呼叫中心系统 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话/智能语音导航）

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华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间：2020-12-28 09:57:24 云速建站 除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外，也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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随堂测试 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮会话

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UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间：2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的？沃丰科技携手华为交答卷！ 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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在反电信诈骗场景中，应用AI智能语音，能够解决劝阻人力不足、触达效率低、缺乏针对性、数据分析不及时等核心痛点，通过AI海量外呼，一键启动批量外呼，快速覆盖，交互式的话术设计都能有效提升劝阻效率。 一知智能与华为云多个部门达成包括图像、语音、语义在内的项目合作，一知-AICC整体服务也已全链路在华

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源的价值，也降低了企业的客户流失率。 口袋助理CRM 专业的智能外呼中心 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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和每个组织，构建万物互联的智能世界。他们的目标是让无处不在的连接成为人人平等的权利，并成为智能世界的前提和基础。华为提供最强大的算力，让云计算无处不在，让智能无所不及。他们的数字平台使得各行各业和组织变得更加敏捷、高效和充满活力。此外，华为通过人工智能重新定义体验，让消费者在家居

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理解是人工智能领域最难的部分，曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”，让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据，提炼出可用于决策的数据加以利用，辅助企业发展。 近年来，在AI落地产业的过程，华为云联合竹间智能，已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

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，听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案！直播期间观看并参与抽奖，就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权！还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送！ 直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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产品部署环境:一般服务器注意事项 消息:智能搜索 查询自动外呼和智能外呼的通话记录（V1.0.0）:报文样例 开始使用:结果示例 交付在云端-全云DevOps实践:实践：小步快跑，收支相宜 产品规格 如何构建高效的持续交付能力:架构解耦、团队解耦 查询自动外呼和智能外呼的通话记录（V2

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为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间：2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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的价值，也降低了企业的客户流失率。 口袋助理CRM 专业的智能外呼中心。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们采用优质电销线路，确保客户资源不会流失。 我们拥有专业的智能外呼中心，通过3大风控能力，帮助电话销售高效跟进客户。同时，我们

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间：2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么？

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案使用，约2周时间即可完成。 7、Q：一知AI智能外呼采用了哪些语音处理算法？ 语音识别 率能达到多少？ A：一知智能AI语音智能主要采用了ASR、NLP、 TTS 三大核心技术。在电商、教育、反电诈领域，基于现有的语料包和模型包，一知智能科技的AI语音识别率能够达到80%-85%的准确

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成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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com/rds/index.html 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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华为云计算 云知识 自动学习 自动学习 时间：2020-12-10 16:52:26 自动学习是什么？ModelArts自动学习是帮助人们实现AI应用的低门槛、高灵活、零代码的定制化模型开发工具。自动学习功能根据标注数据自动设计模型、自动调参、自动训练、自动压缩和部署模型。开发者

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