云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服训练师工作规划 内容精选 换一换
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频,建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

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  • 智能客服训练师工作规划 相关内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • DWS中级工程师课程

    华为云计算 云知识 DWS中级工程课程 DWS中级工程课程 时间:2020-12-10 14:51:01 华为DWS连续三年入选Gartner数据分析魔力象限,并获得Forrester高度评价,是企业 数据仓库 的最佳选择,本课程为大家介绍DWS基本概念、使用入门级运维知识。 课程简介

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • DLI高级工程师课程

    华为云计算 云知识 DLI 高级工程课程 DLI高级工程课程 时间:2020-12-11 16:02:45 SQL高级功能、Spark和Flink程序开发是大数据开发工程的必要掌握的知识,本课程通过视频+课件的干货形式,期望通过学习,帮助提升大数据开发工程的实际技能。 课程简介 本课程主要内容包括DLI

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  • 求职训练营 Java实践排位赛

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • 对话机器人服务课程

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • MRS高级工程师课程

    华为云计算 云知识 MRS 高级工程课程 MRS高级工程课程 时间:2020-12-10 11:07:40 MapReduce服务(MapReduce Service)提供租户完全可控的企业级一站式大数据集群云服务,轻松运行Hadoop、Spark、HBase、Kafka、St

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • DWS高级工程师课程

    华为云计算 云知识 DWS高级工程课程 DWS高级工程课程 时间:2020-12-09 17:16:09 性能调优、运维管理、数据迁移是数据库DBA必要掌握的知识,本课程通过视频+课件的干货形式,期望通过学习,帮助提升DBA实际技能。 课程简介 本课程主要内容包括DWS的分布

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  • 广西鲲鹏训练营暨鲲鹏应用开发者大赛

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

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  • 基于ModelArts实现人车检测模型训练和部署

    4.创建训练作业 5.模型导入 6.模型部署 7.发起检测 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • ModelArts模型训练_超参搜索简介_超参搜索算法

    配最优的超参。 在模型训练过程中,有很多超参需要根据任务进行调整,比如learning_rate、weight_decay等等,这一工作往往需要一个有经验的算法工程花费一定精力和大量时间进行手动调优。ModelArts支持的超参搜索功能,在无需算法工程介入的情况下,即可自动进

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  • 鲲鹏高校训练营-深圳大学&鲲鹏联合出品

    视精准调优。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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