云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服运维 内容精选 换一换
  • 应用运维管理

    华为云计算 云知识 应用管理 应用管理 时间:2020-10-31 17:15:30 应用管理(Application Operations Management)是面向、开发、运营人员及IT经理的云上平台,以日志、指标、事件形式实时监控运行、运营数据,为您提

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 智能客服运维 相关内容
  • 应用运维遇到挑战

    华为云计算 云知识 应用遇到挑战 应用遇到挑战 时间:2020-09-18 11:12:36 在云时代,分布式微服务架构下应用日益丰富,用户数量爆发式增长,纷杂的应用异常问题接踵而来。传统模式下,多套维系统上的各项指标无法关联分析,人员需要根据经验逐一排查应用异常

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  • 云迁移实施运维

    华为云计算 云知识 云迁移实施 云迁移实施 时间:2020-12-09 14:23:13 本课程主要介绍网络迁移、 主机迁移 、数据迁移、 数据库迁移 的实施方案,鲲鹏应用移植、云上应用,以及后期的优化。 目标学员 合作伙伴人员 课程目标 掌握网络迁移、主机迁移、数据迁移

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  • 智能客服运维 更多内容
  • 华为云智能安全运维体系:实时分析,全球响应

    华为云计算 云知识 华为云智能安全体系:实时分析,全球响应 华为云智能安全体系:实时分析,全球响应 时间:2021-03-31 15:37:45 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 相信每个上云的用户都懂得数据安全的重要性,但怎样才能把“安全”真正用起来、运营起来呢?

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 应用运维管理优势_应用运维管理_AOM-华为云

    据展示到数据异常告警的全方位、可视化监控服务,可应用于E CS 、RDS、CCE等云产品的可观测性分析。 自动化 作为 AOM 的自动化平台,提供从任务创建、触发到审批的端到端自动化服务,可应用于ECS、RDS、CCE等云产品的管理。 采集管理 作为AOM的采集管理平

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

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  • 如何使用应用管理与运维平台_应用管理_应用运维_微服务应用治理

    如何使用应用管理与平台 应用管理与平台 应用管理与平台(ServiceStage)是面向企业的应用管理与平台,提供应用发布、部署、监控与等一站式解决方案。支持Java、Node.js、Docker、Tomcat等技术栈。支持Apache ServiceComb

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  • 7天转型运维实战营

    本课程主要内容包括:云化场景下如何、华为云应用立体服务、华为云应用实战、华为云性能测试服务。 课程目标 通过本课程,您可以了解云化场景下工作的变化与挑战,学习云上与性能测试技术,掌握华为云应用立体服务与性能测试服务的能力与使用,提升云上、测试效率。 课程大纲 课前导读:应用运维全面观

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  • 应用运维管理产品架构

    业务计算层 AOM提供告警、日志、监控、指标等基础服务,同时也提供异常检测与分析等AI服务。 应用管理 AOM 应用管理(Application Operations Management)是云上应用的一站式立体化管理平台,实时监控应用及云资源,采集各项指标、日志

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  • 应用管理与运维平台价格

    华为云计算 云知识 应用管理与平台价格 应用管理与平台价格 时间:2020-12-22 09:19:38 ServiceStage按应用实例数计费。 例如:20个应用在50个ECS节点上部署了100个应用实例,那么100就是ServiceStage的计费维度。 按需计费价格

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  • 什么是应用运维管理

    应用和资源层层自动关联,全景展示,通过应用、服务、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据,直击异常。 生态开放 开放了运营、数据查询接口和采集标准,支持自主开发。 应用管理 AOM 应用管理(Application Operations Management)是云上应用的一站式立体化管理平台

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  • 应用管理与运维平台有什么作用_运维管理_灰度发布-华为云

    创建环境 应用管理与平台 创建环境 应用管理与平台 02:06 应用管理与平台 登录应用管理与平台控制台 应用管理与平台 01:41 应用管理与平台 创建应用 应用管理与平台 02:02 应用管理与平台 创建环境 应用管理与平台 ServiceStage精选推荐

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  • 如何快速体验应用管理与运维平台_快速体验_应用管理与运维平台_功能

    如何快速体验应用管理与平台功能 应用管理与平台 应用管理与平台(ServiceStage)是面向企业的应用管理与平台,提供应用发布、部署、监控与等一站式解决方案。支持Java、Node.js、Docker、Tomcat等技术栈。支持Apache ServiceComb

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    铁三角服务体系,每名客户提供不少于3人的辅助客户成功 免费AI客服电话的产品: 3年积累,国家高新技术企业,专注SAAS服务 免费AI客服电话的技术: NLP自然语义理解,高对话能力 免费AI客服电话的矩阵: 提供从线路、线索、机器人、企业微信SCRM一体化服务,可以OEM 免费AI客服电话-智能AI客户联络中心的应用场景

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  • 使用应用运维管理快速管理应用_应用运维管理_AOM-华为云

    使用应用管理快速管理应用 使用应用管理快速管理应用 应用管理(Application Operations Management,简称AOM)是云上应用的一站式立体化管理平台,由应用资源管理、监控中心、自动化、采集管理四个子服务构成,提供一站式可观测性分析和自

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  • 华为云运维架构设计

    华为云架构设计 华为云架构设计 时间:2020-12-11 10:20:51 随着业务上云的变迁,云相较与传统也有了新的挑战和难度:通过高效的维系统来提供高质量的IT服务,并最终实现业务价值。 课程简介 本课程主要讲述华为公有云上基础资源及上层应用的解决方案。

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  • 由浅入深探索应用管理与运维平台

    ServiceStage产品解决方案与实战 应用管理与平台 ServiceStage ServiceStage是面向企业的应用管理与平台,提供应用开发、构建、发布、监控及等一站式解决方案。提供Java、Go、PHP、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境,支持微服务应用、Web应用以及通

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  • 应用管理与运维平台的优势

    华为云计算 云知识 应用管理与平台的优势 应用管理与平台的优势 时间:2020-09-18 09:34:00 ServiceStage是面向企业的应用管理与平台,提供应用开发、构建、发布、监控及等一站式解决方案,支持Java、Go、PHP、Node.js、Docker、Tomcat、Apache

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