云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统知识库 内容精选 换一换
  • 压板状态智能识别

    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • 智能数据湖运营平台产品优势

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台产品优势 智能数据湖运营平台产品优势 时间:2020-09-09 09:40:11 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、 数据治理 、数据服务、 数据可视化 等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数

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    T数采软件,智能工业网关,盛原成工业IOT智能网关,盛云服务包。 盛原成工业IOT解决方案的服务商是哪家公司? 盛原成工业IOT解决方案的服务商是广州盛原成科技有限公司。 介绍一下盛原成工业IOT解决方案的服务商。 盛原成工业IOT解决方案的服务商是启数智能。启数智能是一家专注于

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  • 华为云数据库安全服务配置敏感数据发现策略

    GDPR等符合相关国际法规的合规知识库,用户也可以自定义敏感数据的规则知识库,并通过配置相应敏感数据发现策略来发现数据库中的敏感数据。 启用敏感数据发现策略不会更改数据库或应用程序中的任何内容,也不会造成数据库的性能问题。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。

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  • 智能客服系统知识库 更多内容
  • 泛微移动办公OA系统智能财务助手:动口不动手,办公快10倍

    泛微移动办公OA系统智能财务助手:动口不动手,办公快10倍 泛微移动办公OA系统智能财务助手:动口不动手,办公快10倍 时间:2021-07-26 14:57:40 云市场 严选商城 企业应用 移动OA办公 企业办公 商品介绍 商品链接:泛微e-office 选自泛微移动办公系统博文 智

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  • WMS_什么是WMS_易仓WMS

    OMS 和WMS 深拓WMS系统 产品亮点 深拓WMS系统 智能化仓库管理 通过智能化管理系统,我们能够根据客户的需求进行灵活调整,从而提高仓库的效率和减少成本。 通过智能化管理系统,我们能够根据客户的需求进行灵活调整,从而提高仓库的效率和减少成本。 深拓WMS系统 市场定位精准 我们对

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  • 时习知 | 我邀请来了华为大咖

    让知识得以循环复用。 文档中心,实现知识沉淀 商家之前是通过群聊来接收培训资料,但群聊文件容易过期。华为商城通过时习知文档库打造商家知识库,沉淀客服类、店铺运营类等文档内容,将视频课、直播回放、文档类学习材料全部沉淀在线上学堂,让知识资产循环复用。 03 商家培训效果,难以追踪检核?

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  • 企业培训_企业培训平台_企业在线培训平台_企业培训系统_员工培训平台

    营服务”三位一体学习解决方案。新员工培训方面,智能化培训、实时管理, 知识图谱 方面,知识提取、个性推荐、AI自动萃取、高效学习。测训一体方面,训前测评、精准培训、训后考试。PK赛方面,千人PK,游戏化学习。智能陪练方面,场景模拟、智能陪练、报表跟踪。岗位地图方面,岗位测评、岗位认证

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能 问答机器人 ai数字人常见问题 ai数字人常见问题 MetaStudio 支持哪些区域?

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  • 智能知识中心-企业百科

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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  • 自然语言处理应用场景

    时间:2020-09-15 16:02:23 自然语言处理 适用于智能问答系统、舆情分析、内容推荐、翻译等场景。 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度,可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 舆情分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能井盖解决方案

    华为云计算 云知识 智能井盖解决方案 智能井盖解决方案 时间:2021-02-07 11:18:03 物联网 智能井盖解决方案丨脚边的智能井盖了解吗?能告警能定位,帮你全方位避“坑” 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 井盖,虽是我们身边平平无奇的一

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  • 工程机械智能识别

    华为云计算 云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间:2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理,基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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  • 打手机智能识别

    华为云计算 云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间:2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息

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  • 智能基座先锋教师论坛

    华为云计算 云知识 智能基座先锋教师论坛 智能基座先锋教师论坛 时间:2021-04-27 14:42:02 内容简介: 为主动应对新一轮科技革命与产业变革,教育部一直在积极推进新工科建设。华为作为专注技术创新的企业,与教育部合作,共同打造“智能基座”产教融合协同育人基地,积极响应高质量新工科人才的需求。

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  • 煤气罐智能识别

    商品链接:<<煤气罐智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能网联是什么

    华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间:2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术,将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理,为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务,使能车企数字化服务转型。

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  • 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:12:48 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 删除指定的智能购买组 约束说明 无。 URL

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  • 如何选择DAYU版本

    时间:2020-09-09 09:37:16 智能数据湖运营平台(DAYU)是为了应对上述挑战、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能 数据管理 能力的一站式治理运营平台,包含数据集成、规范设计、数据开发、数据质量监控、数据资产管理、数据服务等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储

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