云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服建设目标 内容精选 换一换
  • CCI目标市场和拓展策略

    华为云计算 云知识 CCI目标市场和拓展策略 CCI目标市场和拓展策略 时间:2021-03-05 20:22:57 云计算 容器云 云服务器 CCI主要拓展如下市场:Job型计算和高弹性业务,能够充分发挥CCI高性能、高弹性、免运维、按需计费的独特优势。 目标市场:AI计算市场 典型应用:模型训练、推理类应用

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 智能客服建设目标 相关内容
  • 创建目标文件夹quotaCreateFsDirQuota

    华为云计算 云知识 创建目标文件夹quotaCreateFsDirQuota 创建目标文件夹quotaCreateFsDirQuota 时间:2023-08-29 14:19:01 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 创建目标文件夹quota。 接口约束 只支持对空目录设置目录quota。

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 智能客服建设目标 更多内容
  • 查询项目标签ListServerTags

    华为云计算 云知识 查询项目标签ListServerTags 查询项目标签ListServerTags 时间:2023-07-26 10:27:21 API网关 云服务器 云主机 云计算 功能介绍 项目(Project)用于将OpenStack的资源(计算资源、存储资源和网络资源

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  • 查询目标文件夹quotaShowFsDirQuota

    华为云计算 云知识 查询目标文件夹quotaShowFsDirQuota 查询目标文件夹quotaShowFsDirQuota 时间:2023-08-29 14:23:24 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 查询目标文件夹quota 调试 您可以在API

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  • 查询项目标签ListProjectTags

    华为云计算 云知识 查询项目标签ListProjectTags 查询项目标签ListProjectTags 时间:2023-08-14 14:53:51 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 查询租户在指定区域和资源类型的所有标签集合。 调试 您可以在API

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  • 数据库设计目标的要求

    云知识 数据库设计目标的要求 数据库设计目标的要求 时间:2021-06-02 09:42:07 数据库 数据库设计的目标一定要设定有时间范围,无条件的目标会导致范围过大而失败; 合理的制定数据库系统的目标是非常有挑战性的事情。目标过高过大,会导致无法实现。目标过小又无法让客户接受;

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标

    华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标 华为云828B2B企业节:助力企业实现智能化发展目标 时间:2023-11-08 14:56:32 近年来,随着科技的不断进步和应用的普及,智能化已经成为企业发展的重要方向。华为云作为全球领先的云服务提供商,一直致力于为企业提供智能化解决方案,帮助

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  • 更新目标文件夹quotaUpdateFsDirQuota

    华为云计算 云知识 更新目标文件夹quotaUpdateFsDirQuota 更新目标文件夹quotaUpdateFsDirQuota 时间:2023-08-29 14:24:31 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 功能介绍 更新目标文件夹quota 调试 您可以在API

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  • 查询云专线项目标签ListProjectTags

    华为云计算 云知识 查询云专线项目标签ListProjectTags 查询云专线项目标签ListProjectTags 时间:2023-10-18 15:03:02 功能介绍 查询租户在指定Project中实例类型的所有资源标签集合。 标签管理服务需要能够列出当前租户全部已使用的

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  • 查询项目标签ListProjectTagser

    SFS授权项分类:共享标签 CBR授权项分类:标签 Tag管理 子网标签 镜像标签 标签管理 标签管理服务API授权列表项 弹性公网IP标签 标签管理 标签操作 prometheus监控 与其他云服务的关系:与标签管理服务的关系 示例六:配置VPC资源标签:操作步骤 数据管理 权限 权限管理:TMS权限

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  • 数据库设计的目标是什么

    华为云计算 云知识 数据库设计的目标是什么 数据库设计的目标是什么 时间:2021-06-02 09:39:43 数据库 数据库设计的目标,是为用户和各种应用系统提供一个信息基础设施和高效的运行环境。 高效的运行环境包括: 数据库数据的存取效率; 数据库存储空间的利用率; 数据库系统运行管理的效率。

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  • 查询中转IP项目标签ListTransitIpTags

    查询中转IP项目标签ListTransitIpTags 查询中转IP项目标签ListTransitIpTags 时间:2023-10-12 15:23:08 API网关 云计算 接口说明 查询租户在指定Project和实例类型的所有中转IP标签集合。 标签管理服务需要能够列出当前租户全部已使用的中转IP标签集合

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 查询存储库项目标签ShowVaultProjectTag

    权限管理:CBR权限 配置跨区域备份:购买云服务器备份存储库并绑定至备份策略 配置跨区域容灾:购买云服务器备份存储库并绑定至备份策略 API概览 CBR授权项分类:存储库 云数据库 GeminiDB授权项说明 智能冷存储:开启智能冷存储 CDN 权限管理:CDN与其他服务间依赖关系 API概述 GaussDB 授权分类

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  • 智慧园区建设内容

    智慧园区建设内容 智慧园区建设内容 时间:2021-04-16 18:06:57 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智慧园区 智慧园区解决方案 智慧园区应用架构 智慧园区技术架构 解决方案价值:智能、安全、高效、联动 智能:通过大数据及AI分析,实现综合安防的智能化,保障

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  • 智慧园区建设背景

    项政策推进智慧园区的建设,国内更多的各类型园区投身于园区的智慧化建设中。 2012年“十八大”提出全面建设新型小康社会,智慧城市、智慧园区建设是国家城市化发展过程中的必然选择。 2013年住建部在北京召开创建国家智慧城市试点工作会议,其中包含园区建设如苏州工业园区、上海漕河泾开发区、西安高新区智慧化园区。

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