云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服自动外呼 内容精选 换一换
  • 视频外呼_视频电话_什么是短视频营销_智能制造_信息化管理

    视频 甜新科技智慧展业平台 视频 甜新科技智慧展业平台 甜新科技智慧展业平台,通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统,以线上屏对屏的方式,极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台,通过5G视频

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 智能客服自动外呼 更多内容
  • 国产CRM软件_任我行CRM_CRM外呼管理系统

    的协同发展。 除了汇融供应链金融平台,云商店还有哪些相关产品? 红圈CRM软件配套服务 红圈CRM是基于PaaS平台构建的新一代企业级CRM管理系统,帮助企业实现从线索转化、商机跟进、合同回款到客户服务的全流程精细化管理,用更专业的数据智能解决方案全面提升企业竞争 访问店铺 客总管会员系统SCRM

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    。 首先,在呼出效率上,相较人工有了极大的提升,数据批量导入后,通过自定义分配规则和公海回收机制,节省人工成本,且在外时,支持预测式、精准、AI、手动等模式,能够适用于不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业接通率。 支持采用 自然语言理解 的方式,对通话记录

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能机器人 集成客户信息,助力企业销售成单 5G时代多媒体交互 02:24 实时解答用户需求,提高用户服务质量 5G时代多媒体交互

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    1前提条件:已获取话务员帐号信息 3.2使用场景 名单 任务回访 通迅录功能 查看通话记录 3.3名单步骤 步骤1 访问呼叫中心话务系统,输入帐号、密码、验证码等,点击登录。 步骤2 步骤 2:点击签入,并进入【列表】,点击名单进入名单详情。 步骤3 点击小图标,拨打电话。 步骤4 然后可以弹出来对应的问卷,状态变成拨号。

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销/多轮会话

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  • 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统

    情况自定义设置 智能弹屏 支持系统默认和自定义两种弹屏,自定义弹屏支持企业自行开发页面嵌入;自行设定传递参数,根据企业需求实现个性化弹屏 任务 支持预测式、预览式、精准、AI、手动等模式,能够适用与不同时区、不同地区的拨号策略,提高企业接通率 数据监控

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  • 什么是信呼

    华为云计算 云知识 什么是信 什么是信 时间:2020-11-12 14:32:58 简介 信是免费开源的一款办公系统,跨平台的系统,支持APP,pc网页版,pc客户端,REIM即时通信等。 信除了部分模块收费插件(企业微信,钉钉对接接口),其他100%源代码全部开放,你可以部署到你们服务器上直接使用。

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  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    点击了解活动详情,立刻参与吧! 云市场商品 云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 云市场免费试用中心

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检:为保险公司

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