具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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表的电子化，恢复结构化信息。 通用文字识别 提取图片内的文字及其对应位置信息，并能够根据文字在图片中的位置进行结构化整理工作。 手写文字识别 识别文档中的手写文字信息，并将识别的结构化结果返回给用户。 网络图片识别 自动识别网络图片内的所有文字及其对应位置信息，并能根据识别出来的

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到测试用例的列表中 整个思维导图里已归档的用例会生成一个链接，该链接会跳转至测试用例界面，方便后续测试活动的开展。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手

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6、支持关联代码分支 思维导图规划 需求管理CodeArts Req针对敏捷Scrum项目需求进行统一规划，以思维导图的形式对规划进行逐层分解（“Epic > Feature > Story > Task”），确保组织战略规划落地： 1、支持创建多个思维导图 2、思维导图支持快速拆解子需求

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华为云计算 云知识 智能制造，构筑未来工厂新蓝图直播 智能制造，构筑未来工厂新蓝图直播 时间：2021-01-27 15:37:17 云管理 点击查看智能制造，构筑未来工厂新蓝图直播 直播商品：益模智造管理系统；服务商：武汉益模科技股份有限公司 1月14日晚上19:00华为云云市

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随时随地寻找问题答案。 二、问题上报 在远程办公软件华为云 WeLink 提交详细问题（文字、图片、日志），方便产品精准定位解决您的问题。问题状态实时查看。 三、关注平台公众号 远程办公软件华为云WeLink官方提供了WeLink团队和管理员助手两个公众号；分别面向普通用户和企业管理

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你发现了吗？前段时间，金山文档悄悄上线了一个全新的功能组件（尝试闷声搞大事）—— 文档 ▲ 这个紫色的图标，你用过咩 既然是新文档，当然就有新功能 传统文档不支持的视频、倒计时、地图定位、思维导图、流程图、代码块......它统统支持。我们的口号就是，做传统文档的颠覆者 声明：此处口号仅表达崇尚创新的美好追求

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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A软件机器人管理系统，企业可以将繁琐的重复性工作交给机器人完成，从而提高工作效率，节省人力资源。 实现智能化服务 金智维K-RPA软件机器人管理系统持续研究 OCR 、NLP、ASR、知识图谱等AI技术，以实现RPA+AI的完美落地。该系统不断丰富各种业务运营场景的自动化、智能化服务

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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Language Processing Service ，简称NLP）的子服务，提供一站式知识图谱全生命周期管理服务，包括本体可视化构建、自动化图谱流水线构建，以及图谱问答、搜索、推理等图谱应用能力，企业可以灵活掌控图谱配置，适合复杂多变的业务场景。 帮助文档链接：https://support

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