云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服时代来了 内容精选 换一换
  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》

    云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》 云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》 时间:2020-12-10 10:48:44 华为云——云享读书会系列活动,每期会选取一本技术相关的畅销书籍,邀请原作者提炼书籍精华分享领读视频,帮助大家快速积累专业知识。本期领读书籍为《敏捷无敌之DevOps时代》,邀请作者团

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  • 智能客服时代来了 相关内容
  • 云原生2.0时代的DevOps体系框架

    →点击直达华为云学院,get更多新技能! 云原生2.0,赋能“新云原生企业” 云原生2.0是企业智能升级的新阶段,企业云化从“ON Cloud”走向“IN Cloud”,新生能力与既有能力有机协同、立而不破,实现资源高效、应用敏捷、业务智能、安全可信,成为“新云原生企业” 了解详情下载白皮书创原会华为云TechWave全球技术峰会

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  • 数字时代,企业如何管理和使用自己的数据

    了解一下吧。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能客服时代来了 更多内容
  • 信息化时代,华为云CDN技术相伴

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 开启企业数字化转型新篇章,华为云828企业节来了

    盖了云计算、人工智能、大数据等领域,可以帮助中小企业实现数字化转型,提升效率和竞争力。 最后,华为云828企业节还可以通过提供咨询诊断、联创支持、人才发展、人才培养、金融服务等全面赋能的主题,结合华为云生态体系开放ISV联创扶持,为企业提供了一系列服务。这些服务将帮助企业了解自身

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  • 618大促来了,华为云CDN年中最强优惠助力全球企业云提速

    ,保证将用户请求精准调度至更优的边缘节点服务,满足海量用户接入,下载或更新资源更稳定更高效。 智能缓存,降本增效 火绒安全在注重提升用户体验的同时也注重效率的提升, CDN 边缘节点命中率的提升能大大降低回源频率和回源带宽占用。华为云CDN智能缓存技术加上多级缓存调度,实时跟踪全局热

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  • 云上办公时代,华为云桌面表现如何?

    加密存储。它移动协同,随时随地一键接入,网络自适应,断网重连。它高清体验,YUV444真彩无损,专业级10bit色深,4K影视级高清,场景智能识别,高音质。 华为云桌面解决方案构成包括传输、显示和解码显示三个部分。传输采用自组RTN网络+RTSA网络传输协议,实现超低延迟传输。显

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 与中小企业共生共赢,华为云B2B企业节来了

    生态,丰富企业数字化应用供给,服务企业数字化需求,实现中国企业在数字化新浪潮中的持续发展与创新领先。 此外,为了让中小企业获得更多的优品优惠,华为云与其合作伙伴共同挑选了数以万计的产品,其中包括2000多款产品,以及华为云终端云服务的花瓣引擎和服务号资源,这些产品都会提供特别的折

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  • 实战篇:刷脸时代已经到来,你准备好了吗?

    快速构建专属人脸库 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云享读书会《敏捷转型:打造VUCA时代的高效能组织》

    华为云计算 云知识 云享读书会《敏捷转型:打造VUCA时代的高效能组织》 云享读书会《敏捷转型:打造VUCA时代的高效能组织》 时间:2020-12-08 15:02:46 华为云·云享读书会系列活动,每期会选取一本技术相关的畅销书籍,邀请原作者提炼书籍精华分享领读视频,帮助大家

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  • 北京大学讲座 | 大模型时代的软件研发:技术、范式与工具

    华为云计算 云知识 北京大学讲座 | 大模型时代的软件研发:技术、范式与工具 北京大学讲座 | 大模型时代的软件研发:技术、范式与工具 时间:2024-05-15 16:29:58 华为云CodeArts Snap>> 3月10日,华为云与北京大学合作在软件和微电子学院举办了此次

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 华为云828企业节:共建数字化经济新时代

    创新和合作共赢,推动数字化经济的发展,为企业提供更加高效、智能的解决方案。 “828 B2B企业节”是由华为云携手上万家生态伙伴共同发起的,以华为云与生态伙伴在数字化领域的技术与经验,以及优质优惠的数字化产品、技术与服务满足企业数字化需求;并全面助力企业提升数字化能力、破解数字化

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 视频会议进入云时代,为何企业需要华为云会议

    传统的视频会议系统往往需要专线、服务器和专业终端,投入成本高,维护复杂,使用不灵活,难以满足企业多样化的需求。而云会议则是基于云架构的多方视频会议服务平台,通过互联网将音视频能力和协作功能提供给客户,支持多种终端接入,实现跨地域、跨组织、跨场景的智能沟通协作。 在众多云会议产品中,

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 华为云828企业节:加速数字化转型,共享新时代红利

    随着信息技术的迅猛发展,数字化经济应运而生,成为推动经济增长和社会进步的重要力量。华为云828企业节致力于通过科技创新和合作共赢,推动数字化经济的繁荣发展,为企业提供更加高效、智能的全新解决方案,以满足企业的需求并推动社会进步。 简单来说,“828 B2B企业节”是一场由华为云引领的数字化盛宴,携手数万家顶尖的科技和

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