云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服中台 内容精选 换一换
  • IAM中的委托

    华为云计算 云知识 IAM 的委托 IAM的委托 时间:2021-07-01 15:19:28 通过委托信任功能,您可以将自己账号的资源操作权限委托给更专业、高效的其他华为云账号,被委托的账号可以根据权限代替您进行资源运维工作。 要注意的是,只能对华为云账号进行委托,不能对IAM用户进行委托。

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 智能客服中台 相关内容
  • IAM中的用户

    华为云计算 云知识 IAM的用户 IAM的用户 时间:2021-07-01 14:54:17 由华为云账号在IAM创建的用户,是云服务的使用人员,具有独立的身份凭证(密码和访问密钥),根据账号授予的权限使用资源。IAM用户不进行独立的计费,由所属账户统一付费。 如果您忘记了IAM用户的登录密码,可以重置密码。

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  • IAM中的账号

    华为云计算 云知识 IAM的账号 IAM的账号 时间:2021-07-01 14:51:30 当您首次使用华为云时,需要使用手机号注册一个账号,该账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体,对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。账号统

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  • 智能客服中台 更多内容
  • IAM中的项目

    华为云计算 云知识 IAM的项目 IAM的项目 时间:2021-07-01 15:17:50 华为云的每个区域默认对应一个项目,这个项目由系统预置,用来隔离物理区域间的资源(计算资源、存储资源和网络资源),以区域默认项目为单位进行授权,IAM用户可以访问您账号该区域的所有资源。

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  • 短信发送_发送短信字数_短信控制台

    登录短信控制方法3: 浏览器访问 华为云产品 首页。 单击界面右上角的“控制”,打开用户登录界面。 输入华为云账号和密码,单击“登录”,进入华为云管理控制。 单击界面左上角的“服务列表”,选择“云通信”下的“消息&短信”服务。 短信控制访问异常如何处理? 短信控制异常现象: 进入控制台一直在转圈,不显示。

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  • 云电脑主机多少钱一台

    云电脑主机多少钱 云电脑价格汇总 图解云电脑 功能总览 最佳实践 云电脑价格汇总 图解云电脑 功能总览 最佳实践 云电脑主机多少钱一 云电脑主机多少钱一 云电脑主机,也就是 云桌面 ,华为云桌面服务,支持云桌面的快速创建、部署和集中运维管理。 免除大量的硬件部署投入,云桌面可

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南 云客服呼叫中心开发指南 开发方案

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  • CBR中的基础概念

    华为云计算 云知识 CBR的基础概念 CBR的基础概念 时间:2021-07-02 10:50:39 CBR的常用基础概念有: 1. 存储库 云备份使用存储库来存放备份,存储库分为备份存储库和复制存储库两种。 2. 复制 复制是指将一个区域已经生成的备份 数据复制 到另一个区域

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  • Nova中的核心概念

    华为云计算 云知识 Nova的核心概念 Nova的核心概念 时间:2021-02-08 20:51:13 云计算 Nova是OpenStack中提供计算资源服务的项目,作为OpenStack最核心的项目,其核心概念包括:Server metadata,Server metad

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  • IAM中的API接口

    华为云计算 云知识 IAM的API接口 IAM的API接口 时间:2021-05-31 10:22:31 数据库 安全 IAM的API接口指该服务是否支持调用API接口进行权限管理。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • 函数中如何读写文件

    件到 OBS 。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为云桌面

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  • 华为云国际/港澳台短信的优势

    云知识 华为云国际/港澳短信的优势 华为云国际/港澳短信的优势 时间:2020-09-07 15:58:59 国际/港澳短信是华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知类短信服务,帮助企业快速联接全球用户,助力企业全球拓展

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  • IAM中的身份凭证

    华为云计算 云知识 IAM的身份凭证 IAM的身份凭证 时间:2021-07-01 15:02:40 身份凭证是识别用户身份的依据,您通过控制或者API访问华为云时,需要使用身份凭证来通过系统的鉴权认证。身份凭证包括密码和访问密钥,您可以在IAM管理自己以及账号IAM用户的身份凭证。

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  • 分布式消息服务控制台管理操作

    华为云计算 云知识 分布式消息服务控制管理操作 分布式消息服务控制管理操作 时间:2020-11-26 09:38:20 本视频主要为您介绍分布式消息服务控制管理操作的操作教程指导。 场景描述: DMS消息的生产与消费,一般由应用服务通过API调用完成。 控制主要为消息队列及消费组创建后提供验证服务。

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    支持上传正面清晰的人像照片,生成会说话的照片数字人视频。 产品优势 控制自助服务,一站式快速生成所需内容 用户申请账号并上传相关授权,拍摄训练所需音视频素材,上传进行模型训练,生成自定义形象和声音。选择背景、声音、模特等内容,基于文本或语音智能驱动,实现视频制作、 视频直播 智能交互等能力。 华为云盘古数字人大模型,赋能千行百业数字化营销新模式

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • IAM授权中的服务是什么

    华为云计算 云知识 IAM授权服务是什么 IAM授权服务是什么 时间:2021-05-31 10:20:08 数据库 安全 IAM授权服务指使用IAM授权的云服务名称。单击服务名,可以查看该服务支持的权限,以及不同权限间的区别。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,

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  • CDN服务中DNS有什么作用?

    智能调度DNS是 CDN 服务的关键系统。当用户访问加入CDN服务的网站时,域名解析请求将最终由“智能调度DNS”负责处理。 智能DNS策略解析技术能根据用户的地区来源,分城市或地区来判断用户来源,并且能够自动判断用户的上网线路是上海电信还是广东电信,然后在你智能返回对应的上海电信或广东电信服务器的IP地址。

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  • 中威视云-录像检索

    华为云计算 云知识 威视云-录像检索 威视云-录像检索 时间:2021-06-25 16:12:24 云市场 严选商城 使用指南 物联网 严选商品:威视云;服务商:杭州威电子股份有限公司 1 B/S 端介绍 2 录像查询 在上方设备列表中选择设备,然后选择录像的开始和结束

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  • 如何在CDN控制台查看所有域名访问情况?

    询。 操作步骤 登录华为云控制,在控制首页中选择“CDN与智能边缘 > CDN”,进入CDN控制。 在左侧菜单栏,选择“统计分析”。 在“统计分析”下拉菜单中选择“访问情况统计”。 配置您需要的查询条件,您可以查询到以下数据。 请求数量:展示不同时间段内查询域名的请求数量。

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