等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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议、大型会议、培训会议、直播会议等，满足不同行业和领域的视频会议需求。华为云会议还提供了多种终端设备和应用软件，包括智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能电视、智能白板、视频电话等，实现了从个人到团队，从移动到固定，从小型到大型的全场景覆盖。 - 全方位保障：华为云会议采用了多重安

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华为云ModelArts模型管理和部署上线 华为云ModelArts模型管理和部署上线 时间：2020-11-26 10:22:28 本视频主要为您介绍华为云ModelArts模型管理和部署上线的操作教程指导。 步骤： 准备数据-创建训练作业-模型管理-部署上线。 云监控 服务 CES 华为云云监控

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华为云计算 云知识 华为杯第二届中国研究生人工智能创新大赛 华为杯第二届中国研究生人工智能创新大赛 时间：2020-12-10 14:46:42 “华为杯”第二届中国研究生人工智能创新大赛以“AI赋能 创新引领”为理念，围绕人工智能创新主题，引领未来的战略性技术，激发研究生创新意识，提高研究生创新和实践能力。

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云知识 华为云杯2020人工智能应用创新大赛创客赛道 华为云杯2020人工智能应用创新大赛创客赛道 时间：2020-12-10 14:09:33 华为云杯2020人工智能应用创新大赛由华为（苏州）人工智能创新中心、苏州工业园区科技发展有限公司主办，面向全国的人工智能交流赛事。 一、大赛介绍

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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个内容需点击后设置）等。如下图： 步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在

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华为云计算 云知识 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛 时间：2020-12-10 11:42:21 数创未来智汇两江华为云人工智能大赛由中国国际智能产业博览会、重庆两江新区管委会与华为联合发起的人工智能交流赛事，面向全国的企业、个人、高校师生开放。

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华为云杯2020人工智能应用创新大赛企业赛道 华为云杯2020人工智能应用创新大赛企业赛道 时间：2020-12-10 14:16:45 “华为云杯”2020人工智能应用创新大赛由华为（苏州）人工智能创新中心、苏州工业园区科技发展有限公司主办，面向全国的人工智能交流赛事。 一、大赛介绍

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华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间：2020-09-22 15:14:24 即链代码，是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑，是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点，智能合约的运行结果是可信的，其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点：

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华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间：2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术，将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理，为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务，使能车企数字化服务转型。 行业背景

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统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。他们通过应用和延展人工智能技术，显著提升客户服务团队的工作效率。同时，通过BI的渗透与结合，Udesk能够显著降低企业的运营成本，并提高客户满意度和忠诚度。UDESK

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度推进合作，打造互联网行业多模态场景服务，提供便捷、高效、高质的影像创作解决方案。 吉客印 吉客印借助华为云AI及大数据技术，结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解，聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服，共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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华为云计算 云知识 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验（Python） 基于昇腾弹性云服务器的人工智能应用开发实验（Python） 时间：2020-12-01 15:31:03 实验配置了AI1开发环境和典型样例指导书，供您选择感兴趣的案例完成应用开发。 实验目标与基本要求

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时间：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能，它不仅可以处理特定领域的任务，还可以跨越不同的领域，包括 自然语言处理 、 图像识别 、机器学习等，具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔，它可以在各

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提供流程版本管理，提供自定义流程模板版本、保留历史版本，记录每个版本的流程内容（基础信息、流程、仿真）。 （2）提供智能流程能力 ■ 流程智能预测能力 基于当前表单已有数据，智能预测流程审批过程，包括具体的审批人员、流程审批耗时，为流程中人员更好的掌控、跟踪当前实现提供支撑： ● 新建时

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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