云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服中心 系统架构 内容精选 换一换
  • TMS订货系统_TMS跨境系统_TMS企业_智能制造_交通

    是中小企业,那么易流运输管理系统绝对是你不容错过的选择。 TMS订货系统 易流运输管理系统 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用易流运输管理系统的?一起来看看具体的场景。 智能化管理 大数据分析 互联网+物流 智能化管理 易流运输管理系统是一款高度智能化的物流管理工具,它能够实现

    来自:专题

    查看更多 →

  • 云数据库 GeminiDB系统架构_免费试用云数据库

    云数据库 GeminiDB 系统架构 云数据库 GeminiDB 系统架构 云数据库 GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务。在 云计算平台 高性能、高可用、高可靠、高安全、可弹性伸缩的基础上,提供了一键部署、备份恢复、监控报警等服务能力。 云数据库

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服中心 系统架构 相关内容
  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一

    来自:云商店

    查看更多 →

  • Docker架构

    更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器,弹性伸缩服务,镜像服务,裸金属服务器,了解其基本概念、学会如何使用。以及绍容器相关概念、发展、技术架构以及日常操作。 立即学习 最新文章 查询指定版本号详情ShowVersion

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服中心 系统架构 更多内容
  • MRS的架构

    MRS 架构 MRS的架构 时间:2020-09-23 14:25:36 华为云提供了大数据MapReduce服务(MRS),MRS是一个在华为云上部署和管理Hadoop系统服务,一键即可部署Hadoop集群。 产品架构 华为云MRS的逻辑架构如图1所示。 图1 MRS架构 MR

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是数据安全中心服务_数据安全中心服务有什么优势_数据安全中心服务功能特性

    什么是数据安全中心服务 什么是数据安全中心服务 数据安全中心服务(Data Security Center, DSC )是新一代的云化数据安全平台,提供数据分级分类、数据安全风险识别、数据水印溯源和数据静态脱敏等基础数据安全能力,通过数据安全总览整合数据安全生命周期各阶段状态,对外整体呈现云上数据安全态势。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 城市智慧运营中心视频接入

    到所需视频。 立即观看 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 高楼落下的苹果不会砸醒另一个牛顿 高空抛物智能追溯解决方案 阳光厨房解决方案,让“阳光”洒满厨房 天感平安食堂解决方案丨打造与众不同的智慧餐厅 办公楼宇智能解决方案

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    三、解决方案 国采中心智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户的体验度。 2、启用在线客服,可以同时服

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业核心业务应用架构和集成架构发展历程

     企业核心业务应用架构和集成架构发展历程 企业核心业务演进我们将主要分成两部分:应用架构发展历程和集成架构发展历程。应用架构的演进,将依次经历单体应用架构、垂直架构、SOA架构,最终发展至微服务架构。 立即学习 最新文章 容器相关基础操作 Docker架构 Docker Engine介绍和Docker内部构建

    来自:百科

    查看更多 →

  • TMS分析_TMS治疗管理系统_TMS发货系统_智能制造

    ,如支持多点提货、多点送货;订单合并、多式联运分段、拆单等。3. 智能调度和优化:TMS系统支持集成科箭或者第三方TOS智能优化算法,通过智能配载和线路优化,实现智能调度。4. 无纸化作业:运输执行承运商、中转服务商与司机等可通过TMS云平台完成信息反馈,实现配送全环节的无纸化作

    来自:专题

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • Nova的架构原理

    承载虚拟机的物理主机自身的管理 全面的系统状态监控 Nova是OpenStack事实上最核心的项目,其逻辑架构如下所示: 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在华为云学院 OpenStack原理及在华为云中的应用 OpenStack是一个云操作系统,通过数据中心可控制大型的计算、存储、网

    来自:百科

    查看更多 →

  • 架构设计基础

    华为云计算 云知识 架构设计基础 架构设计基础 时间:2020-12-07 15:34:20 在做业务云迁移之前,从架构设计的角度考虑高可用、高扩展等问题是必不可少的环节,也是影响业务迁移进度和效果的重要因素,学习本课程,将学会如何在云端设计合适的架构来承载业务,应对后继业务架构的演进。 课程简介

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云原生应用架构

    云原生2.0是企业智能升级的新阶段,企业云化从“ON Cloud”走向“IN Cloud”,新生能力与既有能力有机协同、立而不破,实现资源高效、应用敏捷、业务智能、安全可信,成为“新云原生企业” 了解详情下载白皮书创原会华为云TechWave全球技术峰会 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智慧教育大数据中心平台

    重大影响。基于大数据的精确学情诊断、个性化学习分析和智能决策支持,大大提升了教育品质,对促进教育公平、提高教育质量、优化教育治理都具有重要作用,已成为实现教育现代化必不可少的重要支撑。借助教育大数据能够对学习者的所有信息进行系统的整理和分析,例如可以运用大数据设计教育环境,完善教

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 注册配置中心nacos有什么作用

    、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 注册配置中心nacos有什么特性 什么情况下需要使用到微服务网关

    来自:百科

    查看更多 →

  • 资源专属服务方案架构

    华为云计算 云知识 资源专属服务方案架构 资源专属服务方案架构 时间:2020-09-11 11:08:59 资源专属服务是面向企业、政府、金融等客户,提供专属的计算、存储资源池及配套的云服务解决方案。租户独享专属资源池及配套云服务。专属资源池与公共租户资源物理隔离,满足特定性能

    来自:百科

    查看更多 →

  • 城市智慧运营中心信用体系监测

    软通智慧信息技术有限公司 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 注册配置中心nacos有什么特性

    华为云计算 云知识 注册配置中心nacos有什么特性 注册配置中心nacos有什么特性 时间:2023-08-14 16:49:06 微服务 微服务网关产品入口>> 随着云计算和容器化技术的发展,微服务架构已经成为了现代应用程序开发的主流方式。微服务架构将应用程序拆分成多个小型服务

    来自:百科

    查看更多 →

  • Kubernetes总体架构

    华为云计算 云知识 Kubernetes总体架构 Kubernetes总体架构 时间:2021-06-30 19:18:39 Kubernetes的系统组件包括users、master、nodes,详见下图: 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了