云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服怎么算转人工率 内容精选 换一换
  • 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品

    华为云计算 云知识 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 网络人工智能高校训练营-中山大学&网络人工智能联合出品 时间:2021-04-27 15:59:32 内容简介: 将介绍人工智能基本知识体系,机器学习、深度学习、强化学习基础与实践。时空预测问题的AutoML求解—

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  • 如何提高CDN缓存命中率

    命中包括流量命中和请求命中。 流量命中 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 请求命中 = 命中缓存的请求数 / 请求总数 说明:流量命中越低,回源流量越大,源站的流出流量越大,源站带宽资源占用越大,其代表了源站服务器收到的负载压力,请重点关注流量命中。 查看缓存命中率

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    上,都有了更明显的优势,触达实现数倍增长。 在教育场景中,AI智能语音能够实现全链路赋能,通过表单数据瞬时回访,及时触达,减少用户流失;在直播课程开始前实时提醒,提升到课;另外,对沉睡数据再次激活,全量挖掘客户价值。 在银行行业,AI智能语音的场景主要包括通知关怀、价

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  • 视频转码、录制、直播流量费用_视频转码时长怎么算

    视频转码时长怎么 视频转码时长费用 = 输出文件时长 x 转码单价 视频转码时长计费规则:根据封装时长进行计费。 视频转码时长计费周期:按小时计费,实时扣费(账单出账时间通常在当前计费周期结束后一小时内,具体出账时间以系统为准)。 计费公式: 每小时封装费用 = 封装时长 *

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  • 云日志服务500M免费额度怎么算

    华为云计算 云知识 云日志 服务500M免费额度怎么 云日志服务500M免费额度怎么 时间:2021-07-01 19:33:32 500M免费额度怎么? 云日志服务的计费功能包括:1、日志读写和索引;2、日志存储。每月各赠送500M免费额度,具体说明如下: 日志读写、索引:

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  • CDN缓存命中率是什么?为什么CDN的缓存命中率较低?

    选择对应的优化策略,来提高 CDN 的缓存命中。CDN缓存命中包括流量命中和请求命中。 缓存命中分为请求命中和流量命中,缓存命中越高,性能越好。 请求命中 = 命中缓存的请求数 / 请求总数。 流量命中 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量 请求总流量:指命中缓存产生的流量和请求回源产生的流量之和。

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  • AI客服科普直播

    云市场直播间 AI智能语音,企业高效获客的秘密武器 果差,人工客服精力有限,百万用户该怎么有效触达和转化? 本期直播分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁能媲美真人的AI智能语音究竟是如何帮助品牌抢占先机! 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效?

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    深厚的行业积累,分层解耦的架构,多样化的部署模式 深厚的行业积累,分层解耦的架构,多样化的部署模式 技术扎根 全栈技术创新,极致力加速大模型开发,打造世界AI另一极 全栈技术创新,极致力加速大模型开发,打造世界AI另一极 开放同飞 打造云原生应用平台AppArts,成立大模型高质量数据联盟 打

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  • AI智能人工名片_智能名片AI_AI名片_培训课程

    AI智能人工名片 智能名片配套服务 AI智能人工名片 智能名片配套服务 智能名片配套服务,为各行业提供了高效、便捷的综合营销解决方案,还配套了全方位的优质服务,全程跟踪,确保企业能够充分利用系统优势。致力于为企业打造定制化、智能化的名片管理体验,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    业“存、、管、用” 好数据。此外,华为云 EI为企业提供了丰富的 AI应用场景,包括智能客服机器人、智能推荐系统、 语音识别 图像识别 等。华为云 EI提供的解决方案包括了数据中心的节能降耗,为企业降低能源成本;优化运维管理,提高运维效率;结合业务场景和 AI能力,打造智能化应用等。

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  • 华为云杯2020人工智能创新应用大赛

    华为云杯2020人工智能创新应用大赛 华为云杯2020人工智能创新应用大赛 时间:2020-12-09 17:31:28 华为云杯2020西安人工智能创新应用大赛,由西安国家民用航天产业基地管理委员会主办、华为公司承办,以“AI在航天,鸿图华构”为主题面向全国的人工智能交流赛事。 一、赛事简介

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  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

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  • WeLink智能助手怎么用

    华为云计算 云知识 WeLink 智能助手怎么用 WeLink智能助手怎么用 时间:2020-11-23 17:26:22 华为云WeLink作为一款移动办公软件,内置小微 语音助手 ,让我们看看小微可以做些什么: 找人何必点来点去?用小微一句话搞定 ·公司同事重名太多怕找错人? 立马找到你想要的那个TA。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    使用华为云客服为企业用户配置的账号密码,进入云呼叫中心平台。 使用效果(可使用智能机器人应答) 坐席人员登录后台呼叫中心后,需要将坐席签入 –> 示闲,网站用户可人工接入到示闲的坐席人员 企业网站与后台呼叫中心:可设置智能机器人自动应答,用户点击人工(或者回复转人工关键字),可接通正在空闲状态的坐席人员;

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    从模型训练到内容生成,端到端自助服务 支持批量生成数字人训练,任务管理可视化 数字人口型更精准,业界领先 AI自矫正,口型精准匹配准确95%+ 母语一次训练多语言适配,语言泛化能力强 AI自矫正,口型精准匹配准确95%+ 母语一次训练多语言适配,语言泛化能力强 数字人形象更真实、更自然 AI重打光,人脸与背景融合度高,图像更真实

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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  • CDN命中率是什么意思?

    DN的效率体现在用户的访问内容是否在缓存中,即“命中=命中次数/(命中次数+未命中次数)”。假设用户通过CDN访问某网站内容,命中次数是a,未命中次数是b,可计算出命中为a/(a+b),未命中为b/(a+b)。可见命中越高,说明CDN效率越高,能够尽快通过本地缓存满足用户

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持最高4K分辨导出 支持文本、音频驱动,1080p视频合成效率1:1.5 支持自动解析ppt素材 支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。

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