云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服接口 内容精选 换一换
  • 创建虚拟接口CreateVirtualInterface

    华为云计算 云知识 创建虚拟接口CreateVirtualInterface 创建虚拟接口CreateVirtualInterface 时间:2023-10-18 14:26:44 功能介绍 虚拟接口配置物理专线上与客户互联的IP和路由等相关信息 调试 您可以在API Explo

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  • 快递查询_快递物流查询_快递查询API接口

    效率,降低物流成本。此外,该产品还具备智能路由、智能分拣等功能,帮助企业优化物流网络,提高客户满意度。 三、大数据技术支持 四川涪擎大数据技术有限公司的全球快递物流查询SaaS产品,利用大数据技术为企业提供精准的物流信息。通过神经网络机器人的技术支持,企业可以快速获取货物的实时位

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  • 智能客服接口 相关内容
  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 智能客服接口 更多内容
  • 智能问答机器人应用场景

    匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源数据中学习领域知识,强化问答知识库,提升问答效果 坐席助手 智能问答机器人可

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • AI 文生图接口 AI图生图接口_AIGC生成模型_AI卡通照片动漫画动画头像

    公辅系统节能基础版:面向螺杆式空压站房以及风冷式空调站房,通过数字化+智能化,实现系统集中监控与数智化运维,通过智能控制算法实现市场主流节能系统节能效果。 2. 空压系统深度AI节能专业版:面向离心式空压站房,通过数字化+智能化,实现系统集中监控、安全预警与数智化运维,通过“机理框架+A

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  • 106短信发送_短信接口API_短信群发助手

    Communication),联接短信是为企业用户提供的短信服务,100+通道连接三大运营商,支持验证码、通知和会员营销短信,提供多种短信发送方式,高实发高到达,接入便捷,安全稳定。 IoT云通信联接短信优势 高效稳定: 海量并发,高速稳定,实发率100%,到达率99.9%。高效的智能调度算法,确保消息高速发送。

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  • 查询接口版本信息列表ListVersions

    列举多版本对象:按文件夹分组列举所有多版本对象 列举多版本对象:指定起始位置列举 修订记录 API概览 API概览 API概览 列举多版本对象:指定数目列举 API概览 API概览 API概览 API概览 修订记录 API概览

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  • 更新虚拟接口对等体UpdateVifPeer

    华为云计算 云知识 更新虚拟接口对等体UpdateVifPeer 更新虚拟接口对等体UpdateVifPeer 时间:2023-10-18 14:43:07 接口说明 更新虚拟接口对等体信息,包括远端子网,名字和描述等。 本接口只在支持Ipv6的区域开放,如需要使用请联系客服 URL

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  • 查询Job状态接口ShowResourcesJobDetail

    华为云计算 云知识 查询Job状态接口ShowResourcesJobDetail 查询Job状态接口ShowResourcesJobDetail 时间:2023-10-12 15:35:54 API网关 云计算 功能介绍 查询Job状态接口 调试 您可以在API Explore

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  • 创建虚拟接口对等体CreateVifPeer

    本接口一般用于增加ipv6对等体。创建虚拟接口对接体之后,可以通过虚拟接口查询配置结果 本接口只在支持Ipv6的区域开放,如需要使用请联系客服 URL POST https://dcaas.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/{project_id}/dcaas/vif-peers

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  • 7天玩转性能&接口测试实战营

    的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章

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  • 话机器人服务

    智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统;智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力,可用来实现自动话务机器人智能硬件 语音助手 等应用;定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和

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  • 识别ocr_识别接口api_ocr平台

    人信息的提取,同时可供进一步的数据挖掘后处理操作。 5、智能分类识别:自动检测定位图片上指定要识别的票证,一次扫描即可识别票证的位置坐标、结构化识别的内容以及对应的类别。 文字识别 OCR 智能分类功能介绍: 智能分类识别服务可以一次性对同张图片中的多个卡证、票据进行检测和识别,并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。

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  • 对话机器人服务计费说明

    html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    华为云计算 云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询

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  • 删除虚拟接口对应的对等体DeleteVifPeer

    本接口只在支持Ipv6的区域开放,如需要使用请联系客服 URL DELETE https://dcaas.cn-north-4.myhuaweicloud.com/v3/{project_id}/dcaas/vif-peers/{vif_peer_id} 请求参数 名称 类型 IN 必选 描述 X-Auth-Token

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  • 执行虚拟接口倒换测试SwitchoverTest

    业务流量中断。 对于虚拟接口,支持“关闭接口”和“开放接口”两种操作。 1、关闭接口:下发shutdown命令,关闭接口; 2、开放接口:下发undo_shutdown命令,使能接口。 倒换测试选择shutdown时,虚拟接口的状态为ADMIN_SHUTDOWN,此状态不允许虚拟接口的其他操作。

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  • 云数据库 GaussDB NoSQL多模接口

    华为云计算 云知识 云数据库 GaussDB NoSQL多模接口 云数据库 GaussDB NoSQL多模接口 时间:2020-09-08 10:51:26 云数据库GaussDB NoSQL是一款基于华为自主研发的计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务。在华为云高性能

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