云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服时代来了 内容精选 换一换
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 视频会议进入云时代,为何企业需要华为云会议

    传统的视频会议系统往往需要专线、服务器和专业终端,投入成本高,维护复杂,使用不灵活,难以满足企业多样化的需求。而云会议则是基于云架构的多方视频会议服务平台,通过互联网将音视频能力和协作功能提供给客户,支持多种终端接入,实现跨地域、跨组织、跨场景的智能沟通协作。 在众多云会议产品中,

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  • 智能客服时代来了 相关内容
  • 对话机器人服务计费说明

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  • 华为云828企业节:加速数字化转型,共享新时代红利

    随着信息技术的迅猛发展,数字化经济应运而生,成为推动经济增长和社会进步的重要力量。华为云828企业节致力于通过科技创新和合作共赢,推动数字化经济的繁荣发展,为企业提供更加高效、智能的全新解决方案,以满足企业的需求并推动社会进步。 简单来说,“828 B2B企业节”是一场由华为云引领的数字化盛宴,携手数万家顶尖的科技和

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  • 智能客服时代来了 更多内容
  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 睿呈时代基于华为云Astro发布“数字孪生平台+政企智慧应用”全方案

    什么是应用平台:为什么选择应用平台? ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系 数据库、 数据仓库 数据湖 与华为智能数据湖方案是什么,有哪些区别和联系?:华为智能数据湖方案 工作说明书:服务内容 常见问题

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 云计算时代的商业机遇在哪里?华为云828企业节告诉你

    字化培训课程,提供多种人才发展服务。并通过举办各种活动和合作媒体的支持,为企业提供展示自身实力和提升品牌形象的机会。 在本届企业节中,重点围绕十大热门场景展开行动,包括上云必选、企业初创、企业通用、工业制造、教育、政务、中企出海、端云协同和人工智能等领域。这些热门场景是当前企业关

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  • 智慧城市直播

    由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 【云小课】EI第29课 大数据时代的隐私利器-GaussDB(DWS)数据脱敏

    【云小课】EI第29课 大数据时代的隐私利器- GaussDB (DWS)数据脱敏 【云小课】EI第29课 大数据时代的隐私利器-GaussDB(DWS)数据脱敏 时间:2021-08-24 16:47:17 云小课 背景信息 大数据时代的到来,大数据、云计算和人工智能等新技术应用不断深化,

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 三防一联动直播

    华为云直播为大家带来一场精彩的分享——《智慧建筑时代的建筑安全管理》,欢迎广大朋友前来观看,一起碰撞出智能建筑时代的安全管理新模式,共同探讨新的安全管理信息化、建筑智能化的解决方案。 广联达科技股份有限公司 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键

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  • 华为云桌面正协助企业快速进入云上数字化办公时代

    多样化的工作模式。 - 应用集成:华为云桌面支持了与各种云服务和应用的集成,包括华为云的基础服务、人工智能服务、大数据服务等,以及第三方的办公应用、协作应用、教育应用等。这样,用户就可以在云桌面上享受到丰富和便捷的云服务和应用,提升工作效率和协同能力。 在易用性上,华为云桌面主要体现在以下几个方面:

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  • 华为云828B2B企业节:共建数字化经济新时代

    创新和合作共赢,推动数字化经济的发展,为企业提供更加高效、智能的解决方案。 “828 B2B企业节”是由华为云携手上万家生态伙伴共同发起的,以华为云与生态伙伴在数字化领域的技术与经验,以及优质优惠的数字化产品、技术与服务满足企业数字化需求;并全面助力企业提升数字化能力、破解数字化

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  • 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器

    程跟踪、监控、预警与智能决策;流通业绩实时统计,准确记录应收应付记录,精准对账;实现全渠道订单统一归集,顾客实时触达/互动,全面掌控经营状况。 6. 实时掌控库存,优化库存周转与库存水位 根据仓库负荷、效期、周转等因素,实现库存的全过程跟踪、监控、预警与智能决策。 7. 支撑商业协同生态体系,赋能经销商

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    志,为观众带来《AI智能语音,企业高效获客的秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域的需求痛点、一知智能当前的应用场景解析及与华为云的技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客的核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提

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  • 国家明确,金税四期真要来了!当心!今日起个人账户进账高于这个数有风险了!

    华为云计算 云知识 国家明确,金税四期真要来了!当心!今日起个人账户进账高于这个数有风险了! 国家明确,金税四期真要来了!当心!今日起个人账户进账高于这个数有风险了! 时间:2022-11-26 18:26:49 财务管理 智能财务 账单管理 发票管理 税两件大事 1、国家宣布,金税四期建设的顶层设计已完成。

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  • 你的网站你做主直播

    那怎样能花最少的钱,操最少的心 拥有属于自己的高端品牌网站呢? 别着急,这就来了 华为云迅响 定制建站 由华为云服务提供底层服务,安全有保障; 一对一设计师,深挖需求,高效沟通反馈 一对一客服,备案&上线&培训一站式服务,全程无忧。 直播时间 6月4日 16:00-17:00 主题:《你的

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  • 应用性能管理的应用场景

    完成故障根因分析;如何基于历史数据学习与运维经验库,对异常事务智能分析给出可能原因。 业务实现 APM 提供故障智能诊断能力,基于机器学习算法自动检测应用故障。当事务出现异常时,通过智能算法学习历史指标数据,多维度关联分析异常指标,提取业务正常与异常时上下文数据特征,如资源、参数、

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  • 云商店携手快报税,解锁财务服务新体验!

    人员流动造成企业账目信息遗漏、出错率高;代账会计专业性和服务质量良莠不齐;服务项目单一、隐藏消费项多等等问题后,快报税的出现为我们打开了智能自助记账报税世界的大门。 作为云商店的联营商品,快报税将携手华为云,为大家带来智能自助记账报税的全新体验! 2022年华为云云商店KooGa

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