云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服中台 内容精选 换一换
  • 中威视云系统介绍

    华为云计算 云知识 威视云系统介绍 威视云系统介绍 时间:2021-01-26 20:24:10 视频监控 视频分析 图像处理 商品:威视云;服务商:杭州威电子股份有限公司 低成本、高可靠、数据安全,海量视频监控图像资源怎么选?华为云云市场威视云视频监控平台是通过对互联

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  • 中威视云-视频巡逻

    华为云计算 云知识 威视云-视频巡逻 威视云-视频巡逻 时间:2021-06-25 16:09:29 云市场 严选商城 使用指南 物联网 严选商品:威视云;服务商:杭州威电子股份有限公司 1 B/S 浏览器操作说明 1.1 界面说明 界面中间为视频监控区域,右侧是视频菜单。

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    string 否 创建好的智能购买组 error_code integer 否 错误码。 请求失败时,响应体包含错误。 请求成功时,不在响应消息体包含错误码。 error_msg string 否 错误描述 请求失败时,响应体包含错误 请求成功时,不在响应消息体包含错误描述 请求示例

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  • 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:客户服务

    华为云计算 云知识 亮风HiLeiaAR远程协作系统应用场景:客户服务 亮风HiLeiaAR远程协作系统应用场景:客户服务 时间:2021-08-02 16:30:41 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 现场/远程专家协作 • 现场问题收集、分析与统计 • 基于客户现场实景实时3D建模

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  • 智能客服中台 更多内容
  • 直播精选问答-AI智能语音

    志,为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 如何在CDN控制台查看所有域名的源站数据?

    势图、 域名 回源详情列表不会有数据展示。 ③最小统计粒度为5分钟,当查询跨度为8天及以上时,最小统计粒度为4小时。 ④支持导出查询的数据详情。 操作步骤 登录华为云控制,在控制首页中选择“ CDN 智能边缘 > CDN”,进入CDN控制。 在左侧菜单栏,选择“统计分析”。

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  • CDN技术在直播中的运用

    的内容没有被缓存,则缓存服务器向邻近的缓存服务器或直接向源站抓取内容,然后再返还给用户。 DNS:是TCP/IP网络的功能实体,通过该服务器,用户只通过域名就可以访问对应的服务器。在TCP/IP网络域名与IP地址一一对应,域名便于记忆,但网络服务器间只能通过IP地址相互识

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  • 混合云架构中应用云容器

    华为云计算 云知识 混合云架构应用云容器 混合云架构应用云容器 时间:2020-06-08 17:12:19 容器云 混合云架构应用场景: 多云部署、容灾备份 为保证业务高可用,需要将业务同时部署在多个云的容器服务上,在某个云出现事故时,通过统一流量分发的机制,自动的将业务流量切换到其他云上。

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  • Linux在企业中的应用介绍

    华为云计算 云知识 Linux在企业的应用介绍 Linux在企业的应用介绍 时间:2021-02-26 17:23:04 操作系统 Linux是一套免费使用和自由传播的类Unix操作系统,是一个基于POSIX和UNIX的多用户、多任务、支持多线程和多CPU的操作系统。Linux

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  • IAM中的策略指的是什么

    华为云计算 云知识 IAM 的策略指的是什么 IAM的策略指的是什么 时间:2021-05-31 10:12:11 数据库 安全 IAM的策略是指,该服务是否支持通过策略进行权限管理。策略是以JSON格式描述一组权限集的语言,它可以精确地允许或拒绝用户对服务的资源类型进行指定的操作。

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  • 如何在CDN控制台设置状态码的缓存时间?

    。 5XX:500、501、502、503、504。 操作步骤 登录华为云控制,在控制首页中选择“CDN与智能边缘 > CDN”,进入CDN控制。 在左侧菜单栏,选择“域名管理”。 在域名列表,单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”,进入域名配置页面。 选择“缓存配置”页签。

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  • 怎么在网站中插入地图

    2、录入英文地址后,点击保存即可。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • IAM中的委托指的是什么

    华为云计算 云知识 IAM的委托指的是什么 IAM的委托指的是什么 时间:2021-05-31 10:12:35 数据库 安全 IAM的委托是指,您是否可以将操作权限委托给该服务,该服务可以以您的身份使用其他云服务,代替您进行日常工作。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证

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  • 云迁移中的迁移技术总览

    华为云计算 云知识 云迁移的迁移技术总览 云迁移的迁移技术总览 时间:2021-02-19 11:44:46 本文介绍华为云云迁移的涉及的系统迁移、 数据库迁移 、存储迁移;系统迁移场景Windows系统迁移、Linux系统迁移、重新安装;数据库迁移场景Oracle迁移、SQL

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  • 中威视云-车辆管控

    华为云计算 云知识 威视云-车辆管控 威视云-车辆管控 时间:2021-06-25 16:15:47 云市场 严选商城 使用指南 物联网 严选商品:威视云;服务商:杭州威电子股份有限公司 1 常规搜痕 针对过车记录进行查询。 1.1 模糊查询 模糊查询根据输入的条件进行查询,车牌号码可以输入一部分。

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  • 中景合天智慧景区综合管理服务平台工作台介绍

    中景合天智慧景区综合管理服务平台工作介绍 中景合天智慧景区综合管理服务平台工作介绍 时间:2021-03-30 16:38:50 云市场 企业应用 商业智能 严选商城 鲲鹏 使用指南 商品链接:中景合天智慧景区综合管理服务平台;服务商:北京中景合天科技有限公司 智慧景区综合管理服务平台既充分

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  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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  • IAM中无法找到特定服务权限的解决

    云知识 IAM无法找到特定服务权限的解决 IAM无法找到特定服务权限的解决 时间:2021-07-01 15:42:35 问题描述: 管理员在IAM控制给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的权限。 可能原因: 要设置权限的服务不支持IAM,所以无法选择该服务的权限,例如 态势感知 SA。

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频,建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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