12-15 10:49:57 语音识别 定制语音识别ASRC，可以将客服、客户等声音、音频文件，转换为文本。还可以进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 产品优势：识别准确、识别准确

查看更多 →