云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服问答助手 开源 内容精选 换一换
  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 开源镜像下载

    Central,Grails,Jcenter的Java开源组件 查看更多 NuGet镜像下载 .NET平台的开源依赖包镜像库 .NET平台的开源依赖包镜像库 查看更多 RubyGems镜像 Ruby语言的开源依赖包镜像库 Ruby语言的开源依赖包镜像库 查看更多 PyPI镜像下载 PyPI官方包开源组件 PyPI官方包开源组件

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  • 智能客服问答助手 开源 相关内容
  • API Explorer 产品功能特性介绍

    Explorer错误码全局搜索 3.API Explorer错误码产品内搜索 API问答 1.API Explorer支持华为云API问答助手,支持API问答、SDK问答、报错解决方案问答、云产品问答 API诊断 1.API Explorer使用API诊断服务查询解决方案、调用链路

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 智能客服问答助手 开源 更多内容
  • 华为云CodeArts Snap,揭开智能研发新篇章

    越明白”。 CodeArts Snap重塑软件开发范式 让软件开发更加智能、高效、可信。 华为云CodeArts Snap作为一款智能开发助手,结合先进的人工智能技术和创新算法于一体,为开发者提供了高效且智能的开发体验,无论是函数级的代码生成还是光标闪烁处乍现的灵感,CodeArts

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  • 华为云智能编程助手助力哈尔滨工业大学(深圳)学子,引领软件研发新趋势

    家、QA专家。大量软件研发工作将协同AI完成,极速开发迭代,智能高效测试,无人化运维运营。我们一起拥抱新的发展变化,掌握华为云CodeArts Snap智能编程助手这一利器,成为更高效、更优秀的技术人才。 在华为云智能编程实战营,学员们可以跟着实操手册,使用华为云CodeArts

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    云知识 AMR技术科普直播-直播精选问答 AMR技术科普直播-直播精选问答 时间:2021-05-06 17:15:33 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 智能制造 新生态在线直播丨第32期 点击查看直播 AMR技术科普直播-直播精选问答 4月29日晚19:00,华为云云市

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  • 华为云智能编程助手助力哈尔滨工业大学(深圳)培养新时代软件研发人才

    出强大的应用潜力。 华为云CodeArts Snap智能编程助手:赋能开发者高效、可信开发 作为华为代码大模型的应用案例之一,华为云CodeArts Snap智能编程助手为开发者提供了强大的支持。该助手基于代码大模型,可以智能地理解代码逻辑、生成高质量的代码片段,同时提供实时的错误提示与修复建议。通过CodeArts

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  • 【华为云828企业节上福利】软件开发工具升级版免费套餐重磅上线

    rts Snap孵化出智能生成、智能问答智能协同三大能力,赋能CodeArts重塑软件开发。 智能生成方面,CodeArts Snap会根据自然 语言生成 完整代码逻辑,以大幅提升编码效率;会一键生成单元测试用例,快速捕捉逻辑错误以降低代码维护成本。 智能问答方面,CodeArts

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  • 106短信发送_短信接口API_短信群发助手

    Communication),联接短信是为企业用户提供的短信服务,100+通道连接三大运营商,支持验证码、通知和会员营销短信,提供多种短信发送方式,高实发高到达,接入便捷,安全稳定。 IoT云通信联接短信优势 高效稳定: 海量并发,高速稳定,实发率100%,到达率99.9%。高效的智能调度算法,确保消息高速发送。

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  • 华为云徐峰:AI赋能应用现代化,加速软件生产力跃升

    从软件开发的全流程来看,单点编码效率提升还不足以满足所有研发诉求,因此智能化增强必将逐渐向全流程智能协同延伸,从编码向需求-设计-开发-测试-发布的研发全流程场景上扩展,类似智能研发问答,需求智能分析,测试智能设计,任务智能创建,问题智能定位等能力将很快被集成在一站式的软件开发平台上,所有研发

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  • HDC.Cloud 2023 | 邂逅AI,华为云CodeArts铸就研发效能10倍提升

    研发效率与体验。 华为云智能化产品专家 华为云推出智能开发助手CodeArts Snap,基于华为云海量计算资源学习了1300+万篇技术文章、8500+万个开源代码仓、760+亿行精选代码数据训练后,CodeArts Snap孵化出智能生成、智能问答智能协同三大能力,赋能CodeArts重塑软件开发。

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  • 低代码开发平台好用吗_低代码平台_Astro低代码-华为云

    低代码平台Astro产品能力 Astro Bot:智能助手 华为云Astro Bot即用户语音智能查询服务。用户使用虚拟助手构建平台,可进行数据查找、智能问答等操作,实现无纸化办公。Astro Bot支持多语言输入,通过不断学习新技能,针对用户询问展开对话式问答,实现人机互动。 Astro Bot具备以下四项功能:

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  • API Explorer 产品介绍与快速入门

    Explorer错误码全局搜索 3.API Explorer错误码产品内搜索 API问答 1.API Explorer支持华为云API问答助手,支持API问答、SDK问答、报错解决方案问答、云产品问答 ● API诊断 1.API Explorer使用API诊断服务查询解决方案、调用

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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  • 华为云联合中国信通院发布《智能化软件开发落地实践指南》

    2024)上,华为云联合中国信通院及合作伙伴,重磅发布国内首部《智能化软件开发落地实践指南》(下称《指南》),为产业界提供了一个可供参考的智能化软件开发落地策略和方法论。 智能化软件开发趋势 以大模型为代表的新一代人工智能技术正驱动件工程的智能化转型,催生的智能化软件开发工具凭借其强大的能力,如代码的理

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  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 开始创作 MetaStudio 提供分身形象定

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    AI虚拟主播结合 语音识别 、语义理解、 语音合成 、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式,实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答、服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果,通过智能问答和服务导览,引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务,提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 ai数字人常见问题 ai数字人常见问题 MetaStudio支持哪些区域?

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