云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服训练师工作规划 内容精选 换一换
  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

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  • 云速建站的优势

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  • 云速建站的优势是什么

    云保驾护航等。 丰富的模板及素材库 7大色系、60+行业覆盖、3000+套模板、100000+图片库。 3年以上资深设计出品,8道工序打磨,匠心独造。 设计授权发布模板,有效保护设计版权。 模板按周更新,持续跟踪审美趋势。 70多种控件,操作简单 70+种丰富插件,如图片、文

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  • 天津鲲鹏训练营鲲鹏应用开发者大赛第一期

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 天津鲲鹏训练营鲲鹏应用开发者大赛第二期

    协办单位:天津市ICT人才联盟、华为技术有限公司 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技”

    ,支撑合作伙伴打造智能化、标准化的智慧园区。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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    出强大的应用潜力。 华为云CodeArts Snap智能编程助手:赋能开发者高效、可信开发 作为华为代码大模型的应用案例之一,华为云CodeArts Snap智能编程助手为开发者提供了强大的支持。该助手基于代码大模型,可以智能地理解代码逻辑、生成高质量的代码片段,同时提供实时的错误提示与修复建议。通过CodeArts

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  • 物联网人才培养迎来“春天”,全栈人才不再是问题!

    G1-2 物联网产品架构设计 物联网技术、产品开发类 G2-1/模组开发工程 G2-2 传感器开发工程 G2-3 嵌入式硬件开发工程 G2-4 嵌入式软件工程 G2-5 无线通信开发工程 G2-6 平台服务器开发工程 G2-7 应用及前端开发工程 市场营销类 G3-1 物联网市场营销经理

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  • 物联网是指什么_物联网应用平台有哪些_物联网卡购买平台

    -业界最强的IoT联接平台,提供低功耗、低时延、高安全、高可信、高并发的优质体验。 了解详情 高效的物联网智能 -支持基于昇腾AI芯片的边缘硬件,IoT边缘智能与云端EI智能协同,实现统一智能决策。 -预置30+经典算法, 云端训练,边缘推理,终端执行。 -整合行业数据分析实践,提供所见即所得的图形化建模引擎,实现数据价值快速变现。

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  • 华为云MVP朱有鹏:做IoT开发乐趣无穷,年轻开发者更要厚积薄发

    ,自由驰骋。 夯实基本功之外,“年轻工程也要做学习型人才,注重学习和项目实践”,华为云MVP朱有鹏建议开发者要多关注华为云IoT的基本信息动态和内在功能的变化,及时学习掌握。与此同时,也要多找机会参与到项目实践中,比如华为云组织的在线训练营、IoT创新挑战赛、线下城市技术沙龙等活动。

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

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  • AI训练加速存储_高性能数据存储_AI数据存储内存不足怎么办

    近年来,AI快速发展并应用到很多领域中,AI新产品掀起一波又一波热潮,AI应用场景越来越多,有自动驾驶、大模型、AIGC、科学AI等不同行业。AI人工智能的实现需要大量的基础设施资源,包括高性能算力,高速存储和网络带宽等基础设施,即“大算力、大存力、大运力”的AI基础大设施底座,让算力发展不要偏斜。

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  • BI产品_BI网站_数据中台 BI

    和外部数据的展示,打破了数据孤岛。而且,无需定制开发,业务人员仅需1个小时即可搭建设计水准的数据大屏。 最后,UDESK Insight还提供敏捷的绩效考核分析。它与客服业务、排班考试及智能质检无缝对接,相关KPI指标实时同步。采用关键绩效指标(KPI)进行评估,模型验证速度快

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  • GaussDB数据库考试_GaussDB认证_高斯数据库考试_华为云

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  • BI软件有哪些_BI 平台_软件BI

    员仅需1个小时即可搭建设计水准的数据大屏。 总之,UDESK Insight BI数据分析是一款功能强大的商业智能数据分析工具,能够帮助中小企业实现敏捷的绩效考核分析、自助式可视化分析能力、可交互的数据分析报告和实时的酷炫数据大屏。它与Udesk客服系统无缝集成,无需繁琐的数据

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能井盖解决方案

    华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理,是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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