云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    什么是RPA机器人 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 产品介绍 普华永道RPA+AI咨询与实施服务:引领企业数字化转型的智能化解决方案 随着科技的不断发展,企业面临着越来越多的挑战和机遇。为了应对未来的不确定性,中小企业需要解决IT资源服务问题,同时也需要解决应用的智能化、数据化

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