云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统知识库 内容精选 换一换
  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 盛云宝 SMAS 软件功能结构说明

    云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司 盛云宝 SMAS 软件(简称SMAS)包括设备监控、设备管理、知识库、资产管理、易损件管理、能源管理、质量管理、售后管理、报警管理、系统设置几大模块。功能示意图如下:

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  • 智能客服系统知识库 相关内容
  • 华为云会议_智能会议室_智能协作_华为云

    无损宽带音频传输,卓越的音频处理技术,为用户带来全新高保真立体声音体验。 了解详情 华为云会议智能会议室硬件生态伙伴认证流程 认证申请 材料评审 产品测试 正式授权 智能会议室相关文档 SmartRooms智能协同大屏用户指南 华为云会议SmartRooms智能协同大屏,是华为云会议与一体化部署大屏的完美结合,提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作。

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  • 盛云猫SLMS整体功能说明

    14:12:55 云市场 严选商城 行业解决方案 智能制造 使用指南 商品链接:盛原成工业IOT解决方案;服务商:广州盛原成科技有限公司 盛云猫SLMS系统主要包含:工作空间、设备总览、设备管理、客户管理、售后服务、商城管理、知识库、故障报警、数据分析、系统设置等模块,几个重要模块帮助用户解决的问题如下

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  • 智能客服系统知识库 更多内容
  • 口罩智能识别

    系统、高低点联动系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智

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  • 石墨智慧教育协同文档平台解决方案发布

    ! 数字时代,企业如何管理和使用自己的数据 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:教育培训 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:销售市场 相关推荐 方案概述:约束与限制 软件系统健康自检:系统状态检查 方案概述:方案优势 基于NB-IoT小熊派的智慧烟感:场景说明 服务内容和服务场景

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  • 企业文档库搭建实践白皮书发布

    业务挑战4:不支持私有部署,无法和内部系统更好集成 不支持私有部署,难以集成企业内部现有系统 无法同步企业组织架构,难以整合现有管理体系 现有文档平台灵活性较差,难以满足企业更多定制化需求 使用石墨后:实现组织架构同步,并能满足企业更多定制化需求 支持私有部署,快速集成 IM、OA、ERP等企业内部系统 快速同

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  • 前信数智工厂解决方案的优势

    实施打下了基础。 • 智能排单可用性:分析注塑机工作的业务逻辑,将注塑车间的实际生产模式转化数学上的关联对象,约束关系契合注塑行业,如物料颜色,锁模力,螺杆等。另一方面,智能排单可用性必须允许工厂的变化性。前信在智能排单在可用性上做了大量的工作。 • 知识库构建能力:通过注塑领域

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  • 智能知识中心业务目标

    的自动感知,系统自动实现查缺补漏; 四、实现知识的智能搜索 以智能检索为核心的知识检索,也是最常用最重要的功能,直接影响用户使用效果与效率;系统实现的智能检索至少具备如下特征: 1)问题输入时能够智能主动提示、错别字纠错、拼音识别; 2)可按照用户问题直接输入进行智能搜索,无需对问题进行提炼;

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  • Atlas人工智能计算平台

    方案。 目标学员 需要掌握人工智能技术,希望具备及其学习和深度学习算法应用能力,希望掌握华为人工智能相关产品技术的工程师 课程目标 学完本课程后,您将能够:了解AI芯片的概览;了解华为昇腾芯片的硬件和软件架构;了解华为Atlas人工智能计算平台;了解Atlas的行业应用。 课程大纲

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    云知识 直播精选问答-AI智能语音 直播精选问答-AI智能语音 时间:2021-06-22 09:50:42 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 6月10日19:00,华为云云市场新生态直播间邀请到了一知智能科技市场负责人陈厚志,

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  • 园区智能面临的挑战

    云知识 园区智能面临的挑战 园区智能面临的挑战 时间:2020-09-15 10:40:04 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现泛园区场景的智慧化管理,提供基于AI的事件智能感知和分析

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  • AMR智能制造科普直播回顾

    云知识 AMR智能制造科普直播回顾 AMR智能制造科普直播回顾 时间:2021-05-06 17:11:21 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 机器人成全能“搬运工”,华为云联合灵动科技AMR集群调度系统,实现仓储智能化升级 AMR集群调度系统的应用场景

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  • 智能知识中心-企业学院

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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  • 工业智能体是什么

    华为云计算 云知识 工业智能体是什么 工业智能体是什么 时间:2020-09-22 17:14:12 工业智能体,依托大数据&人工智能,提供设计、生产、物流、销售、服务全链式智能服务,挖掘数据价值,助力企业借助新技术,构筑领先优势 能力特性 工艺参数优化 基于制造过程、环境、售后

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  • 呼吸器颜色智能识别

    华为云计算 云知识 呼吸器颜色智能识别 呼吸器颜色智能识别 时间:2021-01-14 14:59:53 视频监控 视频检测 华为云好望商城呼吸器颜色智能检测主要应用于变电站,发电厂等场景,利用智能摄像机的前端AI技术对工作现场的视频进行实时分析,自动检测呼吸器颜色并实时反馈,为安监人员进行现场监督提供技术保障。

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  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

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  • 云迁移规划设计阶段概况

    退计划、迁移知识库准备、应急响应计划。 计划与分工:项目实施组织人员确认、项目分析项、目批次实施计划。 制定实施手册:操作实施指导书、关联系统变更脚本、DNS更新脚本、业务测试脚本、验收手册。 学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • 什么是自然语言处理_自然语言处理应用场景有哪些

    您可以参考成长地图,由浅入深学习使用NLP。 自然语言处理 应用场景有哪些 智能问答系统 内容推荐 智能问答系统 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等自然语言处理相关技术,计算两个问题对的相似度,可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题 优势能力 精准语义匹配 大量文本相似度、词

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  • 智能边缘云IEC入门_智能边缘云IEC功能概览_智能边缘云IEC用户指南

    智能边缘云IEC入门 智能边缘云IEC入门 介绍使用智能边缘云(Intelligent EdgeCloud,IEC)服务准备工作及创建边缘业务及操作指导 介绍使用智能边缘云(Intelligent EdgeCloud,IEC)服务准备工作及创建边缘业务及操作指导 创建边缘业务 价格详情

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