云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服问答助手 内容精选 换一换
  • 自然语言处理应用场景

    跨语言沟通。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    与竹间的智能化技术紧密结合,将双方的优势转化成最大价值,为客户带来更强大的服务能力! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库,助力企业智能化转型升级。参与直播互动,赢海量码豆和惊喜好礼!

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  • 智能客服问答助手 相关内容
  • 知识图谱服务适用场景

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  • 自然语言处理

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  • 智能客服问答助手 更多内容
  • 用户如何在云市场提问

    同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。 查看问答详情 买家提交问题后,可进入买家中心查看问题与回答详情。 操作步骤 1、登录华为云云市场首页,进入买家中心“我的云市场>我的问答”页面。 2、在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,单击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 华为云云市场

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 短信怎么发短信_手机消息延迟_如何用短信发消息

    请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

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  • 106短信平台群发_发送短信服务_短信通道106

    通道号是华为分配的通道号,仅用于接口调用时填写。 注:如果您有使用不同企业提供的短信服务,可以记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 立即开通 购买短信套餐包 短信平台发送服务的使用场景 验证码短信 典型场景 用户注册、用户登录、转账和密码找回 特点 · 动态生成

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  • 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统

    时间:2021-03-27 10:43:25 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK云呼叫中心系统;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统?Udesk云呼叫中心系统是智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全

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  • 用OA系统构建数字化医院——精细高效

    流程处理过程:流程处理人可选择,处理过程可视化,保留了传统签批方式,实现办公透明化。 智能审批助手:可智能关联流程审批相关信息、流程当前的办理时效及流程的制度与文件,提高办公效率。 多端同步处理:移动端自动同步PC端的流程,并且自动套用格式,美观;智能消息化流程推送,将流程处理与移动端的IM消息结合实现流程的消息化处理。

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  • 短信发送服务_短信定时发送_虚拟电话短信

    道号,仅用于接口调用时填写。 注:如果您有使用不同企业提供的短信服务,可以记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 1、请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 2、在“发送任务记录”页签选择对应任务,点击“查看详情”。

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  • 持续领先同行?看华为云EI如何助力企业智能化转型

    网、人工智能等技术重构教育体系。其主要利用 自然语言处理 语音识别 技术,实现智能问答、作业批改等功能,提高教学效率。同时,通过计算机视觉技术监测学生行为,为教育管理提供场景化解决方案,加快实现教育行业智能化转型,提升教育质量,促进教育公平公正。 华为云EI一款优秀的人工智能解决方案

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  • 查询智能购买组列表ListAutoLaunchGroups

    华为云计算 云知识 查询智能购买组列表ListAutoLaunchGroups 查询智能购买组列表ListAutoLaunchGroups 时间:2023-08-15 11:13:57 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 获取租户创建的所有的智能购买组 约束说明 无

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助

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  • 知识图谱

    的快速推理和响应。随着智能信息化的不断发展, 知识图谱 已被广泛应用于智能搜索、智能问答、大数据分析与决策等领域。知识图谱以强大的语义处理能力和开放互联能力,为知识互联奠定扎实的基础。 知识图谱服务(Knowledge Graph,简称KG)是自然语言处理服务(Natural Language

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  • ServiceStage | 华为云助推武水集团项目成功入选住建部“智慧水务”典型案例!

    、客户服务管理、 统一身份认证 、移动工作客户端、故障报修和客户评价等32个应用功能和180个功能点,以及线下营业厅智能客服机器人智能自助终端提供的综合性服务功能。在重构业务流程,精简内部环节,同时,构建了基于大数据和人工智能的高效用户模型、智能信息分配算法、供水应急工单智能聚合算

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 虚拟号码发短信平台_专业短信平台_云短信

    国际/港澳台短信_虚拟号码收短信网页_接收短信平台 智能短信_短信平台发送_收发短信平台 申请免费云服务器_哪里有免费的服务器_免费的云服务器试用 短信平台群发平台_短信营销_短信API 国内云服务器厂商_云服务器云虚拟主机_云端云服务器 免费 云手机 哪个最好用_永久免费的云手机_什么云手机免费

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  • 短信信息_短信息群发_短信如何群发消息给很多人

    短信信息平台建议每秒并发短信数量是多少? 短信息发送平台建议每秒发送号码不超过500个,但受到运营商侧实际下发通道速率的限制(具体并发限制可咨询客服人员),因此建议客户每秒短信请求量根据运营商实际情况做限制。 短信息群发导致欠费,发送的短信会不会失败? 因为短信计费结算周期是1小时,账

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